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富士康自杀事件浅析(0619)

发布时间:2020-03-02 05:51:49 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

富士康自杀事件浅析

2010年,注定是一个不平凡的一年,连续13起的富士康自杀事件,是值得每个人深思的问题,在这个拥有80万员工,全世界规模最大的代工企业里,这13个人是80万分之十三——比例寻常,但密度惊人,这13个人注定作为一个群体,为这个时代画上一个巨大的问号。

一、事件 1.2010年5月27日,25岁青年员工欲跳楼,被制止后回到宿舍割脉

2.2010年3月17日,富士康龙华园区,新进女员工田玉从三楼宿舍跳下,跌落在一楼受伤;

3.2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁;

4.2010年4月6日, 观澜C8栋宿舍女工饶淑琴坠楼,仍在医院治疗,18岁;

5.2010年4月7日, 观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁;

6.2010年4月7日, 观澜樟阁村,富士康男员工身亡,22岁;

7.2010年5月6日, 龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡,24岁;

8.2010年5月11日,龙华厂区女工祝晨明从9楼出租屋跳楼身亡,24岁;

9.2010年5月14日,龙华厂区福华宿舍安徽籍梁姓男员工跳楼,21岁;

10.2010年5月21日,富士康龙华园区一名男性员工坠楼身亡,21岁;

11.2010年5月25日,富士康观澜园区一名男性员工坠楼身亡,19岁;

12.2010年5月26日,富士康深圳龙华厂区大润发商场前一男性员工坠楼身亡;

13.2010年5月27日,25岁青年员工欲跳楼,被制止后回到宿舍割脉。

二、原因分析

1、高强度的工作及苛刻的管理制度

2010年5月25日,18岁的李海因不堪高强度的工作,在富士康科技集团观澜园区华南培训中心C栋404房间跳楼身亡,就在2个月之强,同样不堪工作辛苦与近乎苛刻的管理的田玉,在富士康龙华园区宿舍楼跳下,却自杀未遂。

富士康的工作对很多人来讲,陌生而残酷,富士康声称从不强迫工人加班,但事实上,为了丰厚的加班费,工人不得不加班,富士康内部管理人员,在每个月开始,就要求员工签订一个加班契约,同意则每次都必须来加班,不同意则一个小时的加班都没有,只能获得基本工资900元,加班则高达两千多元。

分析及对策:

1) 员工的工作于机器无异,没有自己的情感,连最基本的生理需求都不能满足,更谈不上尊重二字,劳资关系仅仅体现的是剥削与被剥削,压迫与被压迫的关系,他们谈不上职业生涯规划,谈不上发展空间,血汗的劳动换来的只有金钱,彻底回归到了资本主义的原始剥削方式,为了最大限度的榨取工人创造的剩余价值,采用一切手段提高工作效率,进行野蛮管理、把工人的

体力和精力消耗到生理极限;

2) 富士康所采用的管理方式处于管理的最低层次——物本管理,将人的工作行为,归结于经济利

益,以经济报酬收买员工的效率和服从,对消极怠工的行为采取严厉的惩罚,以权力和控制体系来保护组织本身和引导员工,它的重点是提高劳动声场效率,完成工作任务,制定严格的工作规范,加强规章制度管理;

3) 在社会主义市场经济环境下,富士康的这种严苛管理、缺乏尊重和个体关怀的工作环境,早已

不适应现代化的企业管理体系,这不但是富士康的问题,而是全社会的问题,资本主义的剥削方式从来没有真正意义上从社会上剥离;

4) 在社会主义制度下,生产力得到了解放,新型的人力资源管理观念告诉我们:人才是企业取之

不尽用之不竭并且能够升值的资源。我们应该高度重视人的因素,重视企业中人与人之间的关系,培养和形成员工的归属感及整体感,合理组织利用人力资源,注意员工自身的意志和愿望,了解员工的社会需求和心理需求,充分调动人的主观能动性,使工作与员工追求及利益相结合,最大程度地激发员工的劳动积极性,提高工作质量和经济效益。

2、践踏员工人格,忽视员工心理需求 5月6日凌晨4时许,24岁的大学毕业生卢新毅然从富士康VIP招待所6楼纵身跳下,

巧合的是,和卢同月进入富士康的大学校友刘志军也是自杀者之一。

卢痛恨自己的分工。他是微电子专业本科生,最开始想进研发部,却进了制造部—8小时须站在机器前,检查电脑主机箱盒有无瑕疵,一两秒钟看一个,不断机械地重复。卢需要控制产品的不良率,一旦超过规定,整个部门都要受到牵连处罚。

和其他同事一样,卢提心吊胆,他找自己的主管申请换岗,但被拒绝。富士康为了防止技术泄密和防止培养新的竞争对手,特意将一项工作进行精细分工,员工只能固定在一个点专门做一项工作,甚至十几年下来都少有变动,只会一项技能的员工不得不变成企业的附庸。卢新感觉自己的前途一片渺茫。经常神思恍惚,他告诉同事、大学同学曾红领说被人跟踪,还有人在追杀他。曾汇报给富士康主管,主管安排他和另外一好友安抚卢新。

除去繁重工作,每一个人还需要绷紧神经提防身边的人,怕他们偷东西连累自己。此外,富士康等级森严,上级由更高一级直接任命,掌握对下级的绩效考核,下级须对上级绝对服从,一有过失,就遭遇粗暴痛斥、扣绩效奖金。

工厂担心一个班组的人串联罢工,打断整条生产链条,所以将一个班组的人拆散放到不同的宿舍,令每个人变成一块碎片,无法粘结。

分析及对策: 1)富士康企业管理缺乏人与人之间的尊重,员工关系冷漠,企业精神非常“严谨”,缺乏对员工精神生活的关注,亦可说不允许员工的个性特质及个人思想的存在,单纯的将人视为工具;

2)员工之间难以形成和谐的社会关系,缺乏精神支撑点,缺乏良好的沟通引导,没有良好的

发泄途径,在强大的精神压力下,他们只能选择逃避;

3)根据马斯洛需求理论,新型的人力资源是不仅是满足员工生理需要、安全需要、感情需要、

更应注重的是员工受尊重需要,自我实现需求,现实生活中许多成功的企业经验告诉人们,员工的积极性和创作力,来自他们的主人翁责任感,来自于自我实现的意愿,来源于自我潜力得到深层次的挖掘,企业管理者要多对员工进行心灵上的关怀沟通,使员工自我能力性得到发挥;

3、文化及社会根源

在这10多位自杀员工当中,最小的17岁,最大的28岁,其余集中在18至25岁的年纪,其中5人为“90后”;除来自云南、甘肃的两人外,其他人都来自河南、湖南、江西、安徽、湖北

5个中部省份,大多来自农村;除4人进厂时间不详,其他人入职时间都不到一年;工种上,除一人是物流职员外,其他均是富士康一线员工。

1、根深蒂固的封建奴役思想,中国长达几千年的封建社会,造就了民族的劣根性,在另外一方面

讲又可冠以“小不忍,则乱大谋”,正是这样的一个忍字,使得千千万万的民众,对这种压迫奴役,逆来顺受,委曲求全,而正是这个忍字,让沉寂百年的资本主义剥削制度死灰复燃,封建官僚压迫滋生;

2、80/90后的新生代劳务工大多是独生子女,他们从小娇生惯养,没有经历父辈的艰辛磨练,没

有历练任何风风雨雨,没有任何信仰,有的只是对社会的美好期待,他们对社会的平等、权利、被尊重、自我实现的要求比以往任何时代都强烈,在强大的精神压力下,没有支点、没有尊严,没有未来;

3、庞大过剩的劳动力队伍,人力过剩资源,不但为资本提供了劳动力廉价成本最大化的有利条件,而且能及时补充由于采用残忍的资本原始剥削方式所造成的劳动力的定期大量流失。

4、员工情绪影响及心理依赖,富士康公司缺乏人性的心灵关怀。缺乏个人生活空间。外出务工者缺少亲情的关怀与依靠,一旦出现不良情绪,找不到宣泄途径,缺少亲情抚慰和自我救助的条件。久而久之,不良情绪累积起来,造成了极端行为。根据心理学上的说法,自杀是会心理传染的,当有一个人选择自杀时,其他人很可能会效仿。

罗宾斯的压力模型

罗宾斯认为,压力是一种动态情景。当个体面对与自己所期望的目标相关联的机会、限制及要求时,而其对应的结果对个体而言是重要的,但又是不确定的,此时压力就产生了。

他认为压力源由环境、组织和个人三方面潜在的因素构成;压力源能否产生压力感,取决于个体差异;个体差异影响压力感的5个中间变量为个人认知、工作经验、社会支持、控制点、敌意感。压力结果包括生理、心理、行为等3方面特征。

3、纽斯特罗姆的工作压力模型

压力源可以分为两大类:工作因素和非工作的环境,并特别指出工作压力源会造成积极性压力与消极性压力两种压力情景,而压力结果则包含组织层面与个体层面两方面的积极或消极影响。

4、工作压力与工作绩效的关系

压力与工作绩效之间的关系呈倒U型;即压力感低于中等水平时,有助于刺激肌体,增强肌体的反应能力,个体的工作会做得更好更快;但对个体施加过大压力、提出过多要求和限制时,会使个体绩效降低。

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