代理店长的一天
一、早8：00分之前做好各区域卫生简查
1、地面的光亮。
2、橱柜，台面表面灰尘。两种方法进行检查
3、设备，用具，材料的全位。注：（1）、是直接目测
4、卫生间的气味，（空气的流通）。（2）、是用干净的面巾
5、物品的摆放整齐。
6、做好卫生检查记录。
二、8：00—8：30开晨会
1、早会点名美容师出勤人数。
2、查看美容师们的仪容仪表。
3、店长向美容师们问好！
如：某某的精英们大家早上好！
回应：好，很好，非常好！
4、店长带领员工进行自我确认。
5、店长检查当日美容师的学习、工作计划。
6、店长布置当日值勤人员及重点保持卫生清理区域的值班人。
7、店长布置当日工作情况。
8、店长指定当日卫生保洁员。
9、店长安排当日迎宾顾客接待，轮值次序。
10、店长安排5分钟美容师自我演讲。
11、店长带动美容师们以集撑来结束早会（1
2、1 2 3、1 2 3 4
5、）
三、8：30-19：00店长做好工作日记；
1、员工美容师们的考勤。
2、顾客流量。
3、销售情况。
4、支出情况。
5、顾客意见处理。
6、分析顾客动态。
7、配合美容顾问的电话，预约及跟踪信息。
8、设定每周的热销产品。
9、做好美容师销售记录，（给予表扬与奖励）
10、美容师评估记录。
四、19：00安排顾客停止预约。
五、19：00开晚课。
1、问好。
2、查问美容师们的当日学习计划执行进店。
3、店长对一天工作进行简评。
4、店长带美容师们做运动（舒缓关节为主）。
5、店长带领美容师们自我确认。
6、店长宣布下班。
7、员工美容师们更换服装。
8、店长检查，水、电、门、窗的安全设施，最后离开。
六、每周过来后，店长应该做些什么？
1、分析前一周工作。
2、分析顾客动态。
3、美容师评估。
4、例行大扫除。
5、每周工作总结学习会。
6、与美容师们深度谈心，了解内心情况。
七、每月结束后，店长应该做些什么？
1、当月工作分析。
2、当月美容师评估。
3、客流动态。
4、分析客员销费水准。
5、首选当月优秀美容师。
6、本月工作计划。
7、下月工作计划。
8、每月大扫除。
9、明细，奖惩人员。
10、计划下月销售活动。
店长做好美容院卫生请扫与检查：
1、每天请店：地面、橱柜表面、台面、设备、用具、卫生间、
供水区域、茶具、卫生用品、物品摆放。
2、每周清洁：橱柜内部、窗玻璃、镜子、美容师服、美容床罩、美容拖鞋。
3、每月清洁：卫生死角、灯饰、天花板、门面招牌、窗上码框柜。
4、半年清洁：内外语、涂料、地角线、各处油漆、装饰造型布置。
注：两种方法进行卫生检查：（1）、是直接目测。
（2）、是用干净的面巾纸擦净、以留下污渍痕迹为合格。
