院长助理工作手册
（一）院长助理的主要工作
1、工作原则：做好院长的眼、耳、手，协助院长进行信息的汇总并坚决执行；
2、角色定位：协助院长的工作，为院长准确、有效、便捷的处理公务提供直接的服务和支持；
3、能力要求：有较强的领导能力、理解能力、沟通能力、组织能力、协调能力、执行能力。
（二）医院经营目标制定及实施方面
1、搜集整理有关医院经营的各类政策规定和相关资料数据，为医院做长期规划提供政策参考和支持；
2、负责整合医院运营中所得的各类数据资料，并提供统计和分析结果，为医院制定经营及战略目标提供数据参考和支持；
3、协助参与经营目标和发展规划的制定，负责落实成书面文件；
4、对经营目标的有效传达和执行进行监督，并对落实中存在的问题和所得的数据整合后上报院长，以便及时有效做出调整。
（三）医院制度和规定方面
1、协助院长进行医院各类制度、规定的方向和框架性起草和制定，负责最终落实成书面制度文件；
2、协助院长对医院各类制度的执行情况进行监督，定期向院长汇报制度的执行情况及存在的问题；
3、针对医院进行的奖惩制度负责监督执行，
（四）院长日常工作的协助
1、协助院长对医院的人、财、物等事物进行综合管理；
2、医院内部的沟通与协调工作，监督考核各部门员工工作情况，为院长提供调整依据，保证医院各项工作的正常运转；
3、每日整理应有院长审批的各类文件报表，做好接受、整理和传阅工作；
4、汇总医院当日发生的问题及解决方法，及时上报院长；
5、每日上午9点前汇总并上报院长前一日医院发生的问题和解决方法，并对当日院长公务活动和工作进行提示性汇报；
6、对政府等单位公务检查、商务来访等人员做好初步接待工作，详细做好记录，并协助相关部门落实解决。
7、负责院长专属电话、邮件的接听、接受工作，有效甄选记录后交由院长审阅
（五）院长公务活动方面
1、负责院长日常行政语言文字的书面组织工作；
2、做好院长参与会议院内外等各类商务活动的相关准备、通知和协调工作
3、负责院长专属的接待、会议等日常行政后勤工作的实施
4、安排院长商务旅行，做好机票、酒店等的预定工作，协助院长做好接待工作。
（六）紧急突发时间的处理
1、对卫生、工商、城管等政府单位公务检查做好初步接待工作，监督相关单位
落实执行，并及时向院长汇报解决情况；
2、对于医院发生纠纷、事故等情况做到第一时间赶到现场了解情况并协助有效
解决，及时向院长上报具体情况。
（七）完成医院领导交办的其他相关工作事宜
业务副院长及院长助理职责
1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技、院感、教学、科研、指导基层等业
务工作。
2、组织制定医护规章制度和技术操作规程，督促检查执行情况。
3、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导危重病员的会诊、抢救
工作，定期分析医疗指标，采取措施，保证医疗安全，不断提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习和医学院校的临床教学实习指导工作，负责
对辅导医院的指导工作。
5、负责领导全院的医学科学研究工作。
6、领导医疗业务统计病案工作。
7、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
8、负责组织、检查本院担负的院外意外灾害事故、突发公共卫生事件及政府指令性任
务的现场急救和接收成批伤病员的急救工作。
9、负责组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告工作。
保健副院长职责
1、在院长领导下，分管全院的妇幼保健等工作。
2、负责妇女保健、儿童保健、健康教育等计划制定和实施。
3、督促检查保健部门完成工作和贯彻执行各项规章制度，协调各科室完成妇幼保健工
作任务。
4、负责组织全院所承担的当地妇幼保健业务技术指导工作，经常深入基层单位，积极
指导基层妇幼保健工作。
5、有计划安排保健人员业务学习、进修工作，做好妇幼保健人员的业务考核工作，安
排学习、进修人员工作
6、审定保健部门科研课题设计，上报成果，申报鉴定。
7、完成院长交给的其他工作任务。
行政副院长职责
1、在院长领导下，分管院办、人事科、财务科、设备科、总务科、审计室等方面工作。
2、负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。
3、负责督促设备科、总务科保障医疗所需设备、物资供应工作。
4、负责督促检查本院治安、保卫及职工生活福利工作。
5、负责督促、检查全院的经济管理、预决算，掌握财务收入开支、基建维修以及医院
财产物资的管理工作。
6、负责督促检查全院的精神文明、清洁卫生和绿化环境工作。
7、负责组织安排医疗设备、设施、医用耗材的政府采购工作。
