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4月份工作小结

发布时间:2020-03-03 19:03:15 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

x月份工作小结

市场部xxx

转眼进入公司已经有半个月了,时间过得很快。这段时间我也学习到了很多。这也跟公司所处的工作氛围有关,大家都处在共同学习向上的氛围中。前期主要是企业文化的培训,简短的几天却让我受益匪浅,我被公司每一位同事甚至领导的专业精神深深地感染了。专业来自时间的沉淀,公司从1992年成立以来,秉承舒适家居体系的宗旨,给客户带来方便和舒适,为客户订造最节省有效的方案。在这20年来,志佳也以自己优质的服务,赢来了界内广泛的声誉。

整个培训由X总亲自带领,我的心中总不由升起一股敬意,这种敬意特别在融入到这个大集体时,更加地膨胀开来,我感受到了两个词:敬业,专业。这两种精神让一个人或几个人,带领一群人,共同地去奋斗拼搏,我觉得这是最壮观,最蓬勃的神奇。在这样的熏陶下,我只有虚心地学习,让自己更好地敬业,专业。我们公司的组织架构,由X总带领,分为X经理负责的市场部,张威负责的销售部,XX姐行政方面,提供协助的商务部,财务部,工程部六大部门,大家齐心协力,各司其职。

第一次进入小区进行调查时,是由X经理带领的,他教会我先观察前几期方型的空调安装情况,初步确定中央空调后几期房的市场发展空间。当时我们粗略计算大金中央空调约占有5%,进而随着中央空调的普及,中端客户对它的接受,有必要在该小区进一步举行小区活动,以扩大宣传,增进渠道。下一步就是联系物业,找到小区的物业部,对小区活动的策划进行商判。大多活动会在房交付后举办,有利于吸引更多的业主。

在随后参加的几场展会中,我感受到了信息交流这个词语的无穷魅力。在大金展厅,我们通过短信平台和销售人员的客户跟踪,邀约了不少客户来到展厅进行产品体验,在现实产品展览中,有温热可调节的卫浴水,有持温的地暖、沙发,产品的内结构图,户型的专业分析,以及现场销售人员耐心地解析,整个邀约会举办得绘声绘色,赢得了客户的青睐,有部分客户现场就付款了。

在索菲特大酒店举行的产品会展过程中,大家都做好了充分的准备,摩拳擦掌,跃跃欲试。会展从门外道门内,依次有序地排列着各家销售,有发广告册,有发简便手袋,现场第一位业主进入,大家几乎是蜂拥而上,各显身手。如果说从开始我们志佳冷暖就占据着优势,那么,我们的优势将会越来越持久。从阵容上来说,我们XX是发动了每一位员工参与:销售部精英 完成洽谈工作;新人负责 引领、跟踪 服务客户;财务部 现场做好 结算的工作 ;市场部总览全局,关注现场、登记信息、结识设计师。大家各司其职,相互配合,工作进行得有条不紊。会展也取得了不错的成效。

好几次去金陵金盛这样的大家居城,与我们冷暖相关的行业,比如地板、卫浴、厨具等,这些都可以与我们合作共享信息,首先,市场与信息是密不可分的,信息共享式我们生存的基础,在与一些装饰公司和建材公司的合作中,资源

共享就是合作的基础。在与平台公司的交流中,我们要怀着共享、奉献的精神。在客户交流中,重要的就是专业知识方面的积淀,为客户服务是我们的宗旨,用我们的产品,满足客户的需要,是把产品做长做久的保证。

但是,在内部保证产品质量的同时,如何把产品品牌宣传出去,这是一个重要的连接点,也就是如何让客户找到公司,降低公司的销售难度,这个责任就是在市场部了。报社、媒体、微博的新闻动态,常规节假日的促销活动的策划、市场文案工作的筹划、展会的布置,以及与商家、厂家以及合作伙伴的关系的维护。

再者,市场部也是一个公司的形象代言人,是一个公司发展历程、企业文化的核心,因此在新员工培训方面,各部门的关系协调上,市场部起到了纽带作用。让“志佳”在公司内成为每个员工的恪守准则,在公司之外,让每个人都能对她耳熟能详,每个志佳人,要怀着一个共同的信念,那就是做到最好最优,引领整个冷暖市场。在行业内,我们有着强大的资源,那就是我们有着强大的合作伙伴,像阿里斯顿、大金等;在文化上,我们有着20年的悠久历史,维持着20年的生命,就是我们拥有自己的信念和文化;在专业上,我们能做到服务最优,温暖到家,在很多的回访中,我们的评价是,售前和售后永远是一致的态度,这是最难能可贵的终于客户的服务精神。

最后,我个人的工作态度上,在这样一个透明而轻松的工作环境中,做好相应的调节是必要的,时间和精力的分配也要相互均匀,年轻是资本,年轻的资本就是有更多学习和奋斗的机会,在今后的工作中,我要做到时刻心到,手到,眼到,耳到,在这个舞台上做到最好的自己。

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