家用空气净化器营销思路
一 调查市场
收集市场资料,了解空气净化器在市场上的占有率。了解竞品信息(包括价格,外形,促销手段,实用性,售后服务)。分析客户的需求,区分产品消费的对象和产品使用的对象,对比优劣势,发挥产品卖点。
调查途径:1调查终端卖场
2收集代理商,分销商反馈的市场信息
3通过网络,报刊上的二手信息
4利用正常途径试探到对手信息
目的:通过市场调查,了解市场最新动态,根据客户需求,反馈回公司,结合现状,及时改善销售与产品策略
二 开发市场
结合区域的地理因素、人文因素,收集竞品招商政策,制定更适合各区域的招商政策,家用空气净化器属于环保家电产品,潜在代理经销意向的客户,基本可分为四类:家电行业;保洁清洗服务行业;工净化行业;礼品行业。
开发途径:1 传统营销,对某区域提前利用网络进行调查潜在四类客户集中
地,然后安排业务过去当地调查,开发。
2网络营销,利用网络宣传,在类似阿里巴巴的P2P采购平台发
布信息,吸引采购商。在类似淘宝的P2C销售平台发布信息,论
坛发帖,邮箱群发,提升知名度。
3展会营销,通过参加展览会,演说产品,现场实验,展现公司
技术,宣传产品,挖掘意向客户。
目的:通过开发市场,提高产品的知名度,发展代理与经销商,发展更多
的销售渠道,从而实现品牌价值
三 客户管理
1代理商管理,协助代理商制定销售政策,协助代理商对业务员培训,落实公司的各项政策,确保产品结构,回款正常,协助发展下级分销,从销售渠道的长度,宽度上发展,利用多元化的销售模式。
目的:维护好客情,实现双赢,提高代理商的忠诚度,提高产品在市场上的占有率,为公司创造更多的利益。
2 终端客户管理,抽样回访产品使用客户,关注客户使用情况,解决客户疑问,收集客户使用信息,不断完善产品,保证产品使用质量与售后服务。
目的:客户就是上帝,满足客户的需求,为产品树立口碑,提升公司形象,实现无形的品牌价值。
陈彬
2012-5-28