展后评估计划
一、展后评估的原则与要求
①评估的系统性：将每一次展览工作作为一个整体评估，而不是将展览工作分割开，只评估其中一个或几个因素。 ②评估的连续性：连续不断地评估每次展览工作，而不要偶然地机会地评估某一次展览工作。 ③评估的一致性：坚持使用一种评估方式和标准，不经常变换方式和标准。
二、展后评估计划
1、确立展会评估目标：在进行展会评估时应该根据展出目标确立评估的具体目标和主要内容，看是否达到预期。并依据评估目标的主次，排列优先评估或重点评估的次序。
2、选择规范的评估标准：会展效果的评估标准系统包括整体成效、宣传效果、接待成果、成交结果等。评估时应该根据展出目标确定展会评估标准的主次。
3、制定评估方案：根据会展效果的评估目标及标准，确定各阶段具体的评估内容和评估方案，包括各段时间安排与抽样分布、评估的对象和方法、人员安排和经费预算等。
4．实施评估方案：通过收集现成资料、安排记录、召集会议、组织座谈、利用调查问卷向参观者收集情况等方式收集各种信息。整理收集的信息，处理分析数据。
5、撰写评估报告：根据不同阶段的效果测评，汇总分析，对整个展览活动过程的效果进行总体评价，写出评估报告。报告内容包括评估项目、评估目的、评估过程与方法、评估结果统计分析、评估结论与可行性建议及附录等。
三、展会各个活动项分析目录：
1、对展会策划进行总结
2、对展会筹备工作进行总结
3、对展会招展工作进行总结
4、对展会招商及宣传工作进行总结
5、对展会服务进行总结
6、对展会指定服务商进行评估
7、对展会现场管理工作进行总结
8、对展会的时间管理方法进行总结
9、对展会各种相关活动进行总结
10、对展会客户关系管理进行总结
11、对展会观众印象进行评估
11、对展会财务收支进行总结
12、对展会成交额效率进行评估
13、对展会突发事件进行总结
四、展后客户跟踪服务
1、创建客户信息数据库。根据本届展会客户的实际情况，及时准确地更新客户信息库。其中包括参展商、采购商、观众、展会服务上及各种服务代理的客户群，完善客户管理。
2、向客户邮寄展会总结并致谢。展会结束后，及时给所有参加展会的参展商、观众以及暂时没有来参加的目标参展商和目标观众邮寄展会总结和致谢。对于帮助和支持展会筹办的个人和机构也要邮寄致谢。对于一些重要的客户和合作伙伴，应派人拜访致谢。
3、进行展会总结性宣传。将办展情况和去的成果准备一份总结性新闻稿，发予媒体进行宣传，让展会有始有终。展后总结性宣传不仅是将本届展会的举办成果对社会和客户的一个交代，几时通报会展信息的发展，更是为下一届展会做了舆论宣传。
4、处理展会可能存在的遗留问题。由于展会期间时间有限，业务众多，可能会有未解决的遗留问题。几时处理展会的遗留问题，追踪客户的困难和建议，尽量不拖延问题的解决，避免出现负面影响。
5、为下一届的展会进行筹备。展会的结束和总结意味着新一轮策划项目的准备启动，进行必要的客户建议调查和反馈，保持与合作伙伴的联系，着手准备下一届展会。
