一、销售业务员岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供 主动,热情、满意、周到的服务。
5、签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销 售款项。 对客户在销售过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产 品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
8、完成销售经理临时交办的其他任务。
二、销售(内勤)助理岗位
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管,学好业务及产品知识。
2、负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度统计报表和报告制作、编写,并随时答复领导对销售动态的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾客的投诉记录,协助各部门妥善处理。
6、
协助销售经理做好合同的正常履行时间(到货、售后)。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8、统计做好销售人员的绩效考核,(信息量、业绩量、考勤、差旅费用等)负责做好销售报价,组织标书制作。
9、完成销售经理临时交办的其他工作。