重庆同隽华怡物业管理有限公司
保安部内部管理规程
值班工作管理规程
1.保安部实行24小时轮班值班制度。
2.值班人员分2个班。2个班分白、夜两班当值。每班工作12小时，白班由8：00～20：00，夜班由20：00到次日8：00。
3.各班的保安员发须按照队长编排的保安部岗位表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，不迟到、不早退、不喝酒。巡逻人员要依时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件。
4.当值人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当值主管：
(1)报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等。
(2)及时劝阻和处理在商城内违反管理规定的人员和事件。
(3)遇紧急事件重大事故应报告当班经理及有部门主管，并保护好现场。
(4)涉及刑事及重大责任的事件，报派出所立案处理。
(5)在当值期间发生的问题及处理经过，要在交接簿上做好记录。
交接班管理规程
一.为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1.本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2.本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3.交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4.发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门主管处理。
5.交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6.接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
二、班长交接班制度
1.接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2.交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3.交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4.交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班人。
5.发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应及时报告部门主管处理。
