2011年大泉湾村信访工作计划
为了维护大泉湾村的社会稳定，促进“平安大泉湾”建设，根据大泉湾乡政府要求，结合
我村实际，拟定大泉湾村2011年信访工作计划，具体如下：
一、指导思想和目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面
落实科学发展观，深入贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，进一步完善信访工作机制，畅通信访渠道，加大解决信访突出问题工作力度。以宣传两个《信访条例》为主线，以信访预警预防为工作重点，以信息化假设为突破，以健全完善信访工作长效机制为基础，积极构建信访工作格局，切实维护群众合法权益，努力实现信访工作降量进位，确保无赴京去省，、到市集体访总量的下降，为大泉湾的和谐发展，快速发展做出贡献。
二、创新工作机制，夯实信访工作基础
1、实开展矛盾纠纷排查调处活动。认真贯彻落实街道办事处有关文件精神，确立重解
决更重防范、重治标更重治本的工作思路，围绕广大群众普遍关心的热点、难点问题等容
易引发信访的各类矛盾纠纷，事后及时化解，把矛盾和纠纷化解在基层。完善落实矛盾纠
纷排查调处机制，坚持集中排查经常性排查相结合，一般性排查相结
合，健全矛盾纠纷排
查调处工作网络。真正做到一周一排查，重点地区要及时排查，敏感时期要重点排查，对
可能引发大规模集体上访和群体性事件等苗头性、倾向性问题，要早发现、早报告、早控
制、早解决。按照“四定”责任制（定责任领导、定责任人、定处理方案、定办结时限）
的要求逐件落实，并将办理结果及时上报。
2、立集体上访控制机制和突发群体性事件应急处置机制。根据“属地管理、分级负责”
和“谁主管、谁负责”的原则，建立上下联动的集体上访控制机制和突发群体性事件应急
处置机制，制定和完善应急预案，形成统一指挥、功能齐全、反映灵敏、运转高效的应急
机制。
3、展信访突出问题集中整治活动。有针对性地开展无理上访老户整治、疑难信访问题
终结、重点信访案件集中处理、信访重点地区整治活动，促进信访突出问题的集中解决。
对上级函转和交办的重要信访案件，实行台账管理、领导包案、重点查办等制度，采取有
效措施，切实提高重点信访案件的结案率和息访率。深入持久地开展
信访秩序整治活动，
对违规违法处理信访事项的行为要认真查纠，依纪依法处理，对各种违规违法行为，上级
机关和公安机关要密切配合、依法处理。
三、落实信访工作责任制，加大督查督办力度
1、格实行信访工作责任目标管理，认真落实年度信访工作目标任务。按照“谁主管、
谁负责”的原则落实责任主体，健全责任体系，形成分工明确、各负其责、齐抓共管的工
作格局。完成无赴京去省，、到市集体访总量下降的目标，确保 全年信访工作目标任务圆满完成。
2、化信访工作职能，加大督查督办力度。按照“以督查转作风、以督查促规范、以督
查强责任、以督查求实效”的要求，抓住难点、突出重点进行督查督办、着力提高信访事
项的一次性办结率。同时，将督查结果及时反馈，提出建议，研究解决问题的办法，督促
责任落实。
2011年3月
