“为了谁、依靠谁、我是谁”心得体会
来自人民、植根人民、服务人民是我们党永远立于不败之地的根本，必须牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系。只有弄清“为了谁”，才能找准前进的目标方向；只有弄清“依靠谁”，才能找到工作的力量源泉；只有弄清“我是谁”，才能把握自己的正确定位。
正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，我觉得群众就是我们工作的服务对象。
一、为了谁：一切为了群众、真心服务群众，引导动员群众为实现自己的利益而奋斗。我们党从诞生之日起，就把实现人民解放和幸福鲜明地写在自己的旗帜上，融入到全部的奋斗实践中。正是因为这样，我们党才赢得了人民群众的拥护支持，凝聚起巨大的前进力量。在“为了谁”的问题上，必然同党的性质、宗旨相一致、相适应。结合接待办工作，接待办负责接待来我市的中共中央、全国人大、国务院、全国政协机关和外省（市）、区领导干部以及我市市委、市人大、市政府、市政协、市纪委来宾中领导干部；协助市直机关接待来我市的中央各部门部级领导干部，会同有关部门制定内事接待服务标准并监督实施。指导有接待任务的接待机构做好服务保障工作，指导各县（市、区）接待部门做好有关接待工作。各级领导就是群众，说白了就是为了群众。
解决好“为了谁”的问题，关键是站稳群众立场，坚持与群众站在一起，同群众坐在一条板凳上。群众立场体现了马克思主义的唯物史观，体现了对群众历史地位和作用的深刻认识，体现了对社会发展规律的科学把握，体现了对保持党的先进性的坚定追求。只有真正领悟了群众立场的真谛，才会自觉自愿、发自内心地服务群众
二、依靠谁：从群众中来、到群众中去，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉。成就伟大事业须有伟大力量。如果搞不清楚“依靠谁”，就找不到依靠的力量，再美好的社会理想也只能成为空想。我们党来自群众，始终以人民为靠山。回顾历史，每当党的事业面临重大挑战，每当中国的前途命运面临向何处去的重大关头，总是用人民群众的力量推动历史车轮前进。充分相信群众、紧紧依靠群众、紧密团结群众，这是党的事业成功的根本保证。就工作而言近来接待办的各项工作取得了新的成绩，但成绩的取得与人民群众的信任、理解是分不开的，与各级领导的支持、拥护是紧密联系的，也正是因为不断融入、带领、依靠人民群众，我们的工作才取得了新进展。可以说我们的根基在群众，智慧在群众，力量在群众。日常工作中，我要紧紧团结全办上下同志以及接待单位和接待对象，争取把接待工作平稳有序圆满的完成
解决好“依靠谁”的问题，关键是在思想上牢固确立人民群众的主体地位，在工作中坚持从群众中来、到群众中去的根本方法。人民群众既是物质财富的创造者，也是精神财富的创造者。凡属正确的决策必然是将群众的意见集中起来、化为系统的意见，再回到群众中去、使之成为群众的行动。面对层出不穷的新情况新问题，必须充分发挥群众的主体作用，激发群众创造，集中群众智慧，使接待工作始终保持旺盛的生机活力。
三、我是谁——我是共产党员。共产党员的宗旨就是全心全意为人民服务，而不是虚情假意。这就要求我们尊重群众，了解群众，信任群众，依靠群众，服务群众，自觉把群众的呼声作为工作的第一信号，把群众的愿望作为第一目标，把群众满不满意作为检验工作得失的第一标准。共产党员的基本品质之一就是大公无私，公而忘私。因此，只有时刻牢记共产党员的宗旨，不断锤炼党性，纯洁思想，提高修养，才能摆正位置，认清自己，端正态度。
我是谁，我是一名国家公职人员。我所在的接待办管理岗位是群众赋予的，是组织的信任和肯定。这就要求我做到对大家负责，不辜负组织的信任；秉公办事，竭尽全力大家服务，为为接待对象服务。 视群众为亲人、把群众当主人，始终摆正同人民群众的关系。明确“为了谁”、搞清“依靠谁”，归根到底还是要解决好“我是谁”。这个问题对于每个党员干部来说非常重要。只有弄清“我是谁”，才能更好地认清自己、定位自己；只有把人民放在心中最高位置，把智慧的增长和本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中，坚持立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，才能更好地改造自己、提升自己。解决好“我是谁”的问题，关键是摆正同人民群众的关系。我们党与人民群众长期同甘共苦、患难与共，摆正同人民群众的关系，是接待队伍建设的一个重要内容，是接待办干部素质的一个基本要求，也是改进思想作风、工作作风的一个重要着力点。要把实践当成最好的课堂、把群众当成最好的老师，深入实际、深入基层、深入群众，锻炼品质、净化心灵、改进作风，不断增强做好政务接待工作的本质。
“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”，是新形势下贯彻群众路线需要深入研究回答的重大课题。弄清“为了谁”，才能找准前进的目标方向；弄清“依靠谁”，才能找到工作的力量源泉；弄清“我是谁”，才能把握自己的正确定位。要不断深化认识、深化实践，把党的群众路线贯彻到接待工作的各个方面，为推进接待办体系建设和实现每次接待零失误作出积极贡献。
