保安岗位职责
一、保安部长岗位职责
1、在项目经理领导下，组织领导保安部工作，对物业辖区的治安保卫工作和消防工作负全面责任；
2、熟悉和掌握辖区内的概括，重点要害部位和设施布局的基本情况；
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解物业辖区内各种纠纷；
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；
5、主持部门例会，传达贯彻上级领导及有关主管部门的指示精神；
6、配合相关部门，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；
7、监督和检查物业辖区内的安全情况和交通管理情况，处理物业辖区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；
8、做好物业辖区内业主的安全和法制宣传教育工作，提高业主的安全意识和法制观念；
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权；
10、完成上级领导交办的其它任务。
二、门岗保安岗位职责
1.门岗保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.门岗保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双
方责任。
3.门岗保安应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告班长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4.对未领通行证而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的门岗保安人员，进行堵截，询问清楚。 5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经公司领导同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。 6.门岗保安应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7.对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，核对出门条上的条款，如发现可疑物品应立即上报当班班长或主管进行处理。
8.门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员确认清楚，登记，减少不必要的人员进入社区。
9.门岗保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的门岗保安、及录像监控室的监控员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
10.门岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要
事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
11.门岗保安在和接班的门岗保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
12.如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
三、监控保安岗位职责
1.录像监控保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。 3.录像监控保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库门岗保安和门岗保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。 4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知班长或巡逻保安，查看或解除报警险情。
5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
6.监控保安在监控画面上，看到当班门岗保安在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控门岗保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7.录像监控保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给门岗保安经理或门岗保安主管。
8.录像监控保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
9.录像监控保安在和接班的监控员完成交接班前不得离岗，并在交接
班时立正、互相敬礼。
10.如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的 损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
四、巡逻保安岗位职责
1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持
车道畅通无阻
2.负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班班长或物业。
3.进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
4.巡逻岗门岗保安应按秩序维护部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
5.巡逻岗门岗保安应按秩序维护部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
6.巡逻岗门岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报门岗保安主管或经理。 7.巡逻岗门岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8.巡逻岗门岗保安应与停车场、车库的门岗保安、录像监控室的监控
员紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
9.巡逻岗门岗保安在遇到异常事件时应立即报告门岗保安班长或物业领导。
10.巡逻岗门岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，门岗保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11.巡逻岗门岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
12.巡逻岗门岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 13.巡逻岗门岗保安在和接班门岗保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
如因门岗保安在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班门岗保安应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
五、车场保安岗位职责
1．严格执行公司的车场管理制度，服从上级安排，听从指令； 2.熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌；
3.熟悉车场的地理环境，各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况；
4.熟悉车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用，以及车场软件配套设施；
5.熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语；
6.对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指挥车辆停放在指定位置；
7.做好进出车辆的登记工作及验证工作，车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符；
8.当值必须按公司具体收费标准执行，杜绝收费不撕票或乱收费现象，及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费；
9.当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号，以方便开展工作；
10.当值必须坚守岗位，每班提前15分钟交接班，交代清楚停车登记表、车票和岗位情况；
11.定时巡查车场，发现问题及时处理并记录备案；
12.当值过程中，发现有车门未锁的，一定要先通知领班到场查看，并及时通知车主，若发现有遗留物品，保管并登记等候认领； 13.禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，禁止在车场内洗车、修车，闲杂人等不得在车场内逗留；
14.定期检查车场的公共设施，维护车场的清洁，及时提出维护、修复建议，确保车场正常使用；
15.定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，提出整改意见；
16.严禁车辆堵塞出入口及安全通道，和出现乱停乱放现象。 17.杜绝因管理不善工作失误而被投诉。
