艺生装饰1
艺生装饰公司计划书
策划人:陈彪张寒育
操媛媛
一. 创业项目选择
作为一名建筑装饰工程技术专业的学生,毕业后创业,我没有理由不选择建筑装饰这一个项目。
在这里我预想成立一家名为艺生的装饰公司。公司宗旨:顾客的满意就是对我们的最大的支持!公司LOGO:选择艺生 享受一生
二. 经营模式
我们将其分为经营理念+经营制度
1、经营理念
以报价透明化、管理直接化、服务专业化”的“三化”模式作为我们的经营模式,其中“管理直接化”是“三化”模式的核心内容,什么是“管理直接化”?“管理直接化”就是公司为了合理、有效地控制装修成本,简化管理层面,由公司派相关人员,代表公司直接管理工程项目,直接替客户负责。
2、经营制度
(1)与客户签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。
(2)制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
(3)在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见
装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
(4)进一步扩大透明度
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
三. 策略
1、营销策略
(1)低端做市场
我们为什么要将目标放在低端市场,因为刚成立的公司各方面、条件均不成熟,所以不能在竞争压力大的城市中发展。所以我们选择城市周边县(区)、乡、镇。在那里相对来说比较容易生存。
(2)中端做利润
当我们打开低端市场,我们随即将目标重点转移至中端市场,这个时候我们的一系列条件都相对较成熟,我们努力将中端市场做好做大,为进军高端市场做好资金积累。
(3)高端做形象
在做好充分的资金积累的时候,我们的战略目标由乡镇转向城市。在高端市场,我们力图在一些重要的有意义的工程中将公司形象打出去,为以后公司迈向全国乃至世界奠定坚实的基础。
2、广告策略
品牌建设与市场推广相结合。将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。要有针对性的投放广告,防止力量分散。广告内容上要突现出“差异化”,即突出艺生装饰的优势,用巧妙的宣传把艺生装饰的完美形象给打造出来!
3、售后服务
(1)为我们的客户免费提供一年的保修服务
(2)建立顾客档案,定期反馈客户意见。客户满意度(CS)对我们很重要。
四. 融资
1、初级阶段
自有资金+小额银行贷款(国家政策扶住大学生创业贷款)
2、中级阶段
委托贷款+信贷支持
3、高级阶段
风险投资(VC)
五. 投资规模与团队建设
1、投资规模
所需资金:10万元
开业成本:5万元
营业面积:50-80平方米
员工工资:5-6人,月总工资5000元左右
流动资金:3万元
月盈利:2万元左右
2、团队建设
(1)团队类型:多功能协作小组,将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。
(2)团队目标:培养团队合作能力和个人特长,全心全意为客户提供优质服务,从而提高我们的业务水平与素质。
(3)团队精神:进取 合作 创新 专业
(4)团队Logo:有信心才有动力
六. 市场前景与地域分析
1、市场前景
随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。
2、地域分析
中国作为一个拥有56个民族的国家,民族与民族之间、地区与地区之间、人与人之间存在很大差异。各个民族背景文化不同,各个人的喜好不同,各个地区的经济条件不同。作为一个新装饰公司首先应考虑在经济条件较好的地区,人口密集的城市成立。其次要选择民族文化基本没有差异的地区。最后要靠近建筑装饰材料采购区和居民聚居区。这是很多装饰公司所考虑的。在这里我们避开经济高度发达的城市,避开装饰公司林立的大城市,把目标投放在经济条件相对优越的县、乡镇。同时找到自己公司进入市场的切入点。以县、乡镇包围城市的策略逐步占领市场。
七. 风险评估及防范
1、风险评估
(1)合作伙伴或员工和你的关系,就如同水和船的关系,既可载舟,亦可覆舟.
(2)现在人工与材料都在\"涨\"声中高歌猛进,而装饰公司之间却因为竞争,在不断地向终端客户妥协,让利。
(3)在越来越注重设计的今天,没有好的设计师作为台柱子,公司注定难以为继.但是如何留住好的设计师? 这是个值得思考的问题。
(4)装饰的施工工艺一直没有权威的规范,现有的规范实际的可操作性很差。
(5)若出安全事故,公司的责任无法预计.
(6)人员成本在不断提高,尤其现在所有民工都必须交社会保险的情况下.劳动合同签还是不签。
(7)甲方有意赖帐或扣工程款,这是一个普遍的问题。
2、防范
对内:作为一家新成立的装饰公司首先组成的团队成员要相互信任,要有团结一致的战斗力。同时提高员
工的综合素质,业务能力,安全意识。公司的制度严格执行。
对外:提高公司的品牌价值,提高服务意识。通过广告宣传,打出我们公司的特色---选择艺生 享受一生
经济快速发展的今天,装饰公司如雨后春笋般的涌现。但是成立的快,倒闭的也快。我们要寻找他们的不足加以弥补!努力将公司发展壮大!
艺生装饰公司2009-4-23