方圆年终面谈模拟案例
一、约谈
明确面谈目的，与员工协商制定面谈计划，期间作好准备工作。 主管：员工，最近我想和你谈一谈，主要是关于年终工作总结等，你看什么时候可以？ 员工：（时间确定）
二、面谈
（一）、开头
主管：请坐！手头上的事情按排好了吗？那我们现在开始。
首先，我简要说一下这是一次年终面谈。我希望通过学习这次谈话，能够将你个人全年的表现——优点和不足反馈给你，使你了解在过去一年中工作的得失，总结经验改进不足；为我们双方提供一个良好的沟通机会，借以了解你的实际工作情况和存在的困难；制定新年的工作计划。
员工：好的。
（二）、让员工自己总结一年的工作情况（成绩、收获、不足、发现的问题）
主管：好，下面你可以对这一年工作中取得的成绩、存在哪些问题、有什么不足或有什么可以改进的地方等方面做一下自我评价。
员工：在这一年中我…………（员工自评）
（三）、根据每个员工自身特点对他进行肯定和表扬
主管：XX，今年，你在工作表现不错，工作积极主动，严格认真履行岗位职责，你…………这些都是对你工作的肯定。
员工：这是我应该做的，也是我的本职工作。
（四）、针对每个员工的不同，对他提出不足之处和改进方法 主管：XX你在工作能力和知识技能方面做的比较好，但你还应该要加强与公司其他职能部门的联系，如加强与XX部、XX部等部门同事的联系，加强沟通。工作中遇到问题要记住对事不对人。在公司做事的人都是好的，有时在工作方法上会存在一些问题，做为同事要理解和包容，主动去关心帮助他解决问题。当然在遇到你想了办法也解决不了的事情时，你要即时反映给我，我来帮你一起解决，做为你的直属领导我会为你负责。
员工：谢谢领导的指示。我会在这方面加以改进的。
（五）、其他一些个性化问题（员工不同，问题可以灵活机动） 主管：⑴现在公司对员工培训这一块很重视，如果你有这方面的需求可以和我提出来，我可以联系办公室，看看在新年的培训计划中是否可以按排一下相关的课程。
⑵ 你的家离公司比较远，平时上下班也不是很方便，做为领导对你
的关心也不够，你有没有什么困难和想法，可以和我提出来，我来看看能否帮忙解决。
⑶公司在发展需要更多有用的人才来为公司服务，你如果有身边发现这样的人，请把他介绍到公司来一起工作。
⑷你认为公司或部门在哪些方面需要加以改善？有什么好的方法，想法可以提出来，当然你提出的方法不一定马上会被采纳，但你的建议可以帮助我们发现问题，通过领导讨论根据实际的情况不同，我们会分析采纳逐步实施，改革不可能一蹴而就的。提过了也可以提，只要你认为是好的建议不管提多少次都可以。
员工：谢谢领导。
（六）、新年的工作计划和目标
主管：下面我们来一起谈谈新年度的工作计划和目标，你对你现在的工作职责是否明确？2014年有什么计划，具体有哪些？现阶段的工作内容是否饱和，还能分担什么工作？
员工：14年我的工作计划是……
（七）、薪酬和奖金
主管：最后，想听听你对薪酬和奖金有什么想法，对于你合理的请求我会向公司领导争取。公司在要求你工作的同时也会给你相应的回报。当然你想要薪酬待遇提上去自己首先要努力，把各方面的工作做好，这是一个持久的过程。而不是说今天努力了，今天就加工资了，或者先加工资再工作。当领导看到你的工作成绩、你的能力时，你的待遇自然也就跟上去了。要强调一下因为我们公司管理的特殊性，所有的薪酬和奖金要求保密，不准透露给第三方，希望你能理解。 员工：这个我理解，我希望……
三、结束
主管：好的，你的想法我了解了，在与各级领导汇报讨论时，我会最大可能给你争取。今天我们的谈话就到这里。有问题随时来找我。
注：
以上为主管与直属员工年终模拟谈话案例，请各主管根据实际情况修改谈话内容。将方圆的文化理念通过主管谈话慢慢渗透给每位员工。
