1、会议的定义 会议：指3个或3个以上的人按照一定的组织原则聚合在一起，围绕某些共同关心的内容而进行多项沟通。
2、会议的主题与议题
主题：是会议主要内容和实质问题的高度概括
议题：是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，是主题的具体化
3、会议的分类P9
4、会议的选址要素：自然条件、政治文化中心等
5、会议的意义
（1）是集思广益的渠道；（2）使参与社彼此了解； （3）对每个与会者产生约束力；（4）是每个与会者的竞技场。
6、会议策划要素：策划者、策划对象、策划依据、策划方案、策划效果评估。
7、会务工作机构及其职责
秘书组、组织组、宣传组、会务组（最常见，最繁忙）、后勤组、保卫组
8、会议选址的原则 （1）距离和交通情况；（2）举办地的会议历史；（3）服务地点的服务设施条件 （4）会议举办综合费用；（5）住宿、餐饮、安保设施；（6）附近旅游景点状况
9、会前准备工作的内容
（1）拟定会议议程日程等会议文件 （2）选择、布置会议场所 （3）拟写、发送会议信息 （4）准备会议资料和会议用品 （5）预算和申请会议经费
10、会议议程确定的原则 （1）顺序要正确；（2）多少要适度；（3）准备要提前；（4）操作性要强；（5）要留有余地。
11、会议议程、日程和程序的内容及三者区别和联系
12、会场布置：剧院式、教室式/课桌式、全围式、半围式、分散式
13、会议证件类型
（1）证明与会人员身份（出席，列席，来宾） （2）标明工作人员身份（记者，志愿者） （3）车证和司机证（准入证
14、选择主持人的方法
（1）与议题有紧密关系的人 （2）控制能力较强的人
（3）与会者中领导地位最高的人 （4）会议组织者 （5）被公认的人
15、主持人的职责
（1）确保会议顺利进行 （2）确保与会者良好沟通 （3）要倾听少数人的意见 （4）营造会场和谐气氛 （5）最好总结
16、会议主持的要求 （1）主持人的开场白
（2）如何看待迟到现象
1、考虑文化；
2、考虑发出的提示；
3、把迟到者减到最少；
4、对迟到者进行合理的处罚
17、会议接待内容
（1）接站服务：A，确定接待规格
B，竖立接待标志
C，掌握抵达情况
D，设专用通道与休息室
E，组织欢迎队伍和鲜花
F，免检与专检
J，迎送交通工具 （2）引导服务
（3）返离服务：A，预订返程票
B，结算费用
C，检查会场与房间
D，送行
18、会议通知的内容 （1）告知会议目的
（2）告知与会者应知事项 （3）告知与会者应做准备事项 （4）其它与会者的名单
19、会议现场服务 （1）最好会议记录 （2）摄影、摄像服务 （3）计算机速记服务 （4）外语翻译服务
（5）会议参观与游览服务。
20、一个合格的会议策划方案内容 （1）制定方案的依据 （2）要达到的目标 （3）现有的主客观条件 （4）实现目标的途径和方法
（5）可能出现的问题及解决方法
21、会议评估的意义
（1）确定会议目标是否实现
（2）确定与会者对会议的内容等方面的工作是否满意 （3）总结会议的经验与教训
（4）编写会议总结报告的主要内容 （5）是下次会议召开的依据
22、会间密
（1）密级：A，绝密
B，机密
C，秘密
（2）内容：A，会场保密
B，文件保密
C，宣传保密
D，器材保密
E，人员保密
23、会议记录（发散）
（1）准备工作：1，足够的笔，本 2，录音机，录音笔
3，备有会议议程表 4，提前到达会议现场，了解与会人员
5，手工记录，防止设备出故障 （2）要求：1，项目过程要完整 2，内容真实
3，语言表达简洁
4，格式规范
5，快速
6，载体统一
7，及时整理
（3）会议记录重点：1，中心，议题
2，讨论，争论的焦点及各方的主见
3，权威人士的发言
4，开始的定调性言论和结束前的总结性言论
5，会议的决议
6，对会议产生较大影响的其他言论或活动
（4）会议记录的方法：1，摘要性记录
2，详细记录
技巧总结：一快（记得快，字要小）二要（择要而记）三省（正确使用省略符号）四代
24、选择会场考虑的因素
（1）客房数量、类型、内部设施 （2）服务水平
（3）娱乐和服务设施 （4）公共设施
（5）保密、安全、抗干扰 （6）会议场所的费用
25、报到与签到
（1）联系：都是指参加对象到达会议举办地时所办理的手续
（2）区别：报到：不一定证明其参加每一次具体内容（第一次）次具体会议活动
签到：证明了他参加这一
