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会议工作计划(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 08:02:52 来源:工作计划 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:会议营销工作计划

2012年会议营销工作计划范文

我在2011年,会议营销业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。2012年,我将一如既往地按照我会议营销企业的要求,在去年的会议营销工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立会议营销工作目标,全面开展2012年度的会议营销工作。2012年会议营销工作计划现制如下:

一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知识学习,开拓视野,丰富经验,采取多样化形式, (范文网 www.daodoc.com) 把学会议营销与交流技能相会议营销总结合。

二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发新消费者,要更多的消费者用上我们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。

三、对于老消费者,和固定消费者,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,登门拜访送一些小礼物消费者,好稳定与消费者关系。

四、2012年会议营销工作计划

1:每周要拜服四个以上的新消费者,还要有三个潜在消费者。

2:见消费者之前要多了解消费者的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。

3:为了2012年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额,为我会议营销企业创造利润。

4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

5:和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通,有会议营销团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长会议营销技能。

6:对所有消费者的会议营销工作态度都要一样,加强会销产品质量和服务意识,为我会议营销企业树立更好的形象,让消费者相信我们的会议营销工作实力,才能更好的完成任务。

7:对自己严格要求,学习李云龙精神,会议营销工作扎实细致,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

推荐第2篇:会议半年度工作计划

会议半年度工作计划

计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。以下是小编收集的会议半年度工作计划内容,欢迎查看!

会议半年度工作计划1 20**年,在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下,我局以党的“十八大”重要精神为指导,紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标,结合区委“群众工作直通车”工程,以“六个走在前列”为奋斗目标,努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作,着力提升住房保障综合服务水平。

上半年,我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作,特别是在保障民生、支持棚户区改造,为棚改提供周转房源,加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20**年,我区新增3个棚改项目,加之去年结转项目,累计达5个棚改项目。为促进棚改工作,我局派驻四名干部常驻项目指挥部,开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务,把问题解决在棚改一线,得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收,我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。

有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套与第二期工程276套保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用,将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源,有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前,该小区安置或计划安置保障对象480户,安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20**年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月,四年的租赁期限已到。

为确保退租工作顺利稳步推进,经区政府和市局批准,年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程,为切实加强窗口服务,从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手,着力提高干部队伍的为民意识、服务意识,效能意识。

我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”,开展了“十个一点”贴心服务,努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件,审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。

今年我局实行了房管员制度,定人定责定岗。房管员实行错时上班制,对每个小区的保障房管理全覆盖,发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举,工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效,小区违规现象明显减少,仅发现3例违规情况,并已迅速整改落实到位。在安全生产方面,我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查,发现问题、当即整改,确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排,今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展,我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理,并对历史货币补贴情况进行了核算,下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。

1、人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工,其中残疾2人,患重大疾病1人,年龄50岁以上不懂电脑操作的7人,即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人,实际可用人力资源极其有限。今年来,为全力支持棚改,提供住房保障配套服务,加之保障房小区管理难度日益增大,人员不足的问题愈发严重。为解决该问题,我局临聘了7名公益性岗位人员,协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人,另5人的工作经费一直存在缺口,给我局的资金也造成了困难。

2、棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况,申请数量也超过了社会申请量,工作强度大、群众要求高、情况十分复杂,部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进,针对一些棚改征收对象申请住房保障的特殊个案,请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导,开辟专项通道,简化办事流程、优先审批。

3、小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大,租金收缴也越来越困难,主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的违规行为。去年,根据《廉租住房保障办法》、《公共租赁住房管理办法》中相关规定,区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行政权力清单》,并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权,我局也从未开展过相关处罚,导致职权和考核出现了矛盾。

下半年,我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求,全面推进住房保障各项工作。

1、加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题,切实抓好新建小区的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。

2、稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作,妥善安置东岸梅园的公租房保障对象,积极与房产业主开展退租止租协商,确保工作安全稳定推进。

3、创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20**〕72号文件精神,力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状,继续完善保障房管理员专职队伍建设,对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖,及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象,确保保障房小区安全有序运营。

4、提升住保服务质量。一是加大对全区各街道、社区住保专干的政策、业务培训力度,强化基层队伍建设,提升窗口服务质量。二是加强登记审核政策把关,在符合政策的前提下,尽可能让更多的住房困难家庭进入住房保障体系。三是持续优化审批程序,积极与市局信息处对接,争取“网络联审”系统尽快在我区建成投入使用,提高审核效率,降低审核成本,方便群众办事,提升群众满意率。

5、全力支持棚改建设。继续把支持棚改工作列入局头等大事来抓。一是盘活现有资源,为棚改征收项目组织筹集足够的房源,促进棚改工作推进。二是开辟直通窗口,为符合政策的棚改对象提供快捷的住房保障服务。三是常驻服务人员,为每个棚改项目派驻一名专职干部,服务和协调棚改住房保障工作。

努力扩展保障范围。为切实减少保障房空置率,提高入住率,我局将公租房保障对象延伸到区属有关部门公益性岗位外来务工人员,为市政、园林、环卫工人解决住房现实困难。

会议半年度工作计划2 上半年以来,区农居建设管理中心围绕市对区考核目标要求,按照区委、区政府重点工作部署,牵头拟定了《江干区城中村改造三年攻坚计划》和《江干区城中村改造20**年实施计划》,全力以赴推进我区城中村改造及中心各项工作,预计至6月底征迁、综合整治、安置房建设、回迁安置工作均实现“时间过半、任务过半”的工作要求。现将相关具体情况总结如下:

年度目标:启动黎明、牛田、蚕桑、五堡、六堡、七堡、红五月等7个村的整村改造,完成征迁5659户、企业228家。

进展情况:截止6月26日,全区共完成丈量3948户,签约3845户,腾空3521户,拆除2379户。实现任务过半、时间过半的“双过半”要求。一是“六社联动”推进顺利。彭埠街道五堡社区100%完成1062户的签约工作,腾空拆除99%;六堡社区于6月3日启动签约,目前已签约837户,完成率99%;牛田、蚕桑区块6月21日启动签约;目前完成签约804户,签约率达%,蚕桑100%完成,牛田正抓紧剩余农户签约工作。二是环机场周边战役首轮签约完成。黎明、笕新、笕桥老街于4月26日启动签约,用时100小时实现了农户993户签约100%,腾空99%,开拆99%;浜河社区100%完成丈量工作,截止目前签约第一天149户,90%以上实现签约;三是运河沿岸战役破题解难。三里亭南区块征收指挥部、五福征收指挥部均已实体化运作,6月17日召开征收动员大会;四是征迁扫尾工作进展显著。三堡社区征迁扫尾工作正在扎实推进中,新时代装饰材料市场经营户301户腾退已于4月24日百分百完成,九堡供销社也已完成签约。

年度目标:完成普福、丁桥、大塘、三义、长睦、后珠、建塘、定海、景芳、三里亭、彭埠、八堡、九堡、格畈、董家、浜河等16个村的“回头看”工作。

进展情况:市考核验收组对丁桥、大塘、三义、长睦、后珠、建塘、定海等7个社区“回头看”社区进行了验收。大塘、长睦、后珠、建塘、定海等5个社区已符合验收要求,成为全市今年首批通过验收的“回头看”社区,丁桥和三义社区在征迁“清零”后即可完成验收。其余9个“回头看”社区已分类梳理到位,明确了时间节点要求,将借势城中村改造大好形势,序时推进,确保在9月底前全面完成验收。

年度目标:完成沿山村整治工作,编制完成环机场周边区域综合整治一村一方案。

进展情况:丁兰街道沿山村绕城内农居附房已全部拆除完毕,市政管网开始施工,“一户一方案”立面设计方案在审查中;绕城外

2、

3、4组农居附房已签订整治协议,拆除与腾空也在同步进行。笕桥机场周边郊野公园方案初稿也已编制完成,目前正在深化设计。

年度目标:安置房项目竣工50万平方米,开工20万平方米。

进展情况:一是竣工项目。国际商贸城0

2、03地块安置房已基本完成主体工程,正在开展市政工程施工。杨公社区安置房

二、三标主体完成竣工预验收;一标处于装饰装修施工收尾阶段。二是开工项目。水墩农居安置房项目、新塘新增地块安置房已开工,实现开工12万平方米;凯旋单元安置房项目正在进行施工招标,计划6月底前完成施工招标并进场施工。其余安置房验收、续建、前期等工作均在扎实推进中。

年度目标:完成同协、水湘等2个村的回迁安置。

进展情况:一是水湘社区。水湘安置房目前正在进行土建竣工扫尾,提升改造工程已在施工招标,环卫现场已查看并提出整改意见,人防资料整理并报验收,回迁指挥部已实质性运转。二是同协社区。目前已完成回迁安置各项前期准备工作,计划6月17日启动选房工作,力争实现回迁安置1000套的目标任务。三是笕桥老街。笕桥老街需回迁安置居民335户,其中64户已于20**年选择货币化安置,20**年5月31日回迁250户,完成率100%,剩余居民为期房安置。

年度目标:6月底编制完成“一区一规划”。

进展情况:我办严格按照《杭州市区城中村改造规划技术导则》要求,会同市规划设计院,历经实地踏看、数据排摸、调研走访、多轮论证等多个环节,确保“一区一规划”能序时推进,截至6月15日,城中村改造“一区一规划”已完成中间成果稿,正进行进一步的深化论证,预计6月底完成。

一是抓工作进度。全力奋战第一个“百日攻坚”,严格落实实施情况,对全区城中村改造工作年中执行情况进行评估,精心筹备七月初全市“大比武”现场会,确保各项工作执行到位;同时,认真谋划第二个“百日攻坚”行动,按照市对区考核目标要求,重点推进企业和居户征收工作、“回头看”和综合整治工作,在9月30日前实现征收住户6000户以上,企业228家,完成16个社区“回头看”验收和综合整治工作,确保安置房开工和竣工任务。同时,在全区城中村改造三年攻坚行动的基础上,进一步细化20**年工作计划,为后续城中村改造工作提供支撑。

二是抓安全生产。切实将城中村改造和安全生产工作相结合,进一步加大监管力度,做好隐患排查工作,确保征迁过程中人身安全、消防安全、拆房安全,做到拆房施工“四不五清”,严防伤人、触电、火灾等意外事故的发生,全力确保拆房安全。同时,进一步强化网格作用,全面开展出租房大排查大整治行动,规范农村出租房管理。

三是抓信访维稳。一是围绕城中村改造中的不稳定因素,积极配合信访、维稳、宣传、公安等各部门,加强协作,形成合力,及时预防和化解城中村改造中的不稳定因素。对于重大集体访和网上事件,第一时间介入,做到媒体、网上舆情不发酵。对传谣、煽动、扰乱社会秩序依法严厉打击。二是针对城中村的教育设施、子女入学等各类问题,与市、区教育部门深入对接,考虑改建教学过渡用房及入学分流等方式,保障征迁户和外来务工人员子女的入学权利。

四是抓资金筹措。一是加强与各银行沟通对接,推动双方多领域合作;二是严格按照国家政策文件要求,落实城改老项目整改,研究新项目合规措施;三是及时对接,积极协调配合,确保今年的融资额度;四是对明年资金需求早测算、早谋划,早行动,创新方式,多元化筹措资金,确保城中村改造工作有序开展。

五是抓重点难点。一是安置房办证,在上半年完成审核800余户的基础上,进一步加快安置房办证审核工作,在保持原有办证审核进度的同时,进一步完善办理程序,明确责任分工。争取在接下来安置房办证审核中,做到做的多、做的好、做的全面。同时对安置房办证进程中发现的各类历史遗留问题统一进行梳理分类,尽快制定相应对策予以解决。

二是加快回迁安置房环境品质提升。针对已回迁安置小区安置房存在房屋质量、消防安全等影响民生的重点问题,督促各街道及时进行排查,制定解决方案并及时上报。特别是针对蚕桑西苑小区,外墙面砖脱落严重的实际情况,督促街道、社区和建设主体共同努力,尽快实施提升整改工作,确保安置房的质量和安全问题得到及时解决。

六是内部管理情况。认真开展“两学一做”学习教育,组织党员干部重点学习《党章》、十八届六中全会精神和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。坚持把党风廉政建设与各项业务工作同规划、同部署、同检查、同考核,进一步完善《领导班子议事规则》、《经费支出审批规定》,修订内部管理制度。严格执行民主集中制,重大问题决策、重要干部任免、重大政策调整、完善大额资金使用等事项均由班子会议集体研究决定,并形成《会议纪要》。严格落实“五不分管制度”,主要领导不分管财务、人事、工程招投标、行政审批、物资采购等相关工作,促进班子成员之间互相监督。

推荐第3篇:会议培训工作计划

会议培训工作计划

1.服务员的仪容、仪表的学习。(微笑、着装是否合格)

2.会议接待礼节、礼貌的学习及操作。

3.会议接待的岗位及职责的学习。

4.会议接待工作流程的学习。(早晚班工作流程)

5.会议接待服务的学习及操作。(迎接客人、问候客人、会中服务)

6.会议接待服务的程序学习及操作。(会前准备、会议服务、会后检查及清洁)

7.工作中消防意识的学习。

2013年10月14号郭超

推荐第4篇:医院工作计划(会议讲话)

2012年工作计划

各位代表,2011年我们的工作基本完成了既定目标,成绩喜人。2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年,我们的工作任务艰巨,阻碍医院快速发展的实际困难较多。因此在新的一年里,我们全院职工要紧密地团结起来,坚定信心,解放思想,转变观念,抓住机遇,锐意进取,迎难而上。

今年医院的发展总体思路是:围绕市委提出的“二次创业、升级转型,聚集人气、做大城市,建设更加美好柳州”发展战略和“传承创新,稳中求进,重点突破,全面发展,努力建设‘五美五好 ’柳州”的“二十六字方针”,中西并重,协调发展,中医突显特色领先,西医不落后。持续改进医疗质量,提升综合服务能力,在重点专科专病病房大楼项目建设、手术系列科室建设、急诊建设、充分盘活运用现有医疗资源上取得重大突破,使医院各项业务全面统筹发展。

我们的目标是:门诊人次100万,住院人次2.8万,手术6000台次,业务总收入4.5亿元以上。

围绕上述总体思路和工作目标,2012年我们将从“五个提升工程,五项重点专项工作”入手,全面引领、推动医院各项工作向前发展。

一、医疗质量提升工程

(一)全面加强医疗、护理核心制度的落实、监督力度。

1 各科室强化科内教育,牢固树立制度意识,科室主任、护士长要以身作则,不仅自身认真执行各项医疗护理核心制度,更要严格督促科内医护人员认真落实,增强工作责任心,把制度内容转变成良好的工作习惯,同时对制度的落实情况进行自我监督、自我考核、自我改进。医务部、护理部将继续深入临床一线,实地监督、考核各项核心制度的落实情况,定期汇总分析上报,对制度意识淡薄、执行无力、落实不到位的科室、个人要进行通报批评,并跟踪整改。今年还将组织1-2次制度学习考试,考试及抽查成绩录入个人技术档案,成绩排名院内公示。坚决杜绝“制度仅停留在嘴上,没有落实在行动上”的现象出现。

(二)对医疗护理工作中的薄弱环节进行重点监控,以点带面,提升医疗质量。

充分发挥科室主任、护士长在医疗质量管理中的作用,鼓励、引导科室通过组织科内医疗质量教育、疑难危重病例讨论、“三基三严”培训、业务小讲课等形式提高医务人员对科内病种诊疗、护理规范的掌握水平,增强医护人员医疗质量意识,并具体落实到行动上。医务部、护理部等管理部门仔细排查日常工作中的质量薄弱环节,进行重点监控,严防质量管理漏洞。

今年医院将提高医疗质量的关键放在疑难危重患者的治疗上,以狠抓会诊制度、疑难危重患者管理、医疗纠纷隐患报告等工作为切入点,打破学科界限,发挥全院整体医疗优势,加强学科间合作和交流,督促各科室医务人员夯实专业技能基础,不断

2 学习专业新知识、新技术,提高理论及实际操作水平,增强各科室疑难危重患者的救治能力,从而带动全院医疗质量的稳步提升。

二、优质服务提升工程

(一)从患者的角度出发,加强医德教育,坚持服务理念,推行标准化服务。

患者所需不仅仅是有效的治疗,更多的是要在获得有效治疗的同时获得心理上的安慰与满足。为患者提供优质的服务是吸引患者,弥补我院目前医疗环境、设施相对老化、滞后等不足的最有效办法之一,是医院核心竞争力之一。医院继续加强全院员工的医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,坚持以人为本、关爱生命、患者至上的服务理念,主动为患者服务。以财务收费组、心胸外科、儿科、消化治未病病区、妇科五个市级青年文明号参赛集体、妇科国家级巾帼文明岗及各窗口单位为重点,加强服务培训,简化、完善现有服务规范,逐步摸索出一套贴近医院实际工作,易于操作、实施、监督的标准化服务流程,尝试推行。

(二)理顺、简化就医流程,继续完善、增添各项便民服务举措和设施,缩短候诊时间,加强医院各部门间的工作衔接,注重服务的连续与延伸,消除患者就医时有可能出现的各种问题和困难,努力做到“一站式”服务,避免患者在医院各部门间来回奔波,确保患者无论在就医过程中的任何环节,出现任何问题、困难都能得到及时、周到的服务,提高患者满意度及美誉度。同时加强

3 医院环境美化工作,为患者提供整洁、宽敞、明亮、舒适的就医环境。

加强服务监督,完善投诉处理机制,实行“首诉负责制”。对所有投诉均要求详细记录、查实,耐心解释、回复,对确是由于医院员工工作疏漏所造成的投诉,要追根溯源,责成当事人及科室负责人立即整改,积极、妥善处理,减少负面影响。

(三)注重内服务。医院将更加关注员工的日常生活工作情况,努力解决员工工作中遇到的实际困难,继续组织各种文娱活动丰富员工生活,提高员工对医院的认同感,激发工作积极性。

三、学科建设提升工程

(一)学科人才队伍建设及学术发展。

加强人才队伍建设,紧跟学术发展前沿是保持医院快速稳定发展,提高综合能力的重要保障和必然要求。目前我院骨干人才匮乏,人才分布不均衡,断层现象突出,部分学科人才梯队结构不合理,学术发展滞后。大力加快人才队伍建设,迅速打造一支梯队结构相对合理、素质较高、能紧抓学术发展前沿的人才队伍,为医院业务增长、扩展及重点大楼的启用蓄积力量是刻不容缓的任务。

今年各学科要将人才队伍建设作为重要任务完成,设定学科人才培养目标,基础抓起,院内培养和引进并重。医院将根据各学科实际情况,逐步加大推进住院医师规范化培训、考核力度,督促、帮助年轻医师巩固专业基础,注重学科专业知识的更新与

4 应用。对现有业务能力突出的青年人才要“指定方向、选对路子、挑好苗子”加快培养,要给予更多的进修学习机会。鼓励各学科带头人及骨干加入省级以上学术团体,形成自身学术观点,鼓励和支持他们冒尖,鼓励和支持他们争当领头雁。

在引进人才方面,医院已制定了2012年用人计划及人才引进相关规定,今年将正式实施。大力做好“筑巢引凤”工作,着重引进紧缺人才、高层次人才,根据人才特点为他们施展才华创造有利条件,既要给待遇、给政策也要定目标、下任务,充分发挥高层次人才的业务能力和领军作用。

(二)学科专业设备的配置与高效管理。

医院将加强学科专业设备配置及使用管理。新设备的配置要进行严格论证,对学科发展有重要意义、使用率高、收回成本快的设备将优先配置,并持续跟踪使用情况。对学科发展作用、意义不明显,使用率低、保养维护升级难的设备,将不再给予配置。

医院将对各学科现有设备的使用情况进行全面调查,打破科室界限,统筹调度使用,提高现有设备的使用率,发挥设备的最大效能,把闲置率降至最低。

(三)学科的对外宣传及医疗市场开发。

今年医院将加大学科的对外宣传支持力度,增加投入。各学科应找准自身亮点,选定“一个优势病种、一项专长、一种特色”,在院宣传科的统一筹划下进行重点宣传。同时科主任要带技术、带特色深入基层医疗单位、社区,通过技术指导、特色扶持、义

5 诊送医等形式与基层医疗单位、社区结成对子,加强往来沟通,增进合作关系,树立医院在基层医疗单位、社区中的良好口碑,吸引患者。争取通过一年的努力,使医院各学科均能有“一个优势病种、一项专长、一种特色”在龙城老百姓中家喻户晓,均能与二至三家基层医疗单位、社区结成固定对子,扩大医院、学科的影响力。

(四)学科科研意识、能力及水平的提高。

各学科带头人要不断强化科研意识,充分认识到科研的重要性,带领科室人员积极开展科研工作。医院将全面把好科研质量关,果断终止撤销无创新、无技术、无意义、无人员的“四无”课题。 同时对能有效提高医院学术水平,对学科发展有推动作用,临床意义重大的科研课题要进行关注、扶持、引导,落实科研奖励政策。年内医院将邀请院外专家就科研选题和设计,举办1-2期科研讲座或经验交流活动,加强各学科科研思路和能力的训练,提升科研水平。

(六)具体学科发展。

各学科要今年要明确发展方向,抓住学科发展前沿动态,在大力开展原有项目的同时对条件成熟的新项目、新技术要大胆引进,形成新的增长点。并且充分利用北院医疗资源,扩展医院发展空间。

心血管内科、神经内科要继续开展各种介入治疗项目,提升质量和数量。消化内科、神经内科、内分泌科要探索、扩大干细

6 胞移植治疗的应用,形成规模,为准入评审做好准备。肿瘤科要开展三维适形放疗、调强适形放疗及细胞免疫疗法新技术,充分发挥中医药在放化疗中的辅助作用。呼吸科、儿科今年要在保持业务量攀升的同时要做好中医内涵建设,扩大呼吸系统、儿科疾病冬病夏治患者群。肾内科要继续扩大血液透析规模,建成柳州一流,广西知名的血液净化中心。风湿免疫科要大胆尝试挖掘、融入壮、苗、瑶医特色,让科内医疗骨干每人掌握一项民族医外治项目,形成特色优势。

手术系列科室是今年医院发展的侧重点。以普外、泌尿外、颅脑外为龙头,发挥人才聚集优势,在手术精度、难度、手术例数及科研上要有重大突破,带动手术系列科室在我市医疗手术界全面崛起。

各骨科在独立发展的同时要加强联合,即发挥各自特色优势又相互支撑,强调名家手法经验的传承,充分调动利用骨科一切资源,将中医保守疗法、外治与现代医学手术有机结合,树立“大骨科”品牌。

四、中医特色提升工程

各学科要认真重视科内中医文化建设,加强中医文化的渲染和宣传力度。医务人员在工作中应处处以中医理念为基础,从中医的角度思考和解决问题。科室在巩固和发扬原有中医特色基础上,努力形成一整套具有自己科室特点中医特色治疗体系,进行总结、提高、推广。针对学科常见病、多发病中医病机特点,积

7 极将中药内服、熏洗、帖敷、烫熨、拔罐、推拿、针灸、艾灸、挑治、食疗、药茶等中医特色疗法,通过准确的辨证论治,充分运用到疾病治疗中。今年各学科应至少制定3个以上完善的科室常见病及中医优势病种中医诊疗方案,至少实施1个常见病中医临床路径,且入组率≥70%,各种中医治疗项目、中药饮片的使用比例要较上年提高7% 。全院将按规范书写中医病历,各科的中医理念、中医诊疗方案在病历中要得到充分体现。

五、效益增长提升工程

(一)从业务增长中要效益。

医院将把科室病床使用率、周转率纳入考核指标,要求各科室在合理收治患者、规范治疗的前提下,提高现有床位的使用率及周转率,最大限度地使用现有医疗资源,即解决患者“入院难、就医难”问题,又加快医院业务增长,获得社会效益、经济效益双赢。

(二)从中医特色中要效益。

中医特色治疗项目成本低、疗效明显、患者乐于接受。各科室应根据疾病病机和四时节气,努力推广、开展中医特色治疗项目,扩大患者群,提高治疗率,把特色转变为效益。

(三)从成本控制中要效益。

医院将以盘活现有资源和降低运行成本为重点,压缩、削减行政公务费用,强化节约意识。各部门要进一步规范药品、耗材物资采购、领用制度,抓好水、电、油的使用管理,降低能耗,

8 加强各种设备、管网的维护,延长使用寿命,延长设施设备使用寿命,有效杜绝跑、冒、滴、漏现象。督促、鼓励各室“勤俭持家”,从日常工作的方方面面入手,减少开支、损耗,间接取得效益。

(四)从管理效率中要效益。

管理效率是管理活动中投入和产出的比例关系,是制约管理绩效和企业效益的重要原因。今年医院将主要通过开展全员竞聘上岗和加大管理的执行力和直接性两个途径来提高管理效率。

年内开展全员竞聘上岗工作,实行“优上劣下”,把合适的人放到合适的岗位上,不管在业务还是管理,给想干事的人机会,激发员工的工作热情和积极性,提高工作效率。加强职能科室建设,简化行政程序,锻炼职能队伍,增强职能人员工作责任心和执行力,把提升的管理效率转化为效益。

(五)从医保管理中要效益。

医院将根据新年度的医保及新农合政策,科学、合理制定完善医保及新农合费用管理办法,积极主动下科室指导临床医保管理工作,加强对各种检查、治疗、用药的合理性进行分析,严密监控各项医保控制指标,降低均次费用,杜绝超标、违规。在现有的医保政策下,让更多的参保患者享受到医保的实惠,以管理促效益。

六、重点专项工作

(一)等级医院评审工作

今年自治区卫生厅将进行等级医院评审工作,据悉评审核心

9 标准将主要围绕医院的中医药服务功能和综合服务功能两大内容制定。为顺利通过评审,医院将重点做好对口支援、规范科室命名、提高中医药执业人员比例、加大中医治疗技术和中药饮片的应用等方面工作。严格执行知情同意制度、查对制度、“危急值”报告制度、药品不良反应报告制度,开展输血质量全程监控,。建立完善中医预防保健服务平台,强化“治未病”服务功能,营造中医药文化氛围,宣传中医药相关知识。各科室要把等级评审工作放在首要位置,认真根据评审细则及医院要求开展工作,确保符合、优于各项核心标准。

(二)“三好一满意”活动

“三好一满意”活动作为今年医院工作主线,将通过医疗质量、优质服务提升工程把活动各项任务融入到日常工作中。各科室要常抓不懈,根据活动实施方案完成活动量化指标,顺利通过2012年活动督查。

(三)继续深化公立医院改革试点工作

今年医院工作将主推以下四项医改工作:1.加大预约诊疗工作力度,扩大宣传,提高预约诊疗率,缓解医院“三长一短”现象(排队候诊、拿药时间长,医生诊查、治疗时间短);2.扩大实施临床路径病种数量,提高入组率;3.切实开展对口支援工作,采取长期合作、派驻人员、接纳进修等方式,提高受援医院的管理和医疗能力;4.继续完善医院信息化建设,为医务人员以病人为中心提供连贯、便捷、高效、可靠的信息自动化服务。

(四)医院重点专科专病病房大楼建设项目及现有设施更新、改造

经过前期努力,医院重点大楼建设项目受到市委、市政府及相关部门的重视,已完成落实安置房源、确定拆迁补偿、拆除环卫处公房、初步设计方案论证等工作,计划今年上半年完成全部拆迁工作,正式破土动工。同时今年

3、4月份将完成医院配电系统双电源供电和增扩建工程,完成综合楼观光梯建设,正式投入使用,并逐步更换老旧电梯。

(五)改善急诊流程,扩大规模,做强急诊

今年

3、4月份,将对门诊一层北侧诊室进行改建,调整为急诊业务用房,给急诊科一处相对显著、独立、完整的业务区域。加强急诊科内部管理,引进人员,强化技能培训,突出急诊意识,完善急诊各工作环节衔接,提升急诊整体实力,确保急诊患者来院即能得到快速、安全、可靠的医疗救治。

各位代表,同志们!我们要深刻认识到,今年无论是在贯彻落实党的十七届六中全会、市十一次党代会和市委十一届三次全会精神,不断努力,切实满足人民群众日益增长的卫生服务需求方面,还是在完善医院建设,提高业绩,保持“十一五”以来医院发展的良好势头方面,都是一场创造、一场攀登、一场拼搏!是医院加快建设,深挖潜力,乘势前行的“关键之年”,是对我们精神状态、驾驭本领和工作作风的“大考之年”。

狭路相逢勇者胜,风云际会智者赢。我们坚信,只要鼓足勇

11 气,发挥智慧,紧抓“五个提升工程,五项重点专项工作”,攻坚克难,就能够把全面医院各项工作推向新的高潮,优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

推荐第5篇:会议接待物业工作计划

2016年08月工作计划

这是我来公司的第三天,非常感谢公司提供给我学习和成长的平台,让我在工作中不断学习、不断进步,慢慢地提升自身的素质和才能。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心及帮助,才能使我在工作中不断进步。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。

这段时间的工作是我自己心态不断调整、成熟的过程。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。倘若能处处主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富自己的人生经历。

以下是对近期的工作计划,向领导作简要汇报:

一、努力学习,全面提升自身素质

通过三天时间的工作学习,我学习了公司的各项管理制度及自己岗位的工作内容及岗位职责:

1、严格遵守公司考勤制度,按时上下班,绝不迟到早退;

2、注意个人仪容仪表、礼貌礼节、提供令人满意的服务;

3、每天打扫会议室卫生,保持良好的卫生环境;

4、有会议时,按照会议通知提前进行会场布置及各项准备工作;

5、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作;

6、负责会议室设备及服务用品的检查及报修;

7、负责会后的会场整理、清洁及杯具的清理;

8、每天对局领导办公室的清理工作及花木浇灌,并作好登记;

9、局领导办公室每周一发放酸奶和水果,每周三发放水果;

10、每天整理当日报纸对局里各科室发放;

11、每天对局里值班室床上用品的更换及更换下的物品清洗,并作好登记;

12、每天接收局里各科室人员送洗的衣物,并作好登记;

13、每天接收局里各科室的邮件、快递及发放,并作好登记;

14、对于有鱼缸的楼层,定期喂食;等。

当然,随着工作的深入,我在工作中仍存着一些不足之处。即使是基础的工作,也需要不断地加强专业知识,学习更多的礼仪知识。

二、以踏实的工作态度,适应工作环境

作为一名会服的基层工作人员,平日的主要工作就是为局里的各种会议、活动提供会议服务。会服是局里形象的一个窗口,是局里事物工作的重要组成部分,展示着局里的整体形象。会服部目前只有两人,工作量大,由于人手少,可能在领导交办的有些事情上并没有优质高效的完成。所以需要与其他部门同事加强沟通、密切配合、互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

总之,心态决定状态,状态决定成败。将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,接受、学习能力强的优势努力学习业务知识,为公司发展尽我绵薄之力。

推荐第6篇:学生党支部召开工作计划会议

我系学生党支部召开2012—2013学年第二学期工作计划会议 2013年3月11日中午,中共铜仁学院法律与政史系学生支部在二阶二教室召开了本学期工作计划会议。系学生党支部书记YJL老师主持会议,全系学生党员、预备党员、所有入党积极分子及各班班长、团支书参加会议。

会上,杨老师宣读了本学期工作计划,包括指导思想、目标任务、主要工作、具体活动四大块,共十一方面,切实地抓住了学习党的十八大精神这一主题思想,贯彻落实本学期的党建工作;并讨论了本学期的党员发展计划和党训班的学习计划,谈到有关发展党员及第十二期入党积极分子的相关要求与条件。

会上,杨老师对全系学生党员提出了三点希望:首先,在学习上,用丰富的理论知识来武装自己,学好专业知识的同时,也要学好党的路线、方针、政策,关注时政;其次,在纪律上,时刻以一个合格党员的标准来严格要求自己,不论课上、课下,还是发展前、发展后,都要从严要求自己,时刻起到模范带头作用,严守党的纪律;最后,争先创优,各党小组坚持开展创先争优系列活动,坚持写读书笔记,在活动中充分发挥党员先进性作用。(法政系通讯员HTT)

推荐第7篇:工作计划会议 财务代表发言稿

各位领导,各位同事大家晚上好!

今天我很荣幸作为财务部代表在这里发言,刚才听了冯总关于未来五年发展规划及明年工作计划的介绍,使我对春风未来发展充满信心,同时也感受到肩负责任的重大。

弹指一挥间,来春风工作已快三年了,在这三年里,春风一直在创新中谋求发展,在和谐工作氛围中塑造快乐的春风人。在这里我要感谢春风,感谢大家对我财务工作的支持。

展望2011年,从国际形势来看,明年世界经济有望实现恢复性增长,但世界经济复苏的基础仍然比较脆弱,不确定性依然很大。从国内形势来看,我国经济回升向好的基础进一步巩固,但通货膨胀,物价上涨,为稳定经济增长,明年国家将可能实施积极稳健的财政政策,着重加快经济结构调整、推动经济发展方式转变。当前有三个问题特别值得我们关注:一是人民币升值削弱出口产品竞争力;二是大宗商品价格上涨和主要货币汇率加剧波动,导致材料涨价和财务费用汇兑损失增加;三是国内的通货膨胀和加息预期,财务借款利息增加。

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高。在总结过去一年工作基础上,明年将紧紧围绕ERP系统模块新功能应用,充分发挥ERP系统对财务信息数据管理的作用,重点加强存货库存及成本费用管理。

为此:重点抓好以下几个方面的工作:

一、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;明年是提升客户满意度,打造规模和效益年,我们将继续加强各项费用的控制,在年度工作计划及费用预算的指引下,大型项目活动事前作详细方案、费用预算控制,事后总结,控制不合理支出,行使财务监督职能,一个项目活动结束之后,要很清楚的知道各项材料及人工费的开支是多少,是否有超出预算,这样还可以为下次做项目时提供参考资料。

二、提高财务分析工作的质量和深度,为领导提供有效的参考依据;合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,重点做好产品成本分析、库存质量分析和新产品销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

三、控制好产品零部件库存,减少积压及呆滞库存,加强应收款催收管理力度,及时预警,做好国外应收款账龄分析,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用。目前我们只有在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存零部件在保证生产的同时控制到最底线,在资金紧张的情况下,将从采购零部件到制造整车这一块有效地跟踪好资金的运作。

虽说在领导和同事的帮助下,财务工作有了很大的进步,但我深知,我们所做的还是远远不够的,以后还要加强学习,务实为本,为公司的发展的增砖加瓦。(谢谢)

推荐第8篇:某启动工作计划会议主持词

启动2013年工作计划会议主持词 :

各位领导、同事们:

大家上午好。在这叠翠流金的日子,我们召开启动2013年工作计划会议,与大家欢聚一堂总结过去,分析形势,相互交流,展望未来。

,公司成绩斐然。

大会进行第一项:请公司董事长宣读职位任命书。

大会进行第二项:请各部门签订安全生产责任书。

大会进行第三项:请优秀业务员代表________上台介绍销售经验。

大会进行第四项:请销售业绩最差的业务员________上台分析原因。 大会进行第五项:请销售业绩较差的业务员________上台分析原因。

让我们再次用掌声向XX表示感谢。2012年是我们XX公司不同寻常的一年,取的了丰硕的成绩。 我们坚信,2013年在以XX为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,XX经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施正确的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!

企业是没有围墙的大学,在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们,正是因为你们的付出,在此,向你们道一声:谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!新一年的脚步也越来越近,在此,我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天大会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!

2013年注定是充满机遇和挑战的一年,更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里XX公司将会进入一个新的高潮。就让我们携起手来,团结进取,希望明年我们在相距这里,相逢大康!再谱写新篇章。

推荐第9篇:科技部会议总结及工作计划

科技部会议总结及工作计划

科技部部员:

会议见证人:

xx xx

科技部会议总结及工作计划 今天我们科技部与生活部,女工部,学习部共同开了一个会议。我们讨论了对学生会的看法,总结了自己的工作情况,同时也探讨了对自己今后的期望。

现在我就说说我对这次会议的总结。我们科技部本着一心一意为同学服务的宗旨来做好份内的工作。我们积极在做好本职工作的基础上,注重平时与广大同学的沟通,采纳同学提出的可行建议。学生会科技部,应吸纳了更多优秀的人才,相信可以在今后得到更多的支持,只要有各部门之间良好的协作,一定能将学生会工作落到实处,使学生会更具凝聚力!

科技部今年并没有太多的活动,但是我们科技部的每一个成员都积极的参加并帮助了其他部门举办的活动。五一过后,学生会将会组织更多的活动,例如学习部的辩论赛,女工部的形象大使选拔赛,我们将会继续努力协助其他部门办好活动。在新一届的工作中,我部将积极配合各部门开展工作,共同完成大学学生会交给的各项任务。

关于部门内部的自身建设,我们将把工作细化,分工细致,各行其事,我们会定期召开小型会议,明确分工,积极了解学校的工作时间安排,做到分工合作,责任到人,召开例会时,写好笔记总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,并明确近期工作任务。我们在今后的时间里主动与学生会的其它部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,加强彼此之间的了解。

我相信,通过我们科技部的不懈努力,科技部一定会与时俱进,

开拓创新,勤奋务实,积极探索,为我们学校贡献力量!

推荐第10篇:一换届业主大会会议工作计划

换届业主大会会议工作计划

1、发布组建业主委员会换届筹备组的公告(届满六个月前由业主委员会组织,届满后由街道办事处组织)

5、召开筹备组首次会议,确定业主大会会议召开程序和筹备组工作内容形成会议纪要

6、向全体业主发布筹备组成立公告

7、确定业主身份及其在业主大会会议上的投票权人数、专有部分面积并向全体业主公告;

8、拟定三个示范文本并公示,征求意见

9、确定业主委员会委员候选人推荐办法并公示

10、发布业主委员会委员候选人报名通知

11、公示业主委员会候选人名单并公示,征求意见

12、公告三个示范文本草案及业主委员会候选人名单

13、确定业主大会会议时间、地点

14、准备表决票、表决票签收表及授权书、文件夹准备

15、准备选票箱、确定存放保管地点和方式

16、入户表决走访人员培训及分工

17、入户发放选票、表决

18、街道、派出所、社区工作站等相关单位邀请、确定

19、业主代表邀请

20、现场统票、唱票、计票

21、筹备组组长现场公布表决结果

22、向全体业主公告表决结果

23、协助召开业主委员会第一次会议

24、向全体业主公告业主委员会分工情况

25、向辖区街道办事处备案业主大会及业主委员会成立情况并抄告区房管局、社区工作站。

第11篇:生科院学生会召开新学年工作计划会议

生科院学生会召开新学年工作计划会议

近日,生科院学生会在校本部一号教学楼三楼会议厅召开新学年工作计划会议。学生会主席刘静波,副部长段恒璐和各部的部长副部长出席了会议。

会议开始,主席刘静波点出希望大家积极思考,畅所欲言。各部门结合往届学生会工作,分析工作经验,权衡利弊,提出了新学年切实可行的工作计划,大家秉承务实与创新的原则。其中,卫生部将工作细化到了每个周,详细认真的态度有目共睹。生活部最具创意的人人网问题,引起了大家激烈的讨论,经探讨想出各种实施方案,大家一致表示要将其办成一个真正的交流平台。外联部最后发言,表示感到巨大的压力同时也有了足够的动力。最后,大家就即将组织的拔河比赛和社联部提出的社团经费等几个问题展开讨论,并提出了合理的解决方案。

此次会议标志着新学年学生会工作的正式开展,也让大家明确了未来一年的工作计划和工作目标。大家纷纷表明了自己在新的学年里的工作热情和工作决心,为日后更好的开展学生会工作,更好地为同学服务奠定了坚实基础。

第12篇:营销部工作计划和总结会议通知

xxxx有限公司

2014年xx月份营销部工作会议通知

为了更好的开展营销部xx月份的销售工作,根据公司的例会管理要求,营销部定于2014年xx月xx日在xxx召开xx月工作总结和xx月工作计划的营销会议,现将有关事项通知如下:

一、会议内容:2014年xx月工作总结和xx月工作计划

二、参会人员:销售部全员

三、会议时间2014年xx月xx日地点:xxx

四、会议要求:

1、所有参会人员全部要着正装。

2、述职内容要全面、具体,以数据分析说话,要有重点但不冗长。

五、会议纪律:

1、营销部全员不得请假、迟到,如未参加,均视为当天旷工处理,扣发当

日工资。

2、会议期间,手机关机或处在静音状态,不得随意接听电话,违者罚款xx

元/次。

3、会议期间,不得在会场讲话,随意进出,不得做与会议无关的事,会议

期间认真做好会议笔记。

六、述职内容:

xxxx有限公司营销部

2014年xx月xx日

第13篇:集团工作总结暨工作计划会议主持

丽日企业集团2010年度工作总结暨2011年工作计划会议主持

(签到完毕)主持人:各位领导、全体丽日同仁们:

大家上午好!

今天我们召开丽日企业集团2010年度总结暨2011年度工作计划会议,大会应到: 人,实到 人。会议的召开是为了总结过去一年我们集团取得的成绩和存在的问题进行深入探讨,并对2011年工作进行详细的部署安排,确保集团四五计划的圆满完成,为集团五五规划的制定奠定良好基础,今天会议的内容非常重要,请与会人员仔细聆听、做好记录,深刻领会会议精神。在会议之前先宣布两条会场纪律,

1、请大家将手机调到震动或者关机状态。

2、在会议过程中,大家必须保持安静,不得随意走动。

首先介绍一下今天的会议议程:

今天的会议共有5项议程,上午的会议安排:

1.由集团副总裁赖运平先生作集团10年度工作总结报告(9:00-10:00) 2.由集团常务副总裁蔡舒聪先生作集团11年度工作计划报告(10:00-11:00) 3.由集团财务总监李汉桥先生作集团10年度财务执行情况报告及11年度财务预算方案报告(11:10-11:30)

4.由集团董事局相关领导宣读11年度集团及各直属公司的人事任命。(11:32-12:10)

这是上午的会议议程,上午会议结束后请大家在丽日之家用餐,如有需要可12:40的乘车返回西湖或江北 下午会议安排: 13:45在西湖店或江北店乘公司大巴车到丽日之家会场,14:30会议开始, 【注:本次会议通知的下午开会时间是三点钟,但因为惠州市市长邀请咱们总裁5点钟在高榜山山顶宾馆参加一个重要晚宴,故会议时间提前到两点钟开始。】 下午进行会议的第5项议程:听取集团董事局主席、总裁吴火豪先生作重要讲话。 主持人:好,会议议程介绍完毕。现在,丽日企业集团2010年工作总结暨2011年工作计划会议正式开始,全体起立,奏丽日之歌。 【歌曲播放结束】

主持人:请坐。现在进入今天会议的第1项内容,有请,集团副总裁赖运平先生做集团10年度工作总结报告。大家欢迎!

主持人:(赖总报告完毕)好,感谢赖总。赖总的报告详实准确,重点强调了丽日人10年度通过以“提升管理服务水平,提升经营管理效益,提升品牌影响力”三个提升为工作指导思想,居危思进、通力配合各大行业均取得了骄人的业绩,同时比较客观的指出了我们在10年工作中存在的问题,并进行了详细的分析。有总结才能有进步,有总结才能有提升,有了10年的总结,我们在11年必将会做的更好。

主持人:下面进入会议的第二项内容:有请集团常务副总裁蔡舒聪先生做集团11年度工作计划报告。大家欢迎!

主持人:(蔡总报告完毕)好,感谢蔡总的报告!蔡总的报告对11年的工作进行了全面的安排部署,给我们指明了11年的工作方向,报告的内容既有详细的数据,又有周密的安排,希望我们全体同仁紧密围绕在集团董事局周围,以集团制定的工作思路为指导方针,再接再厉,牢固树立主人翁责任感,为圆满完成集团 “四五”计划贡献自己的力量,为集团“五五”计划奠定良好的基础。

【下面有10分钟的会间休息时间,休息过后会议继续。】

主持人:现在会议继续,进行第三项内容:有请集团财务总监李汉桥先生为大家做集团10年度财务执行情况报告及11年度财务预算报告,大家欢迎。

主持人:好,感谢李总监的报告。

下面进行会议的第四项内容:由集团董事局相关领导宣读11年度集团及各直属公司的人事任命。首先,让我们用最热烈的掌声有请集团董事局主席、总裁吴火豪先生宣读11年度集团董事局成员任命。

主持人:接下来有请集团常务副总裁蔡舒聪先生宣读年集团公司助理级以上人事任命。

主持人:接下来有请集团副总裁吴国良先生宣读11年装饰公司助理级以上人员任命。

主持人:接下来有请集团副总裁赖运平先生宣读11年购物广场公司领班级以上人事任命。

主持人:接下来有请物业公司总经理谢开文先生宣读11年物业公司领班级以上人事任命。

主持人:【任命宣读完毕】让我们用热烈的掌声对获得任命的同事们表示祝贺。上午会议议程到此结束,下午继续。散会。

主持人:上午的会议开得很好,那么在下午请大家继续保持良好的会场纪律并做好相应记录。下面,让我们用最热烈的掌声有请集团董事局主席、总裁吴火豪先生为大会做重要讲话,大家欢迎!(掌声)

主持人:好的,感谢总裁的精彩讲话,总裁在刚才的讲话中,从国内复杂多变的经济形势开始,深入浅出,对广东全省乃至惠州市的经济发展走向进行了科学详实的分析,指出2011年,我们丽日企业集团的发展虽然面临严峻经济形势的挑战,但仍具有非常可观的市场有利条件和发展前景。总裁对集团11年的工作重点进行了明确的指示,即“四个确保一个争取”,

1、确保集团公司及各直属公司的工作正常开展;

2、确保河源丽日中心城如期成功开业;

3、确保丽日银座成功开盘,创造销售新业绩;

4、确保丽日西湖家园项目的顺利开工;

5、争取惠州轻轨西湖商业项目的经营管理,为集团商业连锁经营增添新的活力。总裁还从“公司由稳步发展到快速扩张的发展思路转变、目前土地项目储备不足与公司可持续发展之间的矛盾、异地管理模式的深入探索、企业中高层人才的稳固和培养”等多个方面指出了公司当前面临的发展瓶颈,同时提出了四点指导要求:“第一,必须坚持用发展的方法解决企业前进中的问题,确保集团的快速发展;第二,必须坚持以人为本的理念解决企业内部管理中的问题,确保集团的和谐发展;第三,必须坚持以居安思危的思想降低企业发展风险,确保集团的健康发展;第四,必须坚持科学管理的方法实现百年丽日的目标,确保集团的永续发展”。请大家在会后务必认真学习总裁的讲话精神,集团公司及各直属公司要迅速贯彻今天会议内容,并切实履行自己的职责和使命,按照公司制定的工作目标,转变观念,振奋精神,提神提速,聚精聚气,以崭新的精神面貌和工作作风投进到2011年的工作中,为全面实现年度工作目标而努力奋斗!同时也祝愿,在座的各位在新的一年里,工作顺心,身体健康、阖家幸福!今天的会议到此圆满结束,谢谢大家!

第14篇:土建系党员办公室工作计划会议

新学期,我们扬帆起航

--土建系党员办公室工作计划会议

2011年8月29日21:30,土建系党办就进入到正常的工作轨道迎来了第一次工作计划会议,土建系党员办公室工作计划会议。参加会议人员有:系党总支陈雁书记、10级年级主任雄壮老师、系党办成员,工作计划《土建系党员办公室工作计划会议》。 陈雁书记主持会议并就本学期的党建工作进行了部署。

会议分为三个议程。首先,党员办公室六个部门就过去的半年进行总结并对本学期做了详细的计划。然后,各个部门的部长就未完整内容做补充。最后陈雁书记对各职能部门的工作计划提出了建议和要求,要求各学生党员干部必须认真工作,进一步增强党员干部为做好我系党建工作的责任感和使命感,紧紧围绕学校的党建中心任务开展工作,为我院更名大学添砖加瓦。

通过这次会议,使得党员办公室学生干部能够更好地看清前进的方向,领会党的指导方针。也为土建系争取在以后的党建工作中越做越好做下铺垫。

路过表示支持

不过帖子可以再编辑一下

标题貌似字体太大了一点

第15篇:1230新闻:协会工作计划会议召开

协会2017年度工作计划会议召开

2016年12月30日,中国房地产业营销协会2017年度工作计划会议在协会北京秘书处召开。中国房地产业营销协会会长朱曙东,协会执行会长杨海涛,协会副会长、房地产经纪专委会主任张广超,协会副秘书长王雨清,会员部部长杨静,宣传部部长董海涛等出席了此次会议。

2016年度中国房地产创新发展论坛暨第三届中国房地产业营销协会年会成功举办后,协会秘书处集中精力研究起草2017年度工作计划。朱曙东会长高度重视此项工作,亲自召开筹备会议,并广泛征求各主要会员单位意见。

此次会议由朱曙东会长主持。王雨清副秘书长就2017年工作计划草案做了汇报。2017年是协会的“联盟发展年”,协会将坚持以会员发展和服务为基础,围绕去库存与营销联盟两大工作重心,全面落实协会组织与基础建设、会员发展与服务、政府及行业组织链接、品牌建设与宣传、研究与出版、重要活动与奖项组织、教育培训与游学考察、国际化平台建设、专委会及办事处、项目与经济合作等十大重点工作内容,进一步加快国际化合作步伐,加强协会与地方政府的互动合作,扩大与业界品牌公司的交流合作,逐步建立产、学、研、资、政平台体系,全面提升协会在房地产业界的影响力与公信力。与会成员认为,协会2017工作计划目标明确,工作内容丰富具体,既体现协会作为全国性专业平台的高度和广度,又充分体现了对会员企业的具体需求的关注。希望秘书处再加强组织建设,依据年度工作计划,具体实施相关工作内容。

协会2017年度工作计划会议的召开,是协会秘书处工作正规化、标准化的体现。工作计划的确定给协会2017年的工作提供了指导思想。协会执行会长杨海涛说道,2017年是协会的联盟发展年,协会工作重点是去库存和营销联盟工作,2017年度工作定位很明确,任务很清晰,相信通过大家的努力,协会工作必将迈上新的台阶。

朱曙东会长指出,协会2017年度工作计划,依据“构建中国房地产营销行业联盟,铸造中国房地产营销第一平台”协会发展目标,遵循“市场化、专业化、国际化、规模化”协会发展原则,全面落实协会第一个“五年计划”,2017年是协会品牌提升、深化发展、合作共享的关键年。中国房地产业营销协会秘书处将紧密团结各会员单位,携手业界朋友,脚踏实地,为房地产业的健康发展做出应有的贡献。

第16篇:商会召开副会长会议,商讨工作计划

2011年3月24日,黄圃食品腊味商会在新荣果仁食品厂召开副会长会议,商讨2011年工作计划,商会召开副会长会议,商讨2011年工作计划,工作计划《商会召开副会长会议,商讨2011年工作计划》。 黄永良会长、黄佛胜常务副会长、王伟雄常务副会长、刘善文副会长、闾成欢副会长、吕梓文副会长、王显韬副会长到会。会议首先由副秘书长刘翠华宣读商会秘书处制订的2011年工作计划,然后各会长针对计划进行讨论其可行性,并确定近期和2011年要开展的工作。

第17篇:信用社业务工作总结及工作计划[会议讲话]

2007年是全区信用社深化改革的关键之年,开好头,起好步,意义十分重大。今天,我们在这里召开全区信用社新业务工作会议,会议的主题是:总结回顾2006年度新业务工作,并对2007年新业务各项工作进行安排部署。希望把这次会议开成振奋精神,坚定信心,认真抓好落实的动员会、鼓劲会和誓师会。下面我讲几点意见。

一、2006年工作的简要回顾

2006年,在联社领导的正确指导下,在人行、银监分局的有效监管下,我们紧紧围绕年初下达的工作目标,结合年初制定的工作方案,认真贯彻各级会议重要讲话精神,以拓展中间业务为重点,以增加中间业务收入为中心,大力发展代理业务,积极营销天河卡,努力推广保管箱,全面加强电子化建设,不断完善帐户档案的管理,认真抓好柜员前台操作、网络改造等基础工作,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈奋斗,提高了对中间业务重要性的认识,全区农村信用社中间业务卓有成效,中间业务收入稳步上升,较好地完成了各项任务目标,推动了中间业务科学、健康、创新发展。

回顾2006年整体工作,主要呈现出六大创新、八大亮点,取得了六大成果,促使各项新业务实现了质的飞跃和新的发展。六大创新,即:

1、理念创新。2006年以来,我们坚持不断创新工作思路,在“想干、会干、真干、实干”上做文章,全区在新业务工作上形成了人心顺、人气旺,思路宽、办法多,想干事、能干事、干成事的浓厚氛围,全区信用社结合实际,把中间业务作为一项重要工作来抓,做到了资产业务、负债业务和中间业务三驾齐驱,共同发展。

2、素质创新。今年以来,我部针对综合业务系统以及各项新开办的业务组织了**次全区信用社员工参加的业务技术培训和营销培训,同时,还深入基层对**个信用社开展了**次业务培训,使员工的综合素质明显提高。

3、会议机制创新。2006年以来,我部坚持每月初组织各社分管新业务的主任召开新业务工作例会,以会代训,从不间断,把例会开成了工作汇报会、绩效展示会、问题解决会、责任明确会,以会促工作,以会促发展,以会促落实。

4、宣传形式创新。一年来我们充分利用天河卡的发行,加入全国现代化支付系统以及全市实现通存通兑的有利时机,不断创新宣传方式,运用各种手段把我们的业务特色和亮点展现出来,报纸、电视、广播、网站的宣传紧密配合;群众广泛参与的有奖知识竞答活动如火如荼。同时,还采取散发宣传单,制作宣传招牌、进行大型户外宣传、灯箱广告、开展大型专题宣传演出活动等形式进行广泛而形象的宣传介绍,有效提升了信合形象,提高了客户对新业务、新产品的了解程度,提高了社会知名度。

5、员工面貌创新。通过采取奖罚分明的考核办法,使得员工在工作中树立起了高度的责任心和行为准则,工作上充满热情,工作效率大幅提高。

6、业务创新。今年以来,产品创新的力度不断加大,实现了“一月一个新产品”的目标。在联社的正确领导下,还成功地完成了加入全国大小额支付系统,全市信用社通存通兑和发行天河卡三件大事,结束了农村信用社五十年来结算渠道不畅的历史,使电子化建设步入了快车道,信合品牌进一步得到了提升。

八大亮点:

1、成功发行天河卡。

2、办公自动化和视频会议两大系统上线运行。

3、设立了**个自助银行网点,实现了24小时服务。

4、现代化支付系统上线运行。

5、实现了全市联网和发卡。

6、成立资金运营中心,创效***余万元。

7、加入全国资金市场,拓宽收入渠道。

8、新的代理业务产品不断推出,成为全市代理业务产品最全的金融机构。

截止2006年12月底,中间业务得到快速发展,取得了六大成果:

——天河卡业务稳步发展。

截止2006年末,全区累计发卡张,卡户存款余额为亿。累计交易笔数万笔,累计交易金额亿元。其中存现万笔,金额亿元;取现万笔,金额亿元;转帐万笔,金额亿元。天河卡已在全国30个省份办理过跨行取现,ATM机累计交易万笔,金额万元。pOS机累计消费笔,金额万元。一年来,天河卡实现手续费收入万元。

——代理业务取得实效。

全年累计笔,万元,是2005年同期的**倍,实现手续费收入**余万元。其中:移动笔,金额万元;网通笔,金额万元;铁通笔,金额万元;煤气费笔,金额万元;保险笔,金额万元;国税笔,金额万元。代收网通话费占比达到*;代收铁通话费占比达到**;代收移动话费占比达到**,市场竞争力明显提高。超额完成全年任务指标的信用社有:……

——创新力度不断加大。

实现了“一月一个新产品”的目标:1月份推出**;2月份推出**;3月份推出......

——保管箱业务量大幅增加。

租箱率达100,累计开箱***个,是2005年的**倍,开箱率达**,实现收入**万元。

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第18篇:一小领导班子会议,落实教育股工作计划

2011年3月21日上午,一小领导班子召开中层以上工作会议,落实2011年教育股工作会议,责任分工到位,一小领导班子会议,落实教育股工作计划,工作计划《一小领导班子会议,落实教育股工作计划》。(卓梅供稿)

第19篇:今日会议感悟——欢迎新人& 工作计划

今天的会议,与会者5枚,一枚副经理,一枚KM专员旧人,一枚KM专员新人,两枚实习生,今日会议感悟——欢迎新人& 2011年工作计划。感悟与总结如下:

1、会议最好控制在1个小时以内,千万不能打会议持久战;会议要做到高效沟通,节约时间就是在珍爱生命。

2、作为领导,给下属画一张清晰的蓝图很重要,包括公司蓝图、部门蓝图、未来蓝图,工作计划《今日会议感悟——欢迎新人& 2011年工作计划》。让下属知道公司往哪里走、部门往哪里走,下属才能“找准方向跟着走”。公司战略层面的、部门战略层面的,领导知道,下属不一定知道,所以作为领导,要做到自己知道,也让下属知道。这点非常重要。

3、要学会将深奥的问题通俗化,抽象的问题具象化。~~有感于领导的模块诠释

4、会议是大家的,人人都是表演者,作为领导,要多给下属发言的机会,这相当于给下属一个成长的机会,而任何下属都不会拒绝成长。~~~有感于领导让每个人发言。

5、会议发言要“处心积虑”,会前做好准备,不打无准备之仗。~~~有感于领导“站着讲”的故事。

6、会议发言一定要有逻辑性,表达清晰。一般讲三点或三句话。

7、重方法、重技巧,做得好不如讲得好。~~~~有感于领导关于报告摘要的写作技巧

第20篇:信用社业务工作总结及工作计划[会议讲话]

文章标题:信用社2006年业务工作总结及2007年工作计划[会议讲话]

2007年是全区信用社深化改革的关键之年,开好头,起好步,意义十分重大。今天,我们在这里召开全区信用社新业务工作会议,会议的主题是:总结回顾2006年度新业务工作,并对2007年新业务各项工作进行安排部署。希望把这次会议开成振奋精神,坚定信心,认真抓好落

实的动员会、鼓劲会和誓师会。下面我讲几点意见。

一、2006年工作的简要回顾

2006年,在联社领导的正确指导下,在人行、银监分局的有效监管下,我们紧紧围绕年初下达的工作目标,结合年初制定的工作方案,认真贯彻各级会议重要讲话精神,以拓展中间业务为重点,以增加中间业务收入为中心,大力发展代理业务,积极营销天河卡,努力推广保管箱,全面加强电子化建设,不断完善帐户档案的管理,认真抓好柜员前台操作、网络改造等基础工作,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈奋斗,提高了对中间业务重要性的认识,全区农村信用社中间业务卓有成效,中间业务收入稳步上升,较好地完成了各项任务目标,推动了中间业务科学、健康、创新发展。

回顾2006年整体工作,主要呈现出六大创新、八大亮点,取得了六大成果,促使各项新业务实现了质的飞跃和新的发展。六大创新,即:

1、理念创新。2006年以来,我们坚持不断创新工作思路,在“想干、会干、真干、实干”上做文章,全区在新业务工作上形成了人心顺、人气旺,思路宽、办法多,想干事、能干事、干成事的浓厚氛围,全区信用社结合实际,把中间业务作为一项重要工作来抓,做到了资产业务、负债业务和中间业务三驾齐驱,共同发展。

2、素质创新。今年以来,我部针对综合业务系统以及各项新开办的业务组织了**次全区信用社员工参加的业务技术培训和营销培训,同时,还深入基层对**个信用社开展了**次业务培训,使员工的综合素质明显提高。

3、会议机制创新。2006年以来,我部坚持每月初组织各社分管新业务的主任召开新业务工作例会,以会代训,从不间断,把例会开成了工作汇报会、绩效展示会、问题解决会、责任明确会,以会促工作,以会促发展,以会促落实。

4、宣传形式创新。一年来我们充分利用天河卡的发行,加入全国现代化支付系统以及全市实现通存通兑的有利时机,不断创新宣传方式,运用各种手段把我们的业务特色和亮点展现出来,报纸、电视、广播、网站的宣传紧密配合;群众广泛参与的有奖知识竞答活动如火如荼。同时,还采取散发宣传单,制作宣传招牌、进行大型户外宣传、灯箱广告、开展大型专题宣传演出活动等形式进行广泛而形象的宣传介绍,有效提升了信合形象,提高了客户对新业务、新产品的了解程度,提高了社会知名度。

5、员工面貌创新。通过采取奖罚分明的考核办法,使得员工在工作中树立起了高度的责任心和行为准则,工作上充满热情,工作效率大幅提高。

6、业务创新。今年以来,产品创新的力度不断加大,实现了“一月一个新产品”的目标。在联社的正确领导下,还成功地完成了加入全国大小额支付系统,全市信用社通存通兑和发行天河卡三件大事,结束了农村信用社五十年来结算渠道不畅的历史,使电子化建设步入了快车道,信合品牌进一步得到了提升。

八大亮点:

1、成功发行天河卡。

2、办公自动化和视频会议两大系统上线运行。

3、设立了**个自助银行网点,实现了24小时服务。

4、现代化支付系统上线运行。

5、实现了全市联网和发卡。

6、成立资金运营中心,创效***余万元。

7、加入全国资金市场,拓宽收入渠道。

8、新的代理业务产品不断推出,成为全市代理业务产品最全的金融机构。

截止2006年12月底,中间业务得到快速发展,取得了六大成果:

——天河卡业务稳步发展。

截止2006年末,全区累计发卡张,卡户存款余额为亿。累计交易笔数万笔,累计交易金额亿元。其中存现万笔,金额亿元;取现万笔,金额亿元;转帐万笔,金额亿元。天河卡已在全国30个省份办理过跨行取现,ATM机累计交易万笔,金额万元。POS机累计消费笔,金额万元。一年来,天河卡实现手续费收入万元。

——代理业务取得实效。

全年累计笔,万元,是2005年同期的**倍,实现手续费收入**余万元。其中:移动笔,金额万元;网通笔,金额万元;铁通笔,金额万元;煤气费笔,金额万元;保险笔,金额万元;国税笔,金额万元。代收网通话费占比达到*;代收铁通话费占比达到**;代收移动话费占比达到**,市场竞争力明显提高。超额完成全年任务指标的信用社有:……

——创新力度不断加大。

实现了“一月一个新产品”的目标:1月份推出**;2月份推出**;3月份推出......——保管箱业务量大幅增加。

租箱率达100,累计开箱***个,是2005年的**倍,开箱率达**,实现收入**万元。

——资金运营中心效益显著提高。

贴现年初余额万元,累计发生额万元,当前余额万元;累计转出贴现万元,累计转入贴现万元,转贴现余额万元;持有票据总余额万元;累计利息收入万元,利息支出万元,利息扎差万元。

——电子化建设步入快车道

1、制定了联社10年网络规划。

2、目前已初步建成**个24小时自助银行。

3、4月1日办公自动化和视频会

议两大系统全面开通。

4、安装了机房专用空调,确保了中心机房的安全正常运行。

5、完成了所有农村型信用社的网络改造,完成了DDN向光纤的改造,并实施了三级变两级的改造,使网络实现了扁平化管理,提高了办理业务的速度和效率。

6、配合业务部完成了贷款咨询系统和个人、企业征信系统、贷款五级分类等各种业务系统的技术环境准备工作以及事后监督系统的环境技术准备工作。

7、9月25日,我区联社各网点现代化支付系统正式上线运行,10月份全市现代化支付系统上线运行。

8、完成了全市综合业务系统的联网工作,实现全市通存通兑和发卡。

总结2006年的工作,我们主要采取了以下措施:

(一)多法并举,促进天河卡业务稳步增长

1、狠抓自助银行建设。为了方便广大持卡人办理业务,我们设立了统一标识、统一形象的自助银行网点。通过对全区所有大街小巷进行实地走访调查,对周围居民情况进行详细了解,选择繁华地区和人口稠密的地方确定了品牌ATM机布放地点(包括在行式与离行式)**处,目前已建成24小时服务的自助银行网点**个,其中安装ATM机**台,存取款一体机**台。

2、狠抓天河卡品牌建设。我们确立了“天河卡——您的万能会员卡”品牌营销战略,安排营销人员走访商户,上门营销,向商家宣传天河卡,大力发展天河卡特惠商户,现已发展包括衣、食、住、行、游、购、娱等方面的特惠商户***家。

3、狠抓刷卡商户建设。我们积极与银联商务公司合作,安装布放POS机台,发展特约商户户,尧都区现能接受天河卡刷卡消费的商户有户,为持卡人刷卡消费创造了良好的用卡环境。

4、狠抓业务培训。为了提高全员营销水平,我们在3月、5月、8月分别聘请营销专家对信用社全体员工进行了天河卡营销知识培训,人员达***人次,全员营销素质有了很大提高。同时,我们对员工进行天河卡业务知识和操作规程培训**余场(次),现场检查培训**次,受训人员达**人次,同时通过赛账、现场检查,规范了柜员操作,目前所有柜员都能熟练办理天河卡业务。

5、狠抓市场营销宣传。

①组织了天河卡新闻发布会;

②举办了声势浩大的天河卡首发式。省人行、省银监局、省联社、市人行、市银监分局、市区政府等单位领导莅临现场为天河卡揭幕,邀请了国内著名艺术家登台助兴,热烈隆重的首发式取得了空前的轰动效应;

③通过新闻、广告、专访、专题片等多种方式宣传天河卡,截止目前在电视、电台、报纸刊发稿件计**余次(篇),悬挂横幅约**余条;

④利用路牌广告宣传:安装**块天河卡护栏广告;在大运高速路上共安装*个路桥和*立柱广告牌;

⑤印制、散发等宣传资料30余万份,制作天河卡专用袋30万个;制作印有天河卡宣传广告的书包/万个、围裙/万、手提袋*万个,有力地宣传了天河卡;

4、5月份组织天河卡宣传演出队深入市场、社区、农村集贸市场进行了*余场演出;

5、6月份组织各信用社充分发挥自身优势,开展了***活动。

⑧三季度组织全体员工开展了“***”活动,取得了较好的效果;

⑨四季度开展了“***”活动。......(二)突出重点,抓住关键,着力加强代理业务的拓展

2006年各社把代理业务作为一项重要考核指标,将任务责任到人,做到了组织到位,人员到位,思想到位,措施到位,使代理业务的笔数和金额大幅度提升。

1、以增加中间业务收入为重点,扎实抓好代理业务工作。

一是早下手、细谋划,构建代理业务“高平台”。“思想是行动的先导”,我们首先从转变各社分管主任的思想入手,提出了明确的工作思路,即从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员动手上发展,使大家充分认识到代理业务的重要性,把代理业务工作作为一项重要工作去抓,都能够按照年初制定的工作方案,逐项落实,把任务目标分解到人,真正做到了把代理业务工作做实做细。二是审时度势,时刻牵着代理业务“牛鼻子”。代理业务工作存在“个体差异”,每个月各社都针对具体情况进行认真分析,找出了存在的薄弱环节,对症下药,属于思想认识方面的问题,立即整改思想,将全员的认识统一到一个高度;属于管理不到位的,及时理清思路,加强管理,使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的,重新确定工作方法,充分调动全员的积极性。由于果断得力地督导,保障了代理业务的有效增长。城郊信用社采取了“上下联动,信息共享”的有效措施,加强了总社和各分社的联动,明确了各分社服务的社区范围,本着服务客户,信息共享的原则,由总社协调,根据不同服务区域内的客户,联系所对应的分社协调解决,还建立了规范的沟通机制,通过共享客户信息,发现了更多的业务机会,提高了服务客户的质量。在中间业务宣传上,他们在所服务的社区内,制作了多幅宣传版面,详细说明了开展的各项业务及每个客户经理的联系方式,实现了信息的持续性。鼓楼东信用社的代理业务得到了社主任的高度重视,由社主任亲自安排布署,进行强调。尧庙信用社形成了“班子、员工、站干齐上阵,实现全员参战”的局面,在中间业务发展上,坚持班子抓大户,员工抓社区,站干抓村镇,也就是每个班子成员攻坚一个代理业务大户,全体员工对所服务的社区逐门逐户地上门调查摸底、提供服务,17个信用站的站干充分发挥农村金融活动中心的作用,对所在的村镇大力宣传新业务品种。多种有效的措施,充分挖掘了新业务工作的发展潜力,使代理业务取得了较好的成绩。三是以会代训。一年来,我们先后采取了现场会、答疑会等多种形式,与各社分管主任形成互动。4月8日在**组织召开了现场会,***在汾河信用社召开了经验交流会。每次例会,各社分管主任都针对实际情况,提出代理业务工作中存在的问题、意见和好的建议,我部对提出的问题,能当场解决的就立即解决,不能当场解决的,经过梳理讨论后,一一给予解答,切实做到了代理业务工作纵横协调,扎实有效。四是严格执行考核办法。按照年初制定的代理业务考核办法,我们明确了各社的第一责任人,建立了激励机制,每月对各社代理业务综合排队在前五名的信用社分别奖励1000元、800元、700元、600元和500元。对排在后五名的分别处罚1000元、900元、800元、700元、600元,并对没有完成任务的处罚500元。奖罚制度在每月例会上全部当场兑现,奖罚制度的严格执行,成为全员积极完成代理业务指标的助推器,确保了各社代理业务都能够按照进度任务与时俱进。一年来,实现代理业务手续费收入**余万元。

2、以拓宽增收渠道为重点,扎实抓好拓展业务新领域工作。

为了提高我联社的核心竞争力,我部在拓展业务领域上狠下功夫。2006年以来,先后与国税局、市烟草公司、市广播电视局以及市自来水公司签定合作协议,并与电信等部门达成合作意向,开办了多种代理业务。经过大家的努力,不但为客户提供了方便、快捷的服务,使代理业务成为我联社一个业务亮点,进一步完善了服务功能,拓宽了提高收入的渠道。目前,我区联社已经成为全市代理业务产品最全的金融机构。

3、以提高客户认知度为重点,扎实抓好代理业务的信息宣传工作。

一是按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,我们及时总结推广代理业务经营和内部管理中的典型经验,在《中国农村金融网》、《中国农金》以及《生活晨报》等各级报刊、杂志上进行宣传报道。二是以先进的网络技术为支撑,积极通过联社网站,加大对外宣传力度。三是活动贯穿,拓宽路子。结合现代化支付系统的上线、天河卡的发行等有利时机,把代理业务的宣传工作与各种形式多样的活动相结合,进行了广泛的宣传,让更多的农户和社会公众了解、熟悉我们的各类金融产品,使代理业务工作大有起色,稳步前进。四是抓好信息调研工作。针对客户需求、金融市场的需要等客观实际开展调研,不断在网络上查找相关信息,还到他行进行实地调研,推动新业务工作再上新台阶。

4、以树立信合形象为重点,扎实抓好规范操作,降低差错率工作。

随着代理业务的不断增多,操作员在办理业务过程中由于误操作等原因,使错帐冲正交易的笔数不断增加。仅4月份,因人为误操作造成的错帐冲正业务达903笔,平均一天就有30笔。不但大大降低了办公效率,导致客户出现抵触情绪,还使代理业务合作单位对我们员工的素质提出质疑,一度提出要取消我们的代理资格。为了彻底解决这一严重问题,我们结合实际情况,研究出台了对差错率的考核办法,即每个信用社只要每月差错笔数出现反弹,就对该社分管主任处罚300元,并坚持严格执行,每月兑现。这一办法的执行,不但使分管主任高度重视,而且使操作员在办理业务中树立了高度的责任心,逐步提高了服务质量和办公效率,使差错率大幅下降。截止2006年底,冲正业务笔,较4月份下降笔。

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会议工作计划
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