同志们：
在全国上下掀起深入学习贯彻党的十八大精神热潮的重要时刻，我们在这里隆重召开蒲城县医院2012年度工作总结暨表彰大会。主要任务是回顾总结2012年工作，表彰奖励一批先进科室、先进个人，安排部署2013年工作，动员全院干部职工深入学习贯彻党的十八大精神，按照深化改革、德技双修的总体要求，解放思想，务实创新，为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标，促进医院跨越式发展而努力奋斗。
一、2013年工作回顾：
2013年是全国实施县级公立医院改革的开局之年，在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，全院坚持以科学发展观为指导，以提升医疗质量和服务水平为目标，领导班子团结协作，干部职工务实创新，安全高效的接诊处臵，及时妥善的处理各类突发事件，圆满完成了年初制定的各项目标任务，为全县78万人民群众的健康事业做出了应有的贡献。
(一)诊疗环境逐步改善。随着人民生活水平的逐步提高，患者对就医环境的要求也在提高，并且就医环境对患者的康复确实至关重要。对此，我们做了是十方面努力。一是经过X年多的紧张建设，投资XX亿元的综合住院楼工程全面竣工。为了尽快投入使用，院上想方设法，协调沟通，顺利解决了住院楼的电力增容、科室搬迁、资金缺口等困难，使新住院楼于X月顺利投入临床使用，有效缓解了广大患者“住院难”问题，也为医院合理配臵资源奠定了良好的基础。二是综合住院楼内新建设的高标准层流手术室已通过初验收，进入试运行状态，目前运行良好。三是设立“一站式”办理大厅，将原来分散各处的出入院、医保、居保、合疗等科室纳入一厅办理，极大的方便了广大患者就医，有效的缓解“三长一短”现象。四是1.5T磁共振医疗设备顺利通过省卫生厅的验收，正式投入临床试用。五是艾滋病检测筛查实验室顺利通过省检，成为全县首家艾滋病检测筛查实验室。六是住院楼附属工程污水处理站、煤改气锅炉项目建设完成并投入使用。七是对全院的大型医疗设备和特种设备进行了周期效验和检测，为准确检测、安全医疗提供了技术保障。八是拆墙透绿后新安装的门禁系统即将启用，届时将对进出车辆进行有序管理。九是对住院楼前和污水处理站地表进行全面的景观绿化亮化;对院内道路进行了整修，划设了固定停车位;加大对保洁人员的管理和培训，使住院环境逐渐改善。十是对老住院楼设备设施进行清点造册，
并将一些淘汰病床无偿捐献给三合、上王等镇卫生院和村卫生室。
(二)业务收入稳中增长。2012年全年的业务收入从2011年的XXXX万元，增长到X亿元，同比增长XX2%;年门诊人次从2011年的XX万人，增长到XX万人，同比增长XX%;年住院人次从去年的XXXXX人，增长到XXXX人，同比增长XX%;年急诊患者从2011年的XXXX人，增长到XXXX人，同比增长XX%;年手术台次从2011年的XXX台，增长到XX台，同比增长XX%。同时在业务收入增长XX%的同时，职工的收入同比增加XX%。虽然今年公立医院改革把所有大型仪器检查费降低了XXX%，同时取消了药品的15%加成，但是各项指标还在增长，这与新住院楼的投入使用，日住院病人从以前XXX余人上升到XX余人有很大的关系，但更说明这些数据的增长与全院职工的辛勤努力是分不开的。
(三)医药改革成效初显。今年，我院积极响应上级号召，大力开展医药改革工作，取得了初步成效。一是实施县镇一体化改革，让三合卫生院得到提升。院上加强了对XX卫生院的帮扶力度，定期选派骨干医生到帮扶的卫生院进行技术指导或来院集中培训，帮扶的XX卫生院医疗管理水平得到全面提升，门诊人次同比增长XX%，住院人次增长XX%，业务收入增长XX%。二是实施医疗服务价格调整，让患者普遍受益。磁共振从XXX元降低至XXX元，CT从XXX元降低至XXX元，每月让利XXXX万元，各项检查费的降低使医院减少收益XX万元，却让患者减少了支出。三是实施药品三统一政策，让群众得到实惠。今年XX月份按照卫生局的安排，我院召开了工作启动会，在全院实行药品三统一和零差率销售工作，与XXXX公司签订药品供应合同，制定完善了基本药品采购目录，取消了药品加成，仅此一项医院就减少收入XXXX万元。四是严格执行医保合疗就地报销，让社会各界充分认可。加强对患者医保合疗的宣传，申请增加了单病种的数量，提高了单病种的执行率。2012年共办理医保居保患者XXXX余人次，合疗患者XXXX余人次，孕产妇免费分娩补偿XXXX人次，2012年我院先后被评为渭南市合疗工作先进集体和全县社保工作先进集体。
(四)医疗质量不断提升。“打铁还需自身硬。”我们通过各种形式的培训学习，医护水平不断提高，医疗质量显著提升。一是口支援交流力度不断加大。大力邀请XXXXX医院、省XX医院、XX市第一医院等省级医院的专家定期来院坐诊、讲座，争取省级医院在人才培养、远程会诊、教学查房、科室建设等方面给予我院大力支持，不断提升医院的诊疗水平和综合实力。二是业务培训活动形式多样。坚持每周二在全院开展行政业务大查房，对科室的各项工作进行全面检查，并利用经济处罚等形式对存在的问题进行督促整改;在全院扎实开展三级三严培训，对年青医师和新近人员分批次进行心肺复苏和基本技能的操作培训，
并逐项考核;加强对全院医务人员的抗菌药物临床应用、传染病等基础理论的考核。三是医疗质量、安全防范会议频率显著增加。全院高度重视医疗质量工作，加强对科室重病人管理、三级查房、医患沟通等工作，及时召开安全防范会，不断给医护人员敲响警钟，努力使各类不安全因数消失在萌芽状态。五是抗菌药物培训管理工作得到加强。在全院开展抗菌药物专项整治活动，与科主任签订了“抗菌药物临床应用责任状”;在全院举行了抗生素临床合理应用培训会，不定期下科检查，对违纪医务人员进行训诫谈话和经济处罚，并全院通报，有效遏制抗生素的不合理应用。六是临床路径管理工作逐步规范。为了使临床路径规范运行，今年开展了5个病种的临床路径，并对执行的医务人员进行了知识培训，制定了实施方案和管理制度，同时将临床路径工作信息情况每季度进行上报。七是优质护理服务覆盖面不断扩大。今年在去年的基础上将优质护理病区从去年的2个增加到7个。优质护理覆盖面不断增大，临床护理工作进一步规范，护理质量显著提高，优质护理工作在全院稳步推进。八是用血安全得到加强和保障。输血科按照规范的用血制度和流程，满足了全县各医疗单位的安全用血需求，被评为全市输血先进集体。
(五)人才梯队逐步形成。一是强化了人才培养工作。通过传、帮、带等行式,使老中青医护人员互促互进;开展高职医师大讲堂,高职查房评比及百姓放心示范医院大讲堂等活动，不断提升医护工作水平;聘请外国、省级以上专家、教授来院开展讲座50余次;选派20多人到省级专科医院进行进修学习;组织各类人员到北京等地参加各类学习班35次。二是加大了人才引进力度。积极争取人员配备，今年通过全县公开招录考试，共为我院招录医疗、医技人员28名，护理人员15名，充实了医护力量。三是形成了浓厚的学习氛围。医院积极鼓励在职职工攻读本科、研究生学历。全院今年共计在省级以上刊物上发表学术论文34篇，其中在国家级刊物上发表12篇，全年开展新技术新项目14项，努力在全县乃至更大范围形成院内有名科，名科有名医，名医有高徒的社会效应。
(六)医德医风明显改善。一是 “三好一满意”活动长效机制逐步健全。全院上下秉承“以病人为中心”的服务理念，注重精细化管理，严抓安全环节，带动医院整体服务水平飞跃提升。二是“创先争优”活动深入开展。继续开展各类争创活动，在日常工作中涌现出 等 名先进个人;我院XXX、XXX、等多名同志被授予省劳模、“巾帼建功标兵”、“三八红旗手”、拔尖人才等省、市荣誉。三是各类爱心捐献活动成效明显。组织职工向贫困山区捐献衣物2360件;响应省市号召，向“母亲邮包”活动捐款12260元。四是重大节日的义诊送药活动定期开展。全年共派出骨干医护人员参加各类医疗保健、义诊等活动60余次，
使我院良好的社会形象得到进一步彰显。
(七)自身建设得到规范。一是完善制度。根据全国百姓放心示范医院管理第三周期自我考评和考核标准以及“三好一满意”的要求，修订下发了《手术风险评估制度》、《转科、转院流程及管理办法》等十二项制度，为医院医疗质量安全提供制度保障。二是调整力量。新一届领导班子上任后，对全院的中层干部进行了重新聘任调整，在全院进行了细化分科，使全院人力资源和技术资源达到优化配臵。三是清查资产。对全院的固定资产进行登记造册，明确责任人，确保国有资产决不流失。四是认真抓好急救工作。积极发挥急救快速反应优势。对急救工作进一步规范管理，全年“120”出车XXXX次，接回病人XXXX人。特别是积极妥善处臵XX食物中毒、XXX爆炸等突发事件，为县委、县政府处理突发事件赢得了时间，维护了党和政府的良好形象，被县政府评为全县应急管理工作先进集体。
(八)常规工作统筹推进。一是传染病防治工作顺利推进。针对我县易发传染病种，组织精干力量成立防治工作专家组，制定传染病救治应急预案，对全院医务人员进行各类传染病防治培训，认真做好传染病网报工作。特别是尽全力做好全县手足口病和狂犬病的救治工作，免费转送手足口患儿到上级医院救治。二是健康教育工作有效开展。组织相关专家做好电视台“健康有约”栏目的录制;深入社区向广大市民宣传传染病的防治以及糖尿病、肿瘤、高血压、心血管等常见慢性病的预防和康复等知识，印制各类健教宣传资料20余万份，发放健康教育处方约16万余份，提高了群众的健康生活知识和防病意识。三是“双创”工作成效显著。积极参加双创各项宣传活动，制作双创展板，组建“双创”志愿者，完善了双创资料收集工作，做好病媒生物防治工作，改造了院内的大环境，被县“双创”办评为“双创”宣传先进单位。四是上级部门下达的指令性任务得到全面完成。圆满出色的完成了2012年全县的高考、征兵体检等工作;参与县上重大活动的医疗保健50余次;对我院包扶的陈庄白卤村贫困户进行了实实在在的慰问帮扶，保证了村上的稳定和贫困户的基本生活。五是职工文娱活动丰富多彩。组织职工排练音乐快板《XXXX》、合唱《XXXX》等节目，积极参加县上组织的多次大型活动，并获得多项荣誉。坚持重大节日慰问离退休老职工，组织离退休老职工回院交流指导，建言献策，
发挥余热。
一年来，全院干部职工发扬敢为人先、勤劳质朴、精益求精、务实求进的精神，圆满完成了全年各项工作任务，取得了经济效益、社会效益的双重丰收。在此，我谨代表医院党政领导班子向关心支持医院建设发展的县委、县人大、县政府、县政协及上级主管部门的全体领导表示衷心的感谢!向奋战在工作一线的广大干部职工致以崇高的敬意!向全体离退休人员及全院职工家属表示诚挚的问候!
二、存在的问题和不足
成绩固然可喜，问题却不容忽视。我们还必须清醒地认识到，在县级公立医院改革的探索过程中，还有许多困难摆在我们面前，应该引起我们的高度重视。一是卫生资金投入不足，基础设备和必备的医疗设备还不能满足临床需要;二是在医改的过程中，必要的财政补助经费还没有及时足额落实到位;三是医院细化分科后，人才短缺，尤其是部分学科带头人缺乏，专科建设缓慢，浓厚的学术氛围还没有形成;四是医疗纠纷还时有发生，规范的医疗质量管理体系还没有形成;五是综合住院楼投入使用后，必要的人性化服务和后勤保障及人员培训还没有同步发展;六是医院行风和医务人员的作风建设还需进一步加强等等，这些都需要我们在今后工作中，引起高度重视，想法设法克服解决。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在新的一年里，我们将带领全院干部职工按照党的十八大精神的指引，坚持深化改革、德技双修的工作思路，务实创新，艰苦奋斗，努力为全县78万人民群众的身体健康保驾护航，为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标而努力奋斗!
谢谢大家!
