通信工具学习心得
腾讯QQ是一款目前国内覆盖面最广的即时通信软件，QQ支持在线聊天，视频电话，点对点断点续传文件，共享文件，网络硬盘，自定义面板，邮箱等多种功能。我们可以根据QQ号，姓名，E-mail地址等关键词来检索，找到后可以加入到通讯录中，然后可以即时聊天。
我第一次使用QQ并不了解QQ的功能以及怎么样去使用它，随着后来年龄的增大，朋友间联系的增多，我渐渐会使用QQ，现在已经是没有QQ就不行了的程度，无论对方在哪里，只要对方登QQ，我们就能聊天，现在读大学，时不时需要同学传个文件给我，传照片，QQ都为我解决了这些问题。而且我们也能找同个城市的朋友聊天，对于结交朋友也有了很大的帮助，QQ在添加好友也很方便。更重要的是，QQ逐渐被应用于媒体教学，例如，通过聊天的方式对学生实施个别化辅导；通过群聊功能进行集体讨论答疑；通过匿名方式对学生进行心理情感问题的辅导。利用QQ辅助教学的优点有很多，它解决了课堂教学的缺陷，增加了师生学生之间的实时交流互动，突破了教学资源运用的有限性，老师可以通过QQ文件共享将资料分享给学生，学生也可以通过这个平台来上传自己的作业。
对于微信，相信很多人并不陌生。微信是腾讯公司推出的可以使用手机、平板进行交流的比较流行的即时通讯软件，它的交流模式主要是一对一进行，也可进行群聊，可以发送图文或者语音，通过移动网络或者Wi-Fi可以实现随时随地的交流。相比QQ，微信功能更加全面，不再局限于聊天等交流。将微信应用到教学交互活动中，可以使得教学的交互更加自由、方便、及时，这种新颖实用的交流方式吸引很多人使用微信。微信还可以通过摇一摇、附近的人、扫二维码方式等方式添加好友。
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，主要是一对多的传播模式。微信可以在移动设备上登录，而微信公共平台不能在移动设备上登录，可以在移动设备上关注微信公众号。个人可以通过登录微信公共平台申请一个微信公众号，与关注该公众号的用户进行文字、图片、语音的沟通，实现信息的双向交流与互动。
微信的文字、图片、语音交互，基于微信的文字、图片交互功能，教师可以开展问题式学习，在上课前就某个问题向学生发送与这个问题相关的图片、文字，也可以配上语音，进行课前的引导，引发学生的思考。微信公共平台的内容推送交互，教师在上课之前把教学内容通过文本、图片及语音传输到微信公共平台上，学生可以进行学习，并就相关问题查阅资料，上课时由学生针对教学内容开展讨论。在微信公共平台的管理选项中有素材管理选项，点击进入素材管理页面，有图文消息、图片、语音、视频四个标签，教师可以根据具体的教学内容选择内容的表征方式，或者图文并茂，或者语音，或者视频，把教学内容通过具体的形式展示出来。比如笔者注册的现代教育技术微信公共平台，可以随时将自己看到的、想到的教学内容在素材管理中进行添加，让关注的学生可以随时浏览，上课时开展讨论。这种学生和微信公共平台群发教学内容的交互，充分体现了交互的及时性，教学内容具有时效性、新颖性，引发学生的深层次思考，调动了学生学习的积极性。
基于微信公共平台的群发分组交互，教师可以群发消息，和所有的学生进行交互，也可以将关注微信公共平台的学生按照不同的标准进行分组，对不同小组的学生进行不同的交互活动；也可以对单个的学生进行个别化的教学交互活动，可以向该生进行文字、图片、语音、视频、图文消息的发送。基于微信公共平台的智能回复查询交互，微信公共平台后台可以设置自动智能回复，可以根据关键词自动处理一些常用查询和提问。教师将教学内容中的相关观念制作成概念词典，回复一定的数字进行概念词典的查询；将前沿问题与补充内容进行收集，建立网络链接，通过回复进行查询；也可以完成学生关于该课程的单元练习成绩、作业成绩的查询，通过查询交互，学生可以及时得到相关的教学信息、成绩信息，从而使教学得到加强。
善于合理利用通信工具，会给我们的生活学习带来很多方便，拉近彼此间距离，使娱乐多样化，学习生活更加丰富多彩。
