后勤集团内部微信群管理办法
为更好地利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，进一步规范集团内部微信群的管理工作，特制定本办法，具体如下：
一、建群流程
根据工作需要，经集团总经理或分管副总经理同意后，建立相关职能的微信群，并将微信群信息报集团办公室备案。
二、管理要求
（一）建群要求
1、新建微信群必须指定微信群名。明确应加人员、微信发布内容及群管理员，不得私自改动群名片。
2、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
（二）信息发布要求：
1、有关校级层面的宣传，涉及校领导的内容、图片，要经集团办统一管理，不可在微信上发布；
2、有关集团领导层面的宣传，要以工作为主，少会议图片、少宣传图片，多工作图片、多一线图片，以参与精品服务活动和解决师生员工反映的热点难点问题为主；
3、以工作介绍、工作正面评价、建设性意见为主。如，发布工作动态、会议、通知、公告、应急、节日祝福等信息，以及经集团领导批准发布的信息内容；
4、共享管理经验、工作体会、生活百科。严格保守集团秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员，一经发现，酌情给予行政处理；
5、实行首问负责制，及时反映后勤工作的具体问题、工作亮点、精品服务、职业化建议、一线员工精细工作和专业化服务等。严禁造谣传谣；
6、多输出正能量，严禁发表不当言论、不实言论，发表违犯政治、组织、廉洁、工作、生活等纪律的评论和言论；杜绝发低级段子、政治段子，与领导人有关的段子等，或讨论不符合社会主流的言论；
7、相关微信群成员必须学会并灵活使用微信，保持网络畅通，以保证信息传达到位。
三、群管理员职责
1、群管理员由集团机关和各总公司自行指定，执行微信群管理办法，聊天监管、督促工作和违规处理等。
2、群管理员负责集团精神的上传下达，微信的后台操作和信息发布，以及工作要求的受理、答复。
3、对群成员发布非本群应发内容有权制止，并指导其到相应微信群发布，有权终止不合时宜的话题和言语。
4、群管理员负责群成员的准入、请出等操作，定期检查群成员，将不应加入人员予以剔除。另外，未经管理员同意，不得擅自拉人进群。
四、本办法自发布之日起实施，请集团各单位遵照执行。
后勤集团2016年1月28日
