群众评议科长活动自查报告 卫生局医政科科长
我叫**，男，现年37岁，中共党员，大专学历，主治医师职称，1994年9月在黄官医院参加工作，1998年调入县卫协会，2004年调入县卫生局，2011年4月被局党组织任命为医政科科长，主要负责拟定并组织实施全县医疗机构设置规划；负责医疗机构、医疗技术、医疗设备及医师护士准入许可的审核，负责组织实施各项医疗技术规范，负责医疗纠纷及医疗服务投诉的接待处理；负责组织开展重大活动及突发事件的医疗应急救援等工作。现将我任科长以来的履职情况、政治思想情况和工作作风情况作一汇报，欢迎大家评议并提出宝贵意见。
一、任科长以来的履职情况
自去年任局医政科科长以来，我在局领导的正确领导下和同事们的大力支持下，主要完成了以下几方面的工作：
（一）加强医疗机构准入管理。去年上半年组织和协助县卫协会办公室、各中心、乡镇卫生院，对全县2010年底《医疗机构执业许可证》到期的30个卫生院、479个村室、39个个体诊所进行了评审，给符合要求的医疗机构换发了新证，进一步规范了全县医疗机构的执业行为。今年年初，按照省、市、县关于加强乡村医生队伍建设的政策精神和全县撤村并镇的实际情况，重新对全县村卫生室的设置进行了规划布局，并组织县卫生监督所和各镇卫生院重新对村卫生室准入条件进行了审查，核定村卫生室468所，登记乡村医生577人，为进一步加强全县乡村医生队伍建设奠定了基础。
（二）加强医疗质量管理。一是去年10月份对16个开展了检验项目的医疗机构组织进行了实验室工作质量评价活动，对其中8个不合格的单位发放了整改意见书，今年2月又对这8个单位的整改情况进行了检查。二是今年一季度，组织开展了卫生院病历、处方书写质量评比活动，对评比结果印发了通报，组织30个卫生院和3个民营医院的领导、业务骨干等70人在县医院进行了病历、处方规范书写培训，7月份组织开展了第二次评比活动。三是组织县医院、保健院开展了临床路径管理和优质护理服务工作，以此促进两院进一步提高服务水平，改善服务质量，目前这两项工作都达到了市卫生局的要求。四是在全系统组织开展了抗菌药物临床应用专项整治活动，印发了活动方案，经常进行检查，及时上报工作信息，活动开展一年来已初见成效，各院抗菌药物的使用率较往年明显下降。
（三）加强医疗安全管理。为了加强全县医疗安全管理，先后草拟并印发了《**卫生局医疗纠纷和医疗事故责任追究办法》、《医疗质量管理告诫谈话制度》等管理规定，收集整理了《15项医疗质量核心管理制度》等管理规范，在制度上加强管理。在各院的共同努力下，今年以来全系统共发生医疗纠纷1起（已及时妥善处理），医疗纠纷较往年大幅下降。
（四）组织开展医师护士资格考试和注册工作。去年以来组织科室人员进行了卫生系统执业护士与执业医师的考试报名工作，两年受理考试报名500多人次，在报名工作中能够认真负责、坚持政策标准、耐心热情服务、妥善保存报名资料，及时为考生发放准考证和成绩单，两年来从没出现延误考生考试和遗失报名资料的事件。同时加强医生、护士执业准入管理，两年来为考试合格的70多名护士和80多名医师办理了执业注册。
（五）组织开展医务人员继续教育工作。两年来共选送100余名医务人员分别参加了省厅组织的县级医院骨干医师培训班、卫生院全科医师转岗培训班、中医医师培训班等脱产1年的业务培训班。在选送人员的过程中，许多医院因目前人员紧缺的实际困难而对此项工作不太支持，在我反复解释和多次做工作下，医院领导转变了认识，从医院长远发展出发积极选派了业务骨干参训。去年9月，利用1周时间组织全系统近1000名卫生专业技术人员集中进行了公需科目和专业技能的继续教育培训，完成了市县下达的培训任务，也为各专业技术人员的职称晋升和聘任创造了条件。
（六）组织开展中医药适宜技术推广项目工作。去年四月份以来，组织县医院的师资力量，给各个卫生院培训了中医业务骨干，去年年底通过政府招标采购给各卫生院和村卫生室配发了11万多元的中医诊疗设备，为提高全县中医医疗服务能力起到了促进作用。
（七）组织开展了重大活动和突发事件的医疗救护保障工作。两年来组织开展了县上两会、元宵节焰火晚会、油菜花节、高考、7.9洪灾等20多次重大活动和突发事件的医疗保障工作，每次保障任务都能高度重视、认真安排，从未出现过失误。尤其是今年7.9洪灾发生后，按照局领导的安排，在第一时间和县医院120急救站的人员赶赴牟家坝灾区抢救受伤人员，协助牟家坝医院将病情较重的住院病人安全转送到上级医院，当晚在灾民安置点及时抢救、转送了一名突发心肌梗塞的病人，保障了病人生命安全。在其后的1周时间里驻守在牟家坝，妥善安排其他医院轮流到牟家坝开展急救和门诊医疗工作，圆满完成了局领导安排的医疗救护任务。
（八）认真开展医疗纠纷调处工作和信访接待工作。两年来共协调处理医疗纠纷7起，其中5起协调医患双方达成和解协议，1起提交市上鉴定不构成医疗事故后患方未再上访，1起经多次耐心解释后也未再上访。接待医疗服务投诉3起，都及时进行了查处并回复了投诉人。接待政策咨询100余人次，办理相关部门转交的信访件12件，为维护卫生系统的稳定做了一些工作。
（九）加强科室建设，当好领导的参谋助手。作为科室负责人，在科室建设方面，我一是注重对新人的培训，近年来医政科的人员流动较快，进的新人较多，我努力通过言传身教，使他们尽快熟悉机关行政工作的程序、原则，熟悉卫生和新医改政策，熟悉医政管理的法律法规，熟悉基层单位的工作情况，使他们尽快掌握公文拟写和接待群众的方法、技巧，努力提高科室整体工作水平。二是注重团结协作，去年以来，因人员变动频繁，曾经三次调整和明确科室人员的分工，我们科室4个人虽有分工，但更多的是协作，更注重的是团队精神，更要追求的是和谐的工作氛围。作为局机关的中层干部，我尽自己最大的能力水平，努力给领导当好参谋助手，一是在局里的有关会议上尽力提出合理化的工作意见和建议，二是及时完成了领导交办的各种会议材料拟写任务，三是完成了几个大型材料的拟写任务，如去年6月份完成了我县县乡两级医疗机构人力资源的调查和调研，拟写了调研报告，以送阅件报县上四大班子领导，去年10月份拟写了全县十二五区域卫生规划报送市政府，今年6月拟写了我县中医事业十二五发展规划等等。
二、政治思想和工作作风情况
（一）政治思想方面：平时能加强政治理论的学习，注重政治素质和党性修养的提高，有较强的全局观念和大局意识，能正确对待和处理个人利益与集体利益的关系，能够做到遵章守纪、严于律己，团结同志、尊重领导，在科里努力发挥模范带头作用。
（二）工作作风方面：一是能力较强，对负责的各项业务比较精通，对本职工作和领导交办的临时事务都能保质保量及时完成。二是尽职尽责，做事认真负责，不走过场，把领导交办的事、群众需要办的事，能时常记挂在心上，同时努力提高工作效率，尽可能办早、办好、不出现失误。三是坚持原则，在办理医疗机构审批、医师执业注册等工作时，始终从对政策负责、对领导负责、对自己负责的态度出发，对不符合政策原则的坚决不予办理，两年来从未违规办理过一件准入许可的事项。四是热情服务，对上访群众，能够热情、耐心、细致，始终坚持“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”，对办事人员尽可能提供工作便利，尽可能出主意、想办法，绝不叫办事人员跑冤枉路，在医政科不存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。五是任劳任怨，工作中遇到棘手问题，总是冲锋在前、吃苦在前，以及时解决问题、及时完成任务为乐，从不抱怨领导安排的工作重、任务多。六是关心同事，经常和科里同事沟通交流，帮助他们提高工作能力。
（三）廉洁从政方面：在办理医疗机构注册、医师护士考试、注册等事项时公开、公正、公平，没有吃、拿、卡、要的行为，不存在不给好处不办事、给了好处乱办事的现象。
三、存在问题和整改方向
（一）存在问题：一是到基层单位进行工作调研和检查指导较少，对部分基层单位医政工作开展情况掌握不够；二是工作效率还需提高，遇到问题不果断，缺乏雷厉风行的作风；三是政策水平和综合协调能力还需提高；四是依法行政水平有待提高。
（二）整改方向：一是加强学习，向书本学、向领导学、向身边同事学，在干中学、学中干，边干边学，努力提高工作能力，提高依法行政水平。二是多到基层单位检查调研，推广医学新技术、新方法，进一步转变工作作风，增强服务意识，对基层办事人员热情指导、耐心帮助，经常组织开展医政业务培训，帮助基层单位提高服务水平。三是继续加强政治思想修养，努力发挥党员模范带头作用。
