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一、营销环境分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
（一）微观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
（二）宏观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
二、SWOT分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
（一）优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
（二）劣势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
（三）机会 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
（四）威胁 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
三、营销策划概要 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
（一）活动宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
（二）场地设置„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„错误！未定义书签。
（三）互动环节„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„错误！未定义书签。
（四）活动建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„错误！未定义书签。
四、资源配置预算 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„错误！未定义书签。
（一）本次活动的预算成本费用 „„„„„„„„„„„„„„„„„错误！未定义书签。
（二）本次活动的预计盈利„„„„„„„„„„„„„„„„„„„错
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近年来，随着城市现代化进程的加快，居民生活水平的提高，交通状况的便利度的增大，各大超市间的竞争继而也不断加大。随着大润发、家乐福等综合性大卖场遍布全国，消费者市场已经进入了综合竞争的新态势。
然而，北京华联作为保定市声名鹊起的大型超市，若想在激烈的市场竞争中更好地开拓消费者市场，保持一个良好的状态去迎接更多的消费者，并且抓住正确的时机，为自己制定一个合理的营销策划及销售方案则显得尤为重要。据此，为保定市北京华联超市制定2012年新年期间一个月的营销策划，以提高企业知名度，增加销售量。
一、营销环境分析
（一）微观环境分析
1.公众分析
（1）消费者购买能力。伴随着保定市经济的高速增长，保定市居民生活水平得到了很大的提高，收入的提高从而带动了消费水平的提高，人们的购买能力大大提高。并且，随着社会的快速发展，保定市居民对于家庭用品的需求不仅局限于实用性，而是在此基础上朝着个性化，时尚化，娱乐化等更高层次的享受型转变。
（2）媒体。保定市各大媒体现如今得到较大的发展，并且在政府支持的前提下，不断地改善自身，走向完善。在盈利模式上进行不断创新，可以在较大的程度上达到并且超过各大企业预期的效果。保定市北京华联超市可以借助于媒体的推动作用在宣传方面把有效的信息传递给消费者，更好地宣传其企业文化和知名度。
（3）北京华联员工。北京华联的员工固守良好的企业文化，秉承团结协作的企业精神，时刻维护企业的声誉与形象，有着良好的服务意识。北京华联超市可以在服务与沟通方面，对员工进行定期培训，并且在上岗后定期对员工进行各方面的服务指导，增加奖惩制度，从他们当中择优提升。
2．顾客分析
如今北京华联的销售对象的一大部分是来自于家庭，家庭对于日常用品的需求更大。北京华联内的商品种类很是广泛，上到涉及到时尚服饰，购物的大多数人群为18到3
5岁，下到各种家电，家居、日常用品，所以不乏有中年人和老年人的光临，大部分人群购买北京华联的商品是为了自给和家庭所需。现根据市场调研，从不同方面和角度对在北京华联的顾客进行分析：
（1）按地区分类
1）城市居民。近年来，城市居民消费水平大幅提高，消费结构明显优化。在购买日常用品方面，包括衣食住行等，发展和享受的比重上升，且服务性支出比重大幅提高。城市家庭平均每人的可支配收入对居民的消费水平影响较大。
2）乡镇居民。乡镇居民的人口数量庞大，但消费总量较小，其消费满足率低，所以有很大的发展空间。因此，北京华联的营销主要针对保定市周边交通便利的乡镇。
（2）按消费群体分类
1）青年消费者群体。青年消费者群体主要指在18—35岁的人，主要需求在于时尚服饰和饮食等，他们是引领新潮流的一代，北京华联的部分目标消费者来自其中。
2）中年消费者群体。中年消费者群体主要指在36—60岁的人，主要需求在于家庭必需品的购置，是北京华联超市的主要消费者群体。
3）老年消费者群体。老年消费者群体主要指60岁以上的人，是对实用商品和家庭必需品的忠实消费者，北京华联在这方面很占优势，要抓住机遇向他们推荐一些家庭实用品。
（二）宏观环境分析
1．经济环境。保定市经济优势较为明显，随着社会的快速发展，保定市的经济高速增长，拥有一定的旅游优势，每年迎来众多游客，这给保定市带来一定的经济收入。
2．人口环境。保定市是河北省人口比较密集的城市，拥有1100万人口，保定市市区人口迅速增长，拥有近120万人口。在城市高速发展的同时，居民的购物需求更是向着个性化、时尚化发展。并且北京华联有着人们需要的多种商品，因此，北京华联商品的销售市场前景十分可观。
二、SWOT分析
（一）优势（Strengths）
1．自身优势。北京华联在保定市的主要竞争对手有：惠友超市、大润发超市、美特好超市、保百购物广场等等，相对于竞争对手来说，北京华联超市的地理位置更显优越性，500米范围内有住宅小区、公交站点、医院、大型公园等，客流量更加多样化。
2．成功的会员制。北京华联在超市的会员制方面做得很到位，在服务台即可免费办理会员卡，为顾客提供良好的内部环境和高品质的服务。
3．商品覆盖面广。北京华联经营的商品覆盖面很广，卖场内部主要经营时尚、流行
服饰等品牌商品以及食品、家居用品等。
4．地理位置优越。北京华联店址位在保定市东风桥和裕华路高人流地段，拥有一流的人群和购买力且资金实力相对雄厚。
（二）劣势（weaknees）
1．选址竞争激烈。北京华联商场选址竞争激烈，北京华联选址定于繁华商业区，竞争对手有大润发超市、保百购物广场等。
2．管理体系落后。内部管理相对落后，没有像沃尔玛那样先进的商品管理体系、人员控制系统和全球适时定位系统。
3．购物环境待改善。北京华联的上架商品分为时尚服饰、食品、家居用品等，在超市卖场外侧整体定位已经实现初级的精细化管理，但是购物环境有些许噪杂，有待改善。
4．营销缺乏新意。北京华联现有的营销策略主要是以低价诉求，在营销策略上有待向创新、新颖的方面上改进。
（三）机会（Opportunities）
1．经济发展，收入提高。保定市的居民收入在很大程度上影响了他们的购买能力，随着保定市经济环境的改善和居民生活水平的提高，北京华联面对一个很具有竞争力的消费者市场。
2．加速运作效率。提升物流配送环节，物流配送的提升具有减少流通环节、降低商品采购成本，提高供应链运作效率，快速响应市场、促进产销双方战略合作伙伴关系形成的重要功能。
3．信息化。信息化、高科技的发展能促进企业的成长。当今信息化突飞猛进，产品的科技含量提升，只要掌握先机的技术和快速相应，企业会有更大的发展和进步空间。
4．节假日的机遇。北京华联一向把握节假日的契机，为自身的品牌打伏笔，同时在此基础上，可以适时的提高自己的美誉度和知名度。
（四）威胁（Threats）
1．市场混乱。面临经济危机、通货膨胀等巨大的外部环境压力，使许多企业面临破产的风险，中国零售业也难于幸免。
2．网上购物。互联网的快速发展，网上交易已成为当今潮流，顾客足不出户都可以购买到自己满意的商品，这对实体零售业是一个暗藏的巨大危机。
3．竞争者。此行业的竞争者例如沃尔玛、大润发、美特好超市都有着北京华联所不及的地方，沃尔玛拥有着低价策略，并在选址和店铺设计方面独占鳌头；大润发超市拥有着欧尚的采购系统；美特好发展自有品牌来争取企业利润。国内连锁超市竞争激化，北京华联现面临激烈的竞争和围堵。
三、营销策划概要
（一）活动宣传
营销策划对象：保定市北京华联超市附近的商业圈、居民区的消费者。
营销目的：最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值，能够很好的达到销售的预期目标。并且通过此次营销策划，树立北京华联的整体形象，更好、更长远地营销北京华联的产品或服务。
1．前期准备（2011年12月28日—2011年12月31日）
（1）发放传单彩页，张贴POP海报
促销宣传彩页由专业人士设计，兼职人员发放宣传单彩页，宣传单上列明北京华联新年的一系列活动预告，注明活动的参与时间及其方式，并列明各项活动的奖品；对消费群体在居民生活区及人员密集的商场投放传单，并对潜在客户发放精美的邀请函。
（2）媒介宣传
1）电台广告。通过超市内部广播电台和广播（出租车上和公交车上）宣传并播报北京华联超市即将开展一系列新年促销有奖酬宾活动，包括商品促销情况和正在进行的火爆活动，也可以在此期间通过word to word 方式宣传此次新年活动。
2）媒体广告。通过联系保定市日报、保定晚报等多家著名报社和一些必要的广告商，对北京华联的新年活动进行宣传，以“北京华联新年答谢市民”为广告语，在各大媒体进行宣传。
3)车身广告。在保定市公交车的车身上张贴北京华联酬宾的字样，并且主要采用醒目的红橙颜色，列明新年优惠有奖活动，用来吸引保定市民的注意。
4)广告牌。在保定市各主要交通要道公交站点的广告牌上进行宣传，在居民等车时可以进行起到作用，它有着持续稳定的发布优势，可以在一定程度上吸引更多的保定消费者。
（3）宣传册
在北京华联入口处放置铁架子，用来摆放本超市的宣传册，内置产品图片。
2．现场宣传（2012年1月1日—2012年1月31日）
(1) 在北京华联外面，有专门人员穿戴冬季旗袍发放宣传单。
(2) 在北京华联超市卖场外部指派员工穿戴卡通服，给光临北京华联超市的小朋友们派送新年糖果。
(3) 在包裹寄存处放置商品宣传单，供消费者了解，并在促销区用大幅宣传文字（过道中间）引起顾客注意，方便顾客在短时间内找到自己所需的商品。
3．后期宣传（2012年2月）
在2012年2月初，继续邀请媒体对上月盛况进行宣传，在保定市居民心中留下深刻印象，同时，巩固北京华联超市在保定的知名度。
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