Q/XJ—G15—011—2004
工序质量管理点实施细则
1范围
本细则规定了管理点的设置、验收，撤消等管理方法，及有关单位在推行管理点工作中的职责。 2规范性引用文件
《质量管理技术咨询讲义》
《中小型企业全面质量实验与验收》
《全面质量管理基础知识》
3术语与定义
工序质量管理点（以下简称管理点）：是指全面质量管理生产现场质量保证体系的重要组成部分。在一定的期间内，一定的条件下对生产现场需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节，以及主导因素等实行强化管理，使之处于良好状态，达到稳定提高产品质量的目的。
4设置管理点的原则
4.1对产品的适用性有影响的关键质量特性或重要因素。
4.2对下道工序有影响的关键质量特性。
4.3对质量不稳定、出现不良品多的工序。
4.4从用户或各种抽检、试验中反馈回来的不良项目。
5管理点的设置规定
5.1凡产品质量特性重要性为A级的一般需要永久性的管理点。C级的一般可不设置管理点。B级的根据需要设管理点。
5.2管理点以质量特性值设点，即产品或工序的一个特性值设一个点。
5.2.1凡质量特性值相同，加工方法也相同而件号不同的同类零件可设一个管理点。
5.2.2质量特性值虽然相同，但加工方法不同的同类零件应分别设点。
5.2.3凡同一零件的特性值，由同台机床或若干相同机床加工，加工方法一样，操作者不同，应设一个管理点，但每个操作者必须有自己的记录和图表。
5.3各车间应对主导产品及创优产品关键质量特性设置管理点。
5.4建立管理点的工序必须确定具体合格的目标值，并能用数据，图表直接控制表达。
6管理点管理要素
6.1建立管理点的车间应填报“设置工序质量管理点申请表”（见附录A表A1）。
6.2建立管理点的过程应按照“工序质量管理点落实和实施步骤”（见附录B）的规定进行。
6.3管理点应有明确的质量标准和具体的质量特性目标值。
6.4文件齐全
6.4.1管理点明细表，由车间提出，报科研所和全质办。
6.4.2工序质量表，由分厂车间编制。
6.4.3以质量管理点工艺流程图，由分厂车间绘制。
6.4.4作业指导书，由科研所编制。
