抄表管理制度
一、抄表人员按用户结算水表记录按月抄录水量，不得误抄、不得漏抄、不得无故估抄。
二、抄表本填写必须符合规定：所示内容填写齐全、字体工整、数据准确、年度结转清楚并准确。
三、正确确定用户的用水性质，对混合用水合理确定各类性质的用水比例。发现用户用水性质发生变化，需要调增水价的，在当月及时调增，需要调减水价的，报营业所所长、分管副经理审批后及时调整。
四、每月抄表前必须对水表和水表井运行状况进行检查，对故障水表进行记录并按程序报告，对故障水表的当月水量按规定办法进行估收，对无法抄收的水表当月通知用户进行整改。故障水表或表井属公司原因，一周内督促相关人员更换，严禁连续估表。故障水表或表井属用户原因，即时下发整改通知，限期在下月抄表前整改完毕。发现用户偷水或其他损害公司利益的行为立即向监察队报告及时予以纠正。
五、每月抄表时限：每月5日至12日。抄表人员必须在规定的时限内抄完水表，并在抄表期限内按路段陆续将已抄用户水量登录到抄表机上并按时交给微机室。
六、进行水表更换：水表拆除等有可能改动水表读数行为时，应书面通知用户确认已记录的水量。
七、抄表结束10日内，对用户用量波动较大等情况进行分析，发现异常情况及时向所长和分管副经理报告。
八、严禁下列行为：
1、擅自核减用户水量；
2、擅自拨动水表；
3、擅自将用水性质由高价类别改为低价类别。
九、处罚标准：
1、Dg25以下水表错抄、无故估抄每块表处罚10元，Dg40以上水表错抄、无故估抄每块表处罚20元，造成重大损失另行确定。
2、Dg25以下水表故障未按规定期限及时处理，每块表处10元，Dg40以上水表故障未按规定期限及时处理，每块表处20元。
3、擅自核减水量、调减高价类用水比例、拨动水表处100元的罚款，造成经济损失的，由责任人负责追回，不能追回的从本人的工资中扣回。
