表彰大会上的表态发言
各位领导、各位同事、下午好：
2010年，纳税服务科在县局党组的正确领导下，团结协作、埋头苦干、立足本职、尽职尽责，出色地完成了各项税收任务。
2011年，纳税服务科全体税务干部将继续发扬“单项工作争第一，整体工作创一流”的传统庆云国税精神，继续发扬“雷厉风行、立说立行”的工作作风，创新发展、锐意进取，将科室工作向更深的层次，更高的水平推进。
一是完善服务制度，推进体系建设。认真学习、理解和把握省局《关于构建纳税服务体系建设的实施意见》和县局《纳税服务体系建设实施方案》的基础上，确保制度建立抓住重点，制度完善突破难点，制度创新瞄准亮点。
二是优化办税服务，减轻纳税负担。今年，优化服务的重点放在进一步优化业务流程上，对业务节点和涉税资料在合法的基础上该取消的取消、该压缩的压缩，该合并的合并，该增添的增添，努力提高办税服务效率，切实减轻纳税人办税负担。
三是细化目标考核，确保优异成绩。我们将对市局《目标管理考核办法（试行）》中涉及本科室的考核目标进行细化分解，并把各项考核逐条落实到岗到人，并严格内部目标管理考核细则，强化对各项工作的督促和落实。以确保纳税服务科2011年度目标管理考核取得优异成绩。
四是强化宣传咨询，提升服务质效。及时建立健全纳税人税法宣
传和咨询需求征集、分析、响应机制，为确定宣传和咨询的重点和策略提供依据。同时，开展多种形式的宣传活动，充分发挥舆论宣传作用，营造评议国税、监督国税、支持国税的社会氛围，树立良好的庆云国税形象。
五是切实履行职责，保障合法权益。在健全沟通机制的基础上，推动局部、被动维权服务向全面、主动保障服务转变。不断健全维权服务制度，完善纳税人权益保障措施，畅通涉税诉求渠道。
六是继续搞好办税服务厅环境建设，实现硬、软件的进一步配套升级与完善，加强工作监督，畅通涉税业务流转渠道，强化文明办税，打造一流服务窗口。
谢谢大家！
