1、引言：
国内外有众多的研究者曾经做过关于消费者对商场超市背景音乐感受的调查，结果显示：86%以上的消费者希望商场播放背景音乐的，而且近96%的消费者认为商业背景音乐的质量对商场档次、形象有影响。
播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施。背景音乐的适合与否不仅会影响卖场员工的工作情绪，还会影响消费者的购买情绪，进而会影响到我们卖场的销售。因而，背景音乐的效果不容忽视。对于具体播放时间也有相应的管理制度。
为了规范卖场背景音乐的播放，进一步提高我们超市在消费者心中的形象，同时给员工提供轻松愉快的工作环境，特制定此实施方案。
2、方案具体内容
2.1方案具体实施步骤：
一、开门营业前30分钟，服务台员工首先打开播放设备，播放欢快、激励类型的音乐，然后再和其他同事一起投入营业前的准备工作。
二、开门营业后的15分钟，播放《喜洋洋》《步步高》，播放后由服务台员工向顾客播放今日特价信息。
三、早市时段开业15-45分钟之间，由于此时前来买东西的顾客多为老爷爷、老奶奶和家庭主妇，适合波翻怀旧的老歌、戏剧性歌曲。
四、主营时段，该时段的顾客群的年龄比较杂，此时播放经典音乐和流行音乐。
五、交接班时段15分钟内，此时对班员工将进入工作状态，适合播放欢快、激励型音乐。
六、晚市时段，此时接近夜深，适合播放轻音乐。
七、准备打烊时段，由服务台员工向顾客播报准备关门广播，然后播放歌曲《寂静之声》《回家》
2.2方案实施注意事项：
一、播放的背景音乐的声音要适当，不要太大声，造成嘈杂的感觉，这样不但没有刺激消费者的购物欲望，反而把消费者赶走了。因为背景音乐播放音量过大，导致人与人之间交流时，不得不提高声音。使人产生一种急躁感、不安感，从而导致无心购物。
二、卖场内的音乐应该间断播放，不宜从开门营业一直播放到关门。主要是给卖场内员工听觉上的休息。
三、不要循环的播放同一首音乐，这样会给人一种厌烦感。服务台员工也不要挑自己喜欢的音乐播放。
四、在主营时段播放的音乐量大，相同风格的音乐尽量隔开播放，例如英文歌不要都排在一起播放，建议使用随机播放或者无序排序。
2.3方案后安排
卖场内的背景音乐由企划部统一发放到各门店，严格统一执行。背景音乐要定时给予更新，周期为两周或者半个月为宜，更新原来的部分或者全部音乐。对于音乐的收集可以由各门店员工提供，交由企划部挑选确定后再统一下发各门店。
3、音乐附件
欢快、激励型
曾宝仪——专注
大张伟——奋斗
张雨生/ 王杰——永远不回头
黄征、羽泉——奔跑
范玮琪——最初的梦
金巧巧——盛开的希望
零点乐队——相信自己
任贤齐——赛跑
任贤齐——永不退缩
汪峰——飞得更高
王力宏——改变自己
小虎队——追梦
杨培安——相信
张学友——红遍全球
张雨生——我的未来不是梦
成龙——壮志在我胸
付笛生——众人划浆开大船
许美静——阳光总在风雨后
叶启田——爱拼才会赢
张雨生——我的未来不是梦
欧阳菲菲——感恩的心
卓依婷——明天会更好
罗大佑——闪亮的日子
赵传——勇敢一点
零点乐队——没有什么不可以（爱情） 成龙/ 苏慧伦——在我生命中的每一天
怀旧、戏剧型
那英——春暖花开
邓丽君——月满西楼
韩红——家乡
毛宁——涛声依旧
慕容晓晓——黄梅戏
群星——好日子
孙浩——朝花夕拾
阎维文——在那遥远的地方
张明敏——一剪梅
卓依婷——雾里看花
经典、流行型
孙俪——风吹麦浪
陈楚生——凤凰花又开
陈楚生——追风筝的孩子
邓紫棋——回忆的沙漏
樊凡——我想大声告诉你
凤凰传奇——奢香夫人
歌浴森、张玮——三天三夜
胡夏——燃点
金志文——为爱痴狂
筷子兄弟——祝福你亲爱的
李玉刚——新贵妃醉酒
林姗姗——连锁反应
林颐——墨尔本的翡翠
零点乐队——无路可退
零点乐队——永远不要说再见
噢啦啦——开场音乐
邱永传——十一年
曲婉婷——我的歌声里
神曲——2012——rolling in zhe deep中文版 孙楠——风往北吹
孙楠——留什么给你
孙子涵——全世界宣布爱你
陶喆——宣言
汪峰——春天里
汪峰——我爱你中国
汪苏泷——风度
王麟——伤不起
王绎龙——全世界你最美丽
温拿——不可以逃避
西单女孩——如果
萧亚轩——U make me wanna
小沈阳——我的眼泪为谁飞
谢霆锋——我们这里还有鱼
徐良——平淡的歌
徐良、汪苏泷——后会无期
许嵩——粉色信笺
许嵩——胡萝卜须
庾澄庆——让我一次爱个够
庾澄庆——热情的沙漠
张惠妹——当我开始偷偷的想你
张杰——勿忘心安
张雨生——口是心非
张玉涛——姑娘跟我回家吧
轻音乐
Bandari 轻音乐——童年
July —— story ofusjuly
Yanni ——雨必须下
Yanni——雨中漫步
贝多芬——献给艾利斯
钢琴曲——天鹅湖
钢琴曲——雨中的印记
吉田洁——遥远的旅途
轻音乐——魂断蓝桥
纯音乐——茉莉花
元宵节歌曲
1、山西民歌：闹元宵
2、台湾民歌：卖汤圆
3、西藏民歌：正月十五那一天
4、陕西民歌：挂红灯
5、山东民歌：挂红灯
6、山西民歌：观灯
7、福建民歌：采茶灯
8、元宵节快乐
9、闹元宵
10、花好月圆
11、欢天喜地闹花灯
中秋节歌曲
1、花好月圆夜
2、弯弯的月亮刘欢
3、月亮惹得祸张宇
4、月亮之上凤凰传奇
5、月亮可以代表我的心杨坤
6、月亮代表我的心齐秦
7、月亮升起来李直
8、谢谢月亮谷祖琳
9、十五的月亮董文华
10、月亮城堡梁大海
11、半个月亮爬上来 王洛宾
12、喊月亮祖海
13、月亮公园万芳
14、月亮偷着哭何静
15、你看你看月亮的脸孟庭苇
16、两个人的月亮江淑娜
17、月亮韩红
18、一起看月亮杜德伟
19、黄色月亮苏慧伦
20、月亮情人彝人制造
21、当时的月亮王菲
22、明月千里寄相思
23、城里的月光 许美静
24、中秋的月亮
25、相逢在中秋
情人节
1、向左转向右转 梁静茹
2、爱就爱了（情人节歌曲）陈琳
3、情非得以（情人节歌曲） 熊天平
4、双手的温柔（情人节歌曲） 江美琪
5、爱（情人节歌曲） 莫文蔚
6、说你永远都不离开我（情人节歌曲） 刘若英
7、Falling into you（情人节歌曲） 席林迪翁
8、Wonderful Tonight（情人节歌曲） 齐秦
9、很爱很爱你（情人节歌曲） 刘若英
10、为爱痴狂 刘若英
11、快乐情人 陈慧琳
12、情人的眼泪 周蕙
13、爱你不是两三天（情人节歌曲） 梁静茹
春节歌曲
1、好运来
2、喜相逢
3、事事如愿
4、日进千乡万里财
5、挥别旧岁
6、好运来
7、好事样样来
8、鼓声迎来万年红
9、财神来到我家门
10、甜甜的
11、麦芽糖
12、招财进宝
13、迎春接福
14、新年好
15、小拜花
16、贺新年
17、恭喜恭喜
18、恭喜发财
19、新年快乐
20、祝福你
21、贺春节
22、新年喜洋洋
