推荐第1篇：土特产品超市实施方案
土特产品超市实施方案
一、项目名称：永靖县x x土特产超市。
二、选项理由：
1、临夏州依靠得天独厚的自然条件及人文环境哺育了众多名优土特产品；
2、永靖县做为旅游城市又兼具兰州都市圈的组成部分，对名优土特产需求日益增多。
3、永靖县没有一家临夏土特产超市及旅游纪念品商店。
4、借助刘家峡旅游市场的开发，集中宣传临夏州名优土特产品牌，向外来游客展示民族特色及自然风貌。
三、选项的可行性：
1、一次性固定资金投入较小，资金风险不大；
2、周边土特产商品源充足，尤其带有民族特色的保安腰刀及刻葫芦等纪念品更受到外地游客的青睐；
3、永靖县素有兰州的瓜果蔬菜基地之称，对于反季节蔬菜瓜果的采购极其方便，销售渠道较宽，可适时向兰州或外地来刘游客销售。
四、投资风险：
1、永靖县普通超市或蔬果销售网点较多，若无经营特色，很难打开市场局面；
2、鲜果时蔬、黄河鲤鱼及花椒的保鲜技术非常重要，如处理不好将造成损失，将导致销售成本的上升；
3、永靖县属于旅游城市，季节性比较明显，通常的销售旺季集中在每年的五至十月份，冬春两季属于销售淡季，应适时把握季节性商品上市销售的时机。
五、经营策略及建议：
1、拟经营的品种有：永靖县特有的时鲜瓜果、绿色无公害蔬菜（反季节蔬菜）、花椒、蜂蜜、黄河鲤鱼、蕨菜、发菜、唐汪川大结杏、保安腰刀、临夏砖雕、手工地毯、雕刻葫芦等。
2、水果蔬菜以小包装为主，适应行人和游客，同时推出水果篮及水果篓；干果类以产地原包装为主，突出原产地正宗品牌，可自己设计包装样式，向供货方建议采用。
3、在超市四壁，挂数副描述原产地照片或书法作品，以渲染环境，引人注目，突出绿色和原味。还可有介绍土特产品的介绍，以引导消费者。
4、建立日分析、月报表制度，即使根据供需状况和盈利分析，适时调整货源品种及销售价位。
六、销售对象：政府、企事业单位及外地来刘游客，同时在旅游旺季做好与旅行社的对接共作。
推荐第2篇：超市背景音乐实施方案
1、引言：
国内外有众多的研究者曾经做过关于消费者对商场超市背景音乐感受的调查，结果显示：86%以上的消费者希望商场播放背景音乐的，而且近96%的消费者认为商业背景音乐的质量对商场档次、形象有影响。
播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施。背景音乐的适合与否不仅会影响卖场员工的工作情绪，还会影响消费者的购买情绪，进而会影响到我们卖场的销售。因而，背景音乐的效果不容忽视。对于具体播放时间也有相应的管理制度。
为了规范卖场背景音乐的播放，进一步提高我们超市在消费者心中的形象，同时给员工提供轻松愉快的工作环境，特制定此实施方案。
2、方案具体内容
2.1方案具体实施步骤：
一、开门营业前30分钟，服务台员工首先打开播放设备，播放欢快、激励类型的音乐，然后再和其他同事一起投入营业前的准备工作。
二、开门营业后的15分钟，播放《喜洋洋》《步步高》，播放后由服务台员工向顾客播放今日特价信息。
三、早市时段开业15-45分钟之间，由于此时前来买东西的顾客多为老爷爷、老奶奶和家庭主妇，适合波翻怀旧的老歌、戏剧性歌曲。
四、主营时段，该时段的顾客群的年龄比较杂，此时播放经典音乐和流行音乐。
五、交接班时段15分钟内，此时对班员工将进入工作状态，适合播放欢快、激励型音乐。
六、晚市时段，此时接近夜深，适合播放轻音乐。
七、准备打烊时段，由服务台员工向顾客播报准备关门广播，然后播放歌曲《寂静之声》《回家》
2.2方案实施注意事项：
一、播放的背景音乐的声音要适当，不要太大声，造成嘈杂的感觉，这样不但没有刺激消费者的购物欲望，反而把消费者赶走了。因为背景音乐播放音量过大，导致人与人之间交流时，不得不提高声音。使人产生一种急躁感、不安感，从而导致无心购物。
二、卖场内的音乐应该间断播放，不宜从开门营业一直播放到关门。主要是给卖场内员工听觉上的休息。
三、不要循环的播放同一首音乐，这样会给人一种厌烦感。服务台员工也不要挑自己喜欢的音乐播放。
四、在主营时段播放的音乐量大，相同风格的音乐尽量隔开播放，例如英文歌不要都排在一起播放，建议使用随机播放或者无序排序。
2.3方案后安排
卖场内的背景音乐由企划部统一发放到各门店，严格统一执行。背景音乐要定时给予更新，周期为两周或者半个月为宜，更新原来的部分或者全部音乐。对于音乐的收集可以由各门店员工提供，交由企划部挑选确定后再统一下发各门店。
3、音乐附件
欢快、激励型
曾宝仪——专注
大张伟——奋斗
张雨生/ 王杰——永远不回头
黄征、羽泉——奔跑
范玮琪——最初的梦
金巧巧——盛开的希望
零点乐队——相信自己
任贤齐——赛跑
任贤齐——永不退缩
汪峰——飞得更高
王力宏——改变自己
小虎队——追梦
杨培安——相信
张学友——红遍全球
张雨生——我的未来不是梦
成龙——壮志在我胸
付笛生——众人划浆开大船
许美静——阳光总在风雨后
叶启田——爱拼才会赢
张雨生——我的未来不是梦
欧阳菲菲——感恩的心
卓依婷——明天会更好
罗大佑——闪亮的日子
赵传——勇敢一点
零点乐队——没有什么不可以（爱情） 成龙/ 苏慧伦——在我生命中的每一天
怀旧、戏剧型
那英——春暖花开
邓丽君——月满西楼
韩红——家乡
毛宁——涛声依旧
慕容晓晓——黄梅戏
群星——好日子
孙浩——朝花夕拾
阎维文——在那遥远的地方
张明敏——一剪梅
卓依婷——雾里看花
经典、流行型
孙俪——风吹麦浪
陈楚生——凤凰花又开
陈楚生——追风筝的孩子
邓紫棋——回忆的沙漏
樊凡——我想大声告诉你
凤凰传奇——奢香夫人
歌浴森、张玮——三天三夜
胡夏——燃点
金志文——为爱痴狂
筷子兄弟——祝福你亲爱的
李玉刚——新贵妃醉酒
林姗姗——连锁反应
林颐——墨尔本的翡翠
零点乐队——无路可退
零点乐队——永远不要说再见
噢啦啦——开场音乐
邱永传——十一年
曲婉婷——我的歌声里
神曲——2012——rolling in zhe deep中文版 孙楠——风往北吹
孙楠——留什么给你
孙子涵——全世界宣布爱你
陶喆——宣言
汪峰——春天里
汪峰——我爱你中国
汪苏泷——风度
王麟——伤不起
王绎龙——全世界你最美丽
温拿——不可以逃避
西单女孩——如果
萧亚轩——U make me wanna
小沈阳——我的眼泪为谁飞
谢霆锋——我们这里还有鱼
徐良——平淡的歌
徐良、汪苏泷——后会无期
许嵩——粉色信笺
许嵩——胡萝卜须
庾澄庆——让我一次爱个够
庾澄庆——热情的沙漠
张惠妹——当我开始偷偷的想你
张杰——勿忘心安
张雨生——口是心非
张玉涛——姑娘跟我回家吧
轻音乐
Bandari 轻音乐——童年
July —— story ofusjuly
Yanni ——雨必须下
Yanni——雨中漫步
贝多芬——献给艾利斯
钢琴曲——天鹅湖
钢琴曲——雨中的印记
吉田洁——遥远的旅途
轻音乐——魂断蓝桥
纯音乐——茉莉花
元宵节歌曲
1、山西民歌：闹元宵
2、台湾民歌：卖汤圆
3、西藏民歌：正月十五那一天
4、陕西民歌：挂红灯
5、山东民歌：挂红灯
6、山西民歌：观灯
7、福建民歌：采茶灯
8、元宵节快乐
9、闹元宵
10、花好月圆
11、欢天喜地闹花灯
中秋节歌曲
1、花好月圆夜
2、弯弯的月亮刘欢
3、月亮惹得祸张宇
4、月亮之上凤凰传奇
5、月亮可以代表我的心杨坤
6、月亮代表我的心齐秦
7、月亮升起来李直
8、谢谢月亮谷祖琳
9、十五的月亮董文华
10、月亮城堡梁大海
11、半个月亮爬上来 王洛宾
12、喊月亮祖海
13、月亮公园万芳
14、月亮偷着哭何静
15、你看你看月亮的脸孟庭苇
16、两个人的月亮江淑娜
17、月亮韩红
18、一起看月亮杜德伟
19、黄色月亮苏慧伦
20、月亮情人彝人制造
21、当时的月亮王菲
22、明月千里寄相思
23、城里的月光 许美静
24、中秋的月亮
25、相逢在中秋
情人节
1、向左转向右转 梁静茹
2、爱就爱了（情人节歌曲）陈琳
3、情非得以（情人节歌曲） 熊天平
4、双手的温柔（情人节歌曲） 江美琪
5、爱（情人节歌曲） 莫文蔚
6、说你永远都不离开我（情人节歌曲） 刘若英
7、Falling into you（情人节歌曲） 席林迪翁
8、Wonderful Tonight（情人节歌曲） 齐秦
9、很爱很爱你（情人节歌曲） 刘若英
10、为爱痴狂 刘若英
11、快乐情人 陈慧琳
12、情人的眼泪 周蕙
13、爱你不是两三天（情人节歌曲） 梁静茹
春节歌曲
1、好运来
2、喜相逢
3、事事如愿
4、日进千乡万里财
5、挥别旧岁
6、好运来
7、好事样样来
8、鼓声迎来万年红
9、财神来到我家门
10、甜甜的
11、麦芽糖
12、招财进宝
13、迎春接福
14、新年好
15、小拜花
16、贺新年
17、恭喜恭喜
18、恭喜发财
19、新年快乐
20、祝福你
21、贺春节
22、新年喜洋洋
推荐第3篇：中介超市实施方案
齐齐哈尔市成立“中介超市”工作实施方案
为深化行政审批制度改革，提高行政审批效能，建立“公平、公开、规范、高效”的中介服务平台，根据市政府《齐齐哈尔市清理和规范中介机构工作实施方案》的部署，现就成立“中介超市”工作制定实施方案如下。
一、成立“中介超市”的作用和任务
在市政务服务中心内成立“中介超市”，引进辅助行政审批配套服务的中介机构，对于推进经济体制改革，理顺政府与市场的关系，规范中介服务行为，提高行政审批效能，优化经济发展环境，纠正行业不正之风，乃至防止滋生腐败，具有十分重要的作用。“中介超市”主要任务是为政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目提供配套中介服务。
二、中介机构进驻“中介超市”的类别
根据中介机构市场开放的程度、数量、性质等情况，对涉及投资项目许可审批过程中提供中介服务的垄断性、半垄断性和市场化运作的中介项目实行全面进驻。主要包括：
（一）工程咨询、评估类。包括项目可行性研究报告编制、环境影响评价、节能评估文件编制、修详规划、日照分析、水土保持方案编制、水资源论证、土地评估、工程造价咨询、房地产评估等。
（二）工程勘察、设计类。包括工程勘察、工程设计、施工图纸审查、人防施工图审查等。
（三）工程测量类。包括工程测量、房产测量、地籍测量等。
（四）工程检测类。包括消防设备及设施检测、防雷工程检测、工程质量检测等。
（五）工程监理、代理类。包括人防工程监理、水利工程监理、施工监理、工程招投标代理等。
（六）其它类。包括资产评估、资本验证、物品或财产拍卖、工商代理等。
三、中介机构进驻“中介超市”的方式和条件
根据各类中介机构的业务量及业务特点，结合市政务服务中心的场地，中介机构分别采取设置窗口和挂牌的方式进驻。
（一）设置窗口。在“中介超市”中设置服务窗口的中介机构，需具备下列条件：
1、经依法登记设立，具有独立法人资格和从业人员资格，并具备中介服务项目对应的资质；
2、在齐齐哈尔市有固定的办公场所和稳定的技术业务骨干；
3、出具的报告有相应的法律效力，能独立承担相应法律责任；
4、在窗口能开展业务咨询和洽谈，并能签订承接业务合同；
5、能选派单位业务骨干或高管进驻“中介超市”办公，并保持人员相对稳定；
6、资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费标准低；
7、近三年内无不良信用记录。
市政务服务中心从《第一批拟进驻“中介超市”设置窗口的中介机构类型》（见附件1）涉及的中介机构类别中，每类择优进驻“中介超市”独立设置服务窗口，窗口的数量根据市政务服务中心现有场地情况来确定。被确定设立窗口的中介机构要选派1-2名业务骨干在窗口工作，设置的窗口要真正发挥作用，在窗口要完成咨询服务、业务洽谈、合同签订、出具正式受理凭证、发放报告、收费等项工作。
（二）挂牌进驻。因市政务服务中心场地限制等原因暂无法在“中介超市”设置服务窗口的中介机构，为体现“公平、公正、公开”的市场竞争原则，在市政务服务中心对其进行备案后，采取挂牌等信息公开的方式，方便项目单位自行选择开展服务的中介机构。
四、中介机构进驻“中介超市”设置窗口程序
（一）提出申请。中介机构根据《齐齐哈尔市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》内容，对照设置窗口条件，提供营业执照、资质证书等相关证明材料（原件及复印件），填写《中介机构进驻“中介超市”设立服务窗口申请表》（见附件2.1）加盖单位公章,外埠中介机构还需填写《中介机构从业人员信息登记表》（见附件2.2），提出进驻申请。属市本级的中介机构须向行业主管部门提出申请，外埠的中介机构须向市政务服务中心自行提出申请。
（二）部门推荐。行业主管部门根据进驻要求择优推荐3-5家进驻“中介超市”设置服务窗口的中介机构名单。
（三）择优筛选。市政务服务中心会同市纪委监察局和行业主管部门及有关专家，对部门推荐和自行申请的中介机构，根据资质等级、技术能力、收费标准、服务信誉等综合情况，择优选取设置服务窗口的中介机构。
五、工作步骤
（一）公告备案阶段
1、利用新闻媒体面向社会发出《齐齐哈尔市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》，公示进驻方式、进驻条件及所提供的相关材料等，面向社会公开招纳。
2、发布公告后，对同资质等级市内不超过3家的中介机构，由市政务服务中心和行业主管部门在规定的时间内负责从外埠引进。
3、各行业主管部门在对前期清理和规范过程中各中介机构上报材料进行审查认定的基础上，向市纪委监察局申请对本行业部门所管辖中介机构备案，填写《备案登记申请书》（见附件3.1）、《申请备案并进驻中介超市的中介机构明细表》（见附件3.2）统一报市政务服务中心。
4、市政务服务中心对符合进驻“中介超市”的中介机构进行统一备案，并向各行业主管部门发放《中介机构备案通知书》。
（二）推荐筛选阶段
1、各行业部门向市政务服务中心择优推荐在“中介超市”设置服务窗口的中介机构，填写《进驻“中介超市”设置服务窗口中介机构推荐表》、《被推荐机构简介》（见附件3.3）。
2、由市纪委监察局牵头，会同市行业主管部门，择优确定进驻“中介超市”设置服务窗口的中介机构。
3、市政务服务中心与拟进驻“中介超市”设置窗口的中介机构签订协议和服务承诺书，明确责任义务等相关事宜。
（三）集中进驻阶段
1、市政务服务中心做好场地规划和设计、操作系统软件开发、机构及人员进驻等软硬件准备工作。
2、召开启动仪式，“中介超市”正式启动运行。
3、做好对人员规章制度、操作系统的培训工作。
4、向社会公布服务内容、服务规范和办事指南。
5、制定《进驻“中介超市”中介机构管理办法》，加强监督和管理，建立健全管理机制，确保中介机构规范运行。
（四）完善提高阶段
1、条件具备时，将中介机构服务情况纳入电子监察系统，对其服务情况进行实时监督。
2、建立中介机构信息库，对进驻“中介超市”的中介机构的业务范围、资质、收费、地址、联系方式、联系人等基本信息录入信息库中，并在“中介超市”和市政务服务中心网站上发布，供业主自由选择。
3、对“中介超市”试运行中发现的问题及时整改。
六、建立中介机构进驻“中介超市”管理机制
进驻“中介超市”的中介服务机构，必须服从市政务服务中心的管理，遵守统一的行业标准。
（一）在管理上实行“三个统一”
1、统一服务承诺时间。由市纪委监察局牵头，市政务中心、行业主管部门配合，按照服务项目分类制定服务项目承诺时间，确保投资项目审批涉及的中介服务时间控制在规定范围内。中介机构必须在规定的时限内完成中介服务，如遇特殊情况需要变更的要向管理部门提出申请变更。
2、统一规范收费标准。参考国家有关部门制定的收费标准，结合我市实际和中介结构掌握基础资源的属性，研究确定中介机构服务收费实际标准区间。中介机构收费必须控制在规定区间，不得随意抬高收费标准和恶意降低收费标准等现象。市政务服务中心要会同相关部门加强对中介服务收费情况的监督检查。
3、统一服务行为标准。进入“中介超市”的中介机构，要全面执行市政务服务中心和我市对中介服务机构规范化管理的各项规章制度，实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，规范服务行为、提高办结速度、提升服务水平。
（二）在运行上建立“三大机制”
1、实行备案管理机制。市政务服务中心对进驻“中介超市”的中介机构进行备案，登记造册。备案实行动态管理机制，对不符合备案条件或违反规定的中介机构，取消其备案资格。对新办或外埠进入的中介机构，随时接受备案申请实行准入。凡是政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目在选择中介服务时，要在已备案的中介机构范围内选取。非政府投资项目优先在“中介超市”中设置服务窗口的中介机构中选取。
2、健全考核评定机制。由市纪委监察局牵头，市政务服务中心负责具体的日常管理和考核，各行业主管部门和工商、税务、物价等部门配合。市政务服务中心做好进驻中介机构办件统计、跟踪回访、考核评定等工作，每半年对中介服务机构考核一次。行业主管部门负责对中介机构的培育、引进和监管工作。
3、建立清退淘汰机制。按照“公平公开、优胜劣汰”的原则，建立中介机构“黑名单”制和清退淘汰机制。中介机构出现超期办结、不按标准收费、暗箱操作、虚假报告、丧失诚信等行为以及违反市政务服务中心相关规定的，对其实行曝光，上“黑名单”，在一定范围和时限内限制其开展业务。中介机构连续出现上述行为或累计两次考核不合格的，取消备案资格，清退出齐齐哈尔市中介服务市场，两年内不得进入。
七、有关要求
（一）明确责任分工。市政务服务中心负责各类文件制定、对中介机构实施备案、确定设置窗口机构、外埠中介机构引进的组织协调、“中介超市”运行及人员入驻前期准备、管理机制的建立及日常管理和考核等项工作，涉及的相关工作由其他部门做好配合；各行业主管部门负责与市政务服务中心配合做好本行业所管辖中介机构的引进、审核、申请备案、推荐、组织中介机构入驻、填写《中介事项服务告知单》（见附件4）等项工作。
（二）严明工作纪律。中介机构引进、备案、入驻等项工作要在公开公平、充分竞争的原则下进行，市纪委监察局全程参与中介机构进驻“中介超市”所有相关工作，一经发现有弄虚作假、以权谋私等违法违规行为，坚决查处。
（三）营造良好氛围。积极协调新闻媒体，充分利用报纸、广播电视、网络、电子显示屏等舆论媒介，及时宣传组建中介超市目的意义，增强中介组织的参与意识，强化社会监督和舆论监督，营造良好的筹建氛围。
附件1：《第一批拟进驻“中介超市”设置服务窗口的中介机构类型》
附件2：《中介机构进驻齐齐哈尔市“中介超市”设置服务窗口申请表》、《中介机构从业人员信息登记表》 附件3：《备案登记申请书》、《申请备案并进驻“中介超市”的中介机构明细表》、《进驻“中介超市”设置服务窗口中介机构推荐表》
附件4：《中介事项服务告知单》
齐齐哈尔市清理和规范中介机构领导小组办公室
2014年3月4日
推荐第4篇：中介超市实施方案
**市成立中介超市工作实施方案
为深化行政审批制度改革，提高行政审批效能，建立公平、公开、规范、高效的中介服务平台，根据市政府《**市清理和规范中介机构工作实施方案》的部署，现就成立中介超市工作制定实施方案如下。
一、成立中介超市的作用和任务
在市政务服务中心内成立中介超市，引进辅助行政审批配套服务的中介机构，对于推进经济体制改革，理顺政府与市场的关系，规范中介服务行为，提高行政审批效能，优化经济发展环境，纠正行业不正之风，乃至防止滋生腐败，具有十分重要的作用。中介超市主要任务是为政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目提供配套中介服务。
二、中介机构进驻中介超市的类别
根据中介机构市场开放的程度、数量、性质等情况，对涉及投资项目许可审批过程中提供中介服务的垄断性、半垄断性和市场化运作的中介项目实行全面进驻。主要包括：
（一）工程咨询、评估类。包括项目可行性研究报告编制、环境影响评价、节能评估文件编制、修详规划、日照分析、水土保持方案编制、水资源论证、土地评估、工程造价咨询、房地产评估等。
（二）工程勘察、设计类。包括工程勘察、工程设计、施工图纸审查、人防施工图审查等。
（三）工程测量类。包括工程测量、房产测量、地籍测量等。
（四）工程检测类。包括消防设备及设施检测、防雷工程检测、工程质量检测等。
（五）工程监理、代理类。包括人防工程监理、水利工程监理、施工监理、工程招投标代理等。
（六）其它类。包括资产评估、资本验证、物品或财产拍卖、工商代理等。
三、中介机构进驻中介超市的方式和条件
根据各类中介机构的业务量及业务特点，结合市政务服务中心的场地，中介机构分别采取设置窗口和挂牌的方式进驻。
（一）设置窗口。在中介超市中设置服务窗口的中介机构，需具备下列条件：
1、经依法登记设立，具有独立法人资格和从业人员资格，并具备中介服务项目对应的资质；
2、在**市有固定的办公场所和稳定的技术业务骨干；
3、出具的报告有相应的法律效力，能独立承担相应法律责任；
4、在窗口能开展业务咨询和洽谈，并能签订承接业务合同；
5、能选派单位业务骨干或高管进驻中介超市办公，并保持人员相对稳定；
6、资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费标准低；
7、近三年内无不良信用记录。
市政务服务中心从《第一批拟进驻中介超市设置窗口的中介机构类型》（见附件1）涉及的中介机构类别中，每类择优进驻中介超市独立设置服务窗口，窗口的数量根据市政务服务中心现有场地情况来确定。被确定设立窗口的中介机构要选派1-2名业务骨干在窗口工作，设置的窗口要真正发挥作用，在窗口要完成咨询服务、业务洽谈、合同签订、出具正式受理凭证、发放报告、收费等项工作。
（二）挂牌进驻。因市政务服务中心场地限制等原因暂无法在中介超市设置服务窗口的中介机构，为体现公平、公正、公开的市场竞争原则，在市政务服务中心对其进行备案后，采取挂牌等信息公开的方式，方便项目单位自行选择开展服务的中介机构。
四、中介机构进驻中介超市设置窗口程序
（一）提出申请。中介机构根据《**市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》内容，对照设置窗口条件，提供营业执照、资质证书等相关证明材料（原件及复印件），填写《中介机构进驻中介超市设立服务窗口申请表》（见附件2.1）加盖单位公章,外埠中介机构还需填写《中介机构从业人员信息登记表》（见附件2.2），提出进驻申请。属市本级的中介机构须向行业主管部门提出申请，外埠的中介机构须向市政务服务中心自行提出申请。
（二）部门推荐。行业主管部门根据进驻要求择优推荐3-5家进驻中介超市设置服务窗口的中介机构名单。
（三）择优筛选。市政务服务中心会同市纪委监察局和行业主管部门及有关专家，对部门推荐和自行申请的中介机构，根据资质等级、技术能力、收费标准、服务信誉等综合情况，择优选取设置服务窗口的中介机构。
五、工作步骤
（一）公告备案阶段
1、利用新闻媒体面向社会发出《**市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》，公示进驻方式、进驻条件及所提供的相关材料等，面向社会公开招纳。
2、发布公告后，对同资质等级市内不超过3家的中介机构，由市政务服务中心和行业主管部门在规定的时间内负责从外埠引进。
3、各行业主管部门在对前期清理和规范过程中各中介机构上报材料进行审查认定的基础上，向市纪委监察局申请对本行业部门所管辖中介机构备案，填写《备案登记申请书》（见附件3.1）、《申请备案并进驻中介超市的中介机构明细表》（见附件3.2）统一报市政务服务中心。
4、市政务服务中心对符合进驻中介超市的中介机构进行统一备案，并向各行业主管部门发放《中介机构备案通知书》。
（二）推荐筛选阶段
1、各行业部门向市政务服务中心择优推荐在中介超市设置服务窗口的中介机构，填写《进驻中介超市设置服务窗口中介机构推荐表》、《被推荐机构简介》（见附件3.3）。
2、由市纪委监察局牵头，会同市行业主管部门，择优确定进驻中介超市设置服务窗口的中介机构。
3、市政务服务中心与拟进驻中介超市设置窗口的中介机构签订协议和服务承诺书，明确责任义务等相关事宜。
（三）集中进驻阶段
1、市政务服务中心做好场地规划和设计、操作系统软件开发、机构及人员进驻等软硬件准备工作。
2、召开启动仪式，中介超市正式启动运行。
3、做好对人员规章制度、操作系统的培训工作。
4、向社会公布服务内容、服务规范和办事指南。
5、制定《进驻中介超市中介机构管理办法》，加强监督和管理，建立健全管理机制，确保中介机构规范运行。
（四）完善提高阶段
1、条件具备时，将中介机构服务情况纳入电子监察系统，对其服务情况进行实时监督。
2、建立中介机构信息库，对进驻中介超市的中介机构的业务范围、资质、收费、地址、联系方式、联系人等基本信息录入信息库中，并在中介超市和市政务服务中心网站上发布，供业主自由选择。
3、对中介超市试运行中发现的问题及时整改。
六、建立中介机构进驻中介超市管理机制
进驻中介超市的中介服务机构，必须服从市政务服务中心的管理，遵守统一的行业标准。
（一）在管理上实行三个统一
1、统一服务承诺时间。由市纪委监察局牵头，市政务中心、行业主管部门配合，按照服务项目分类制定服务项目承诺时间，确保投资项目审批涉及的中介服务时间控制在规定范围内。中介机构必须在规定的时限内完成中介服务，如遇特殊情况需要变更的要向管理部门提出申请变更。
2、统一规范收费标准。参考国家有关部门制定的收费标准，结合我市实际和中介结构掌握基础资源的属性，研究确定中介机构服务收费实际标准区间。中介机构收费必须控制在规定区间，不得随意抬高收费标准和恶意降低收费标准等现象。市政务服务中心要会同相关部门加强对中介服务收费情况的监督检查。
3、统一服务行为标准。进入中介超市的中介机构，要全面执行市政务服务中心和我市对中介服务机构规范化管理的各项规章制度，实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，规范服务行为、提高办结速度、提升服务水平。
（二）在运行上建立三大机制
1、实行备案管理机制。市政务服务中心对进驻中介超市的中介机构进行备案，登记造册。备案实行动态管理机制，对不符合备案条件或违反规定的中介机构，取消其备案资格。对新办或外埠进入的中介机构，随时接受备案申请实行准入。凡是政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目在选择中介服务时，要在已备案的中介机构范围内选取。非政府投资项目优先在中介超市中设置服务窗口的中介机构中选取。
2、健全考核评定机制。由市纪委监察局牵头，市政务服务中心负责具体的日常管理和考核，各行业主管部门和工商、税务、物价等部门配合。市政务服务中心做好进驻中介机构办件统计、跟踪回访、考核评定等工作，每半年对中介服务机构考核一次。行业主管部门负责对中介机构的培育、引进和监管工作。
3、建立清退淘汰机制。按照公平公开、优胜劣汰的原则，建立中介机构黑名单制和清退淘汰机制。中介机构出现超期办结、不按标准收费、暗箱操作、虚假报告、丧失诚信等行为以及违反市政务服务中心相关规定的，对其实行曝光，上黑名单，在一定范围和时限内限制其开展业务。中介机构连续出现上述行为或累计两次考核不合格的，取消备案资格，清退出**市中介服务市场，两年内不得进入。
七、有关要求
（一）明确责任分工。市政务服务中心负责各类文件制定、对中介机构实施备案、确定设置窗口机构、外埠中介机构引进的组织协调、中介超市运行及人员入驻前期准备、管理机制的建立及日常管理和考核等项工作，涉及的相关工作由其他部门做好配合；各行业主管部门负责与市政务服务中心配合做好本行业所管辖中介机构的引进、审核、申请备案、推荐、组织中介机构入驻、填写《中介事项服务告知单》（见附件4）等项工作。
（二）严明工作纪律。中介机构引进、备案、入驻等项工作要在公开公平、充分竞争的原则下进行，市纪委监察局全程参与中介机构进驻中介超市所有相关工作，一经发现有弄虚作假、以权谋私等违法违规行为，坚决查处。
（三）营造良好氛围。积极协调新闻媒体，充分利用报纸、广播电视、网络、电子显示屏等舆论媒介，及时宣传组建中介超市目的意义，增强中介组织的参与意识，强化社会监督和舆论监督，营造良好的筹建氛围。
推荐第5篇：爱心超市建设实施方案
**县“爱心超市”建设实施方案
（征求意见稿）
为了深入贯彻落实中央、省、市关于脱贫攻坚工作有关决策，推动社会扶贫工作有效开展，激发全县群众内生动力，有效巩固提升全县精准扶贫精准脱贫成效，县脱贫攻坚指挥部决定在全县所有行政村建立“爱心超市”。
一、指导思想和目标任务
指导思想：以习近平总书记系列重要讲话精神和扶贫开发重要战略思想为指导，以推动实施乡村振兴战略为根本，秉持“扶贫扶志扶精神、脱贫脱困脱俗气”的理念。通过正向的积分奖励机制，推行“积分改变习惯、勤劳改变生活、环境提振精气神、全民共建美好乡村”的新模式，促扶贫与扶志并行，物质与思想脱贫同步。
目标任务：按照“政府主导、社会联动、创新驱动、经济有效”的原则，确保5月1日前，实现爱心超市全部建成并投入使用；10月底，“爱心超市”完善运营机制，充分发挥作用。
二、实施步骤
第一阶段，宣传发动（3月15日至4月1日）。在全县范围内，广泛宣传“爱心超市”建设意义和其运行机制，形成群众参与的良好氛围。
第二阶段，全面建成（4月1日-5月1日）。各乡镇（办）
1 迅速行动，周密安排部署，合理选址，建成“爱心超市”，达到全覆盖。
第三阶段，成熟提质（5月1日-10月30日）。全县“爱心超市”设施完善、物品充足、机制健全、运转良好，发挥其在脱贫攻坚中正向激励作用。
三、实施内容
1、建设标准。建设“爱心超市”要本着“布局合理，面积适宜，方便群众、便于管理”的原则，在交通便利、人口密集的区域合理选址、科学布局，悬挂统一“爱心超市”的标识牌。可选现有的房子作为“爱心超市”，也可建在村部活动室，或由村级电商站点共建，原则上面积应不少于40㎡，物资种类应不少于30类（也可有志愿服务），超市内应具备粮油区、学生用品区、生活用品区、捐赠区等。要实现“十有”的标准，即：有标示牌、有货架、有物品、有制度、有捐赠榜、有台账、有标价、有专人管理、有积分卡、有活动展示牌。
2、运行机制。构建双向激励的运行机制。即围绕乡风文明、人居环境、政策知晓、内生动力四大板块，制定了积分奖励办法。围绕红旗引领这一板块采取反向责任倒追机制(即通过抽查贫困户的政策知晓率、帮扶措施、满意度等方面，对县乡村三级帮扶责任人采取反向责任倒追扣分机制，扣分兑换物品或提供志愿服务存放在“爱心超市”)。各乡
2 镇（办）围绕这四大激励板块，可积分累计方式（村民代表小组明确积分办法-村民自主提出积分申请-村民代表小组评议）和开展各类评比活动方式发放积分。要求各乡镇（办）结合当前中心工作制定阶段性活动方案和积分发放标准。活动要求覆盖全部村民。
3、管理模式。各乡镇（办）要成立“爱心超市”建设管理领导小组。贫困村“爱心超市”的建设、物资筹集、运营，由帮扶的县直单位负责（非贫困村由各乡镇（办）负责）；“爱心超市”的运营管理和积分管理由村责任组具体落实，具体分工由各村自行确定。每村明确一名店长，具体负责“爱心超市”宣传、组织活动、人员管理等全面工作。每村明确一名管理员（可由本村团支部书记担任），具体负责本村爱心积分卡的管理、发放、登记和日常记分工作，同时负责超市物品进出登记工作，管理好各类台账。每村明确一名监督员，具体负责本村爱心积分卡积分监管工作，并及时对积分情况予以公开。“爱心超市”的一切慈善行为必须符合《慈善法》的相关规定，做到程序合理、手续完备，接受捐赠合法化。
4、组织架构。健全“爱心超市”的“1+16+16”的指导工作体系。团县委书记作为总指导员，各乡镇（办）的分管领导作为各乡镇（办）“爱心超市”指导员，各乡镇（办）团（工）委书记作为总店长的组织架构。
3 健全“3+2”的管理工作体系。每个“爱心超市”设置店长、监督员、管理员和两个青年志愿者。负责“爱心超市”的监督、管理和活动筹备等工作。（可动员村里的未就业的大学毕业生、青年医生、青年教师、青年创业人士、受表彰的优秀青年参与“爱心超市”的监督管理工作）。
四、保障措施
（一）统一思想。“爱心超市”建设和运营是打赢脱贫攻坚战，引领文明新风尚，创新社会管理，凝聚发展正能量的一项重要举措，各有关单位和部门要统一思想认识，把建设“爱心超市”与打好脱贫攻坚战役结合起来，共同努力，通力合作，为全县广大群众服务。
（二）强化宣传。各乡镇（办）、各部门要大力宣传、积极动员、全力参与、发挥各自职能，组织和动员机关干部和社会力量，开展献爱心活动，全力保障“爱心超市”按期建成运营。
（三）明确职责。各乡镇（办）要将爱心超市建设和运营作为年度重要工作，切实履行主体责任，制定工作计划，细化工作任务，切实抓好落实。县各有关部门和单位主要领导要主动参与爱心超市建设和运营，协调解决工作中出现的困难和问题。
（四）强化督查。“爱心超市”管理领导小组要定期开展督查，对相关单位工作开展情况进行通报。对“爱心超市”
4 建设运营工作不重视、推进不力、不能按期完成的乡镇（办）、单位将追究主要领导的责任。
推荐第6篇：爱心小超市实施方案
关于在陈蒿湾办公楼设立思源爱心
超市的策划书
一、策划背景
吴起思源爱心青年志愿者协会成立以来深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，广泛开展扶幼、助学、助残、安老等社会慈善活动，传递新风尚，弘扬正能量，得到相关组织和职工群众的一致认可，为吴起采油厂赢得了良好的社会声誉，树立了全新的新时代国企形象。
2018年思源协会工作会上提出着力打造思源“1395” 工程，拟在厂机关设立一个“爱心公益无人超市”，即方便办公楼职工生活需求，客观上也将超市经营盈利的资金用于协会帮扶救助工作中，促使协会多元化持续发展。
二、策划主题
饮水思源、感恩回报，让爱温暖身边每一个人
三、策划目的
思源协会“爱心超市”是非盈利性机构，旨在通过设立 “爱心超市”搭建一个公益互助平台，使全厂干部职工在日常生活中践行志愿服务的理念，通过设立“爱心超市”，真正将盈利所得的钱物用于救助厂内困难职工、家属和帮扶救助孤儿活动中。
四、经营单位
“爱心超市”由吴起采油厂思源爱心青年志愿者协会负 责具体运行管理。
五、策划项目
“爱心超市”运营模式
1.“爱心超市”物品运营模式为零售批发商供货和吴起 境内大型超市集中配送；
2.超市设立公益募集箱，接受广大干部职工捐赠；
六、销售物品管理
1.销售物品对象为厂内干部职工及办事人员；2.有传染病人物品不予销售；
3.所有销售物品均按市场价销售，物品价位由经营单位自行确定；
4.销售所得资金30%用于日常管理和残次品等用途，剩余70%资金全部用于帮扶救助项目等；
5.销售物品全部为无人售卖，协会定期清查货物及实物价格，如账务不相符时，由销售所得资金予以适当补偿；
6、物品销售全部采用扫二维码支付方式，未开通二维码支付的将所购买物品资金暂放在募捐箱里，并在柜台前填写购物清单数量及价格。
7.销售物品原则上每天查看生产保质期，确保销售产品安全质量。
七、“爱心超市”管理办法
1．吴起采油厂思源协会负责“爱心超市”临时义工招募，组织和超市的日常管理工作，协会财务部负责捐助物资募集，使用管理、监督和公示，接受审计和总结上报。
2．“爱心超市”经营所得资金以救助帮扶厂内职工及家属和帮扶救助孤儿为主要服务对象，部分盈利资金可有协会根据活动自行取用，但每次活动不得超过100元。
3．领取物资时应进行登记或核对，并在领取物资清单上办理签收手续。做到日清月结，账目清楚。
4.协会定期公布超市经营管理情况，请接受采油厂指导。
4.“爱心超市”开放时间每周一至周五，具体时间根据作息实际情况决定。
九、“爱心超市”工作制度
（一）建立货物进入明细账，规范货物管理制度，并由管理员具体负责，及时登记入账，做到账物相符。
（二）认真做好货物的统计、保管工作，严禁私分、调换和挪用货物。
（三）每月核对货物数量并及时补充物品，各类明细账目及单据保存完整，及时归档。
（四）货物销售情况每季度在超市公示栏公示一次，接受员工的监督。
（五）加强安全保卫工作，关好电源、门窗，严防火灾和盗窃等不安全事故的发生。
八、爱心超市所需物品
1.货柜；2.标签；3.打扫卫生用品；4.消毒器材；5.记录表.6.爱心超市人员联系表；7.桌椅；8.爱心留言簿 9.意见箱；10.贫困生爱心卡；11.爱心募捐箱；12.管理制度；13.监控设施一套。
吴起采油厂思源爱心青年志愿者协会
2018年6月27日
推荐第7篇：乡土人才超市实施方案
中共泸州市„„„„委员会
关于建立“乡土人才超市”工作的实施方案
根据中央《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》、省、市、区人才工作精神，结合中共……第十三次党代会关于经济发展和人才工作相关工作要求，确定了乡党委人才工作重点创新，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论，“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届四中、五中全会以及省委九届八次全会精神，结和市、区组织部门关于组织工作、人才工作要求，实现人才工作的全面创新发展，为建设富庶、秀美、和谐、文明的新丹林提供坚强的人才支撑和智力保证。
二、目标任务
在继续推进“人才强乡”战略的基础上重点抓好成功人士和农村实用技术人才队伍建设，为各类人才搭建平台。同时紧紧围绕“全域江阳”和丹林发展规划，建立健全人才工作运行机制，构建党管人才的新格局。
1、实施 “名人工程”，依托……庞大的外出务工群体，建立健全……“……成功人士”档案库，加强沟通联系，促进名人“雁归创业”，促进丹林招商引资和经济发展。
2、实施“名手工程”，充分利用专业技术协会等资源，培养和选拔一批涵盖种、养殖业的农业实用技术专业能手，不断提升农村实用人才带头人的素质和能力；依托工会和企业，培养和选拔一批生产能手，技术熟练工人，能共巧匠，不断提升企业竞争力。
3、
1、营造良好氛围，促进科学发展：
以营造建党90周年良好氛围为重点，坚持喜庆、隆重、节俭为重点，着力营造建党90周年良好氛围，增强党的凝聚力、战斗力和号召力。
2、表彰先进优秀，带动科学发展：
通过表彰先进优秀，以先进优秀党员的带动作用，带动广大党员干部群众科学发展、勤劳致富，努力提升乡党组织科学发展的水平，为……的经济社会全面发展贡献力量，促进丹林经济社会全面进步。
3、规划乡镇蓝图，推动科学发展。
广泛凝聚党员群众的智慧和力量，认真谋划乡镇未来发展蓝图，充分调动广大党员干部和群众的积极性、主动性、创造性，形成推动科学发展的强大合力，实现乡镇经济社会又好又快发展。
三、表彰项目及名额
1、优秀党支部4个：其中学校支部1个，退休支部1个，村支部2个。
2、优秀共产党员19名：重点在各支部基层生产、工作、项目建设一线，党政机关副科级以上党员领导干部原则上不推选。
3、优秀大学生村（社区）干部2名：在全乡在职大学生村（社区）干部中评选。
4、外出务工优秀共产党员，由各支部推荐上报，乡党委根据推荐材料统一确定表彰名额。
四、评选条件
1、优秀党支部的基本条件：坚决贯彻执行上级党委的重大决策部署，出色完成党章规定的党的基层组织的基本任务，模范践行创先争优先进党支部，在“服务群众、凝聚人心、推动发展、促进和谐”中成效显著；党建工作制度健全，坚持民主集中制原则，团结协作，勤政廉洁，充分发挥党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用、党员领导干部骨干带头作用，领导班子团结奋进，与村委会关系和谐，具有较强的凝聚力和战斗力；密切联系群众，党群干群关系密切，受到党员和群众的积极拥护。
2、优秀共产党员的基本条件：具有坚定的理想信念，带头实践科学发展观，对党忠诚，模范践行创先争优优秀共产党员“五带头”的基本要求；全心全意服务群众，爱岗敬业、开拓创新，在本职岗位上做出显著成绩，在一个地方或系统内表现突出；艰苦奋斗、清正廉洁，吃苦在前、享受在后，在执行急难险重任务、推进发展中挺身而出、勇于奉献、事迹突出，受到党员干部群众的广泛赞誉。
3、优秀大学生村（社区）干部的基本条件：扎根基层，认真服务基层，密切联系群众，吃苦耐劳，大胆开展工作，以深入的工作作风、良好的工作业绩和自身形象得到群众公认。
4、外出务工优秀共产党员：外出务工，模范遵守党的相关规定，无违法违纪记录，全心全意服务群众，爱岗敬业、开拓创新，在工作地或工作单位突出贡献，有较强的模范带头作用，或者其它经乡党委研究符合外出务工优秀共产党员的情况。
五、推荐评选程序及时间安排
1、宣传发动，安排部署：2011年6月1日—6月15日，乡党委制定七一表彰方案，下发各支部参照执行。
2、民主推荐，组织上报：2011年6月16日—6月25日，各支部负责推荐，根据乡党委实施方案，按照推荐评选对象的基本条件，推选本支部受表彰名单。各支部认真组织推荐和申报工作，指导推荐对象填写《推荐表》一式2份，形成1000字以内的推荐材料一份，于2011年6月25日上午12：00前将纸质文档或电子文档一并报乡党政办。
3、考察公示，审核确定：2011年6月26日—6月28日，对各支部上报的推荐人选，在征求相关部门意见基础上，由乡党委根据评选条件审核，研究确定后进行公示，公示无异后进行表彰。
4、表彰激励，永葆朝气：2011年6月29日（下午3:00），乡党委召开……七一表彰大会，表彰先进优秀单位和个人。
5、认真总结，规范归档：2011年7月1日—7月5日，乡党委和各支部要对本次表彰活动进行总结，形成总结材料，并做好表彰活动相关资料整理存档。
六、表彰地点及参会人员
……政府五楼会议室，参会人员包括……机关全体党员，各支部党支部书记，受表彰党员，新入党人员及其他人员。
七、表彰大会主要议题
（一）庄严誓入党，重温党誓言。
组织一次以“庄严誓入党，重温党誓言”为主题的宣誓仪式，由新批准入党党员和老党员共同宣誓，激发广大党员干部投身丹林建设，推动丹林发展的热情，带领……广大群众共同努力，勤劳致富，推动丹林经济社会的全面进步。
（二）同心树榜样，齐心促发展
宣读……七一优秀党支部、优秀共产党员、外出务工优秀党员名单表彰名单，由乡党委领导向受表彰单位和个人颁发奖牌和证书，树立先进和榜样，用榜样带动广大党员干部群众“全心全意为人民服务，同心同德促丹林发展”。
（三）书记讲党课，纪念党生辰
由乡党委书记做关于庆祝建党90周年的重要讲话，共同回顾建党90周年来，党发展壮大的过程，也对整个丹林经济社会发展进行回顾和总结，展望未来丹林的发展。
八、强化组织保障
（一）加强组织领导。乡党委成立庆祝建党90周年暨七一表彰领导组，加强对整个纪念活动和七一表彰的领导和指导，确保纪念活动和七一表彰能够顺利进行。 (二)做好配套制度建设。乡党委要做好庆祝建党90周年暨七一表彰相关配套制度的建设工作，切实保证能够优秀党员能够带好头，带好头的党员能够受表彰，为党员自身发展和投身乡镇建设提供良好平台。
（三）加强纪律保障。整个活动要坚决按照上级纪律检查机关相关要求，成立纪律检查组，加强对整个庆祝表彰活动的监督和检查，切实保证庆祝表彰活动能够风清气正。
中共泸州市…………委员会
2011年6月1日
主题词： 推荐评选 优秀 基层党组织 通知 中共泸州市…………委员会 2011年6月1日
推荐第8篇：超市安全大检查实施方案
超市安全生产大检查实施方案
为认真贯彻落实市贸粮局《关于开展安全生产大检查的通知》，进一步做好安全生产工作，切实推动“安全生产年”活动向纵深发展，努力创建良好的安全生产环境，特在我公司内开展一次安全生产大检查。现制定如下方案：
一、工作目标
通过开展此次安全生产大检查，尤其是重点检查安全生产认识是否到位、安全生产隐患是否消除、安全生产责任是否落实等“三查”，使我公司安全生产隐患得到有效治理，薄弱环节得到切实加强，重大危险源监控、重大安全生产隐患排查、隐患分级等工作机制和管理制度得到切实完善，安全生产和安全监管两个主体责任得到进一步落实，从而有效防范重特大安全生产事故的发生。
二、组织机构
为加强在我公司内开展安全生产大检查的组织检查领导，我公司特决定成立安全生产大检查领导小组（以下简称领导小组）：
组 长：****
副组长：****
成 员：**** **** **** **** 公司总经理为安全生产第一责任人，各部门经理/门店店长为安全生产主要责任人，要把安生生产工作放在首位，要时刻抓好安全生产工作，时刻教育员工提高安全生产意识，做到防范于未然。
三、工作步骤及时间安排
（一）各部门/门店全面自查、自纠阶段（2011年8月1日至2011年8月31日）。
各部门根据安全检查内容，进行拉网式全面自查、自纠，对检查中发现的问题、隐患立即整改，不能及时整改的应写出整改计划，按公司有关工作程序报批。认真总结自查、自纠情况，对存在的问题应查明原因、分清责任、提出处理意见，形成自查报告并报营运总监。对本部门的安全设施必须要有专人负责并分类建立 1 档案。
（二）领导小组全面普查阶段（2011年9月1日至2011年9月15日）。营运部要按照职责分工，根据安全检查内容，逐个部门、逐项内容进行认真检查，对检查中发现的问题、隐患督促立即整改；不能及时整改的应写出整改计划，落实整改措施和责任人，以促彻底整改，确保安全。
（三）汇总分析，落实整改阶段（2011年9月16日至2011年9月30日）。各部门对检查发现的安全隐患认真分析原因，拿出有力措施，付诸实施，进行协调整改。
四、安全检查内容
（一）消防方面
各门店要坚持《公司消防安全检查标准》做好消防检查工作，本阶段消防自查检查内容为：
1、灭火器是否干净卫生，压力是否正常、完整有效。
2、消火栓配件是否正常，消防用水是否正常，消火栓周边是否放置了障碍物
3、安全疏散设施：卖场安全出口、疏散通道是否被封堵、分隔、占用，安全出口锁闭、常闭式防火门常开，疏散指示标志、应急照明灯是否缺少或损坏，在公共区域外窗安装铁栅栏等是否影响人员安全疏散等问题，禁止对安全出口上锁。
4、防火门下禁止存放任何物品。
5、认真做好每日消防安全检查表和每日安全设备检查表以及其他检查记录的存档。
6、应急灯、疏散指示标志要完好有效，损坏的要及时上报维修。
7、加强对员工的安全培训，特别是关于“四个能力”建设的相关知识。
8、自动消防设施方面：卖场内火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统、消防联动设备是否运行正常；
9、常用灭火设施器材：室内外消火栓、灭火器是否按要求配置齐全；
10、用电线路：线路老化、违规违章布线、乱扯乱拉电线和违规用电、用火等问题。
2
11、防盗：重点要害部位是否明确；有无严格的安全防范和管理制度、有无落实责任人和责任制、重点要害部位人防、物防、技防等。
（二）运输车辆方面
配送中心、生鲜部要抓好运输车辆的管理工作，要重点自查车辆驾驶安全责任制是否落实以及货车驾驶员户籍化管理情况是否落实；车辆的动态安全监管情况是否落实，严禁车辆无证无牌、酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶、超载驾驶等违法行为。
五、工作要求
（一）加大监督检查力度，严格责任追究制度。公司安全检查领导小组要对安全检查工作负总责，加强检查督察，督促各部门/门店积极开展安全隐患普查整治。对于工作不力、消极应付甚至失职的人员，要严格追究行政责任和法律责任。
（二）突出重点，讲求实效，加强信息交流。各部门/门店要根据本部门/门店工作实际，本着节俭费用，突出重点，讲求实效的原则，采取各种形式，增强广大员工的法律观念、消防意识。安全检查领导小组要善于发现、总结、推广基层门店的好经验、好做法，维护和保持公司安全形势的良好和稳定。
（三）做好安全生产宣传工作，营造良好的氛围。门店要充分利用广播、报纸、标语等宣传工具，教育引导员工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性，营造良好的安全氛围。
2011年8月1日
推荐第9篇：连锁超市新品引进实施方案
新品引进实施方案（暂行）
一、目的：
提高商品市场竞争力，提升卖场共性商品占有率，最大限度的满足顾客的消费需求。
二、使用范围；一峰企业商品部
三、新品引进要求；（严格遵循出一进一原则）
1、各课长应准确分析市场竞争环境，以及新品的销售前景，做到有的放矢，不得盲目引进，发现盲目应付者，每次罚款100元/单品，连续三次应付者，调离课长岗位。
2、发现市场前景好的商品，要及时引进，抢占销售先机，如发现竞争对手先于我店引进者，每支对责任课长处罚100元单品/。
3、新品引进要符合条件
a、价格带补充商品 b、功能性补充商品 c、利润补充商品
d、竞争店差异商品（人无我有、人有我优） e、形象品牌商品
f、淘汰、滞销商品的替代品 g、避免同一小类商品泛滥
四、具体措施：
1、新品引进渠道： A、复制胖东来新品；
按照公司品类管理部“东来”新品市调明细，组织各课课长进行讨论。结合公司商品定位、商品结构、价格带等多种因素。决定需要引进的新品。（祥见品类管理部“东来”市调计划）
B、郑州新品引进：
各课课长每月必须到郑州丹尼斯、易初莲花等大型卖场市调不得少于两次。结合公司实际，以及门店所在地理位置的消费习惯，人均收入水平等因素确定需要引进的新品，回来后进行认真讨论，最终确定新品引进明细，交品类管理部作跟进，每次每课不得低于5支新品。 责任人：
各课课长
C、广告力度大，一线品牌的新品及日常市调新品：
按照以下途径分别列出市调的新品引进明细
a、电视广告力度大，一线品牌推出的新品
b、巡店时竞争对手市调的新品，有市调就会有发现，要针对性的去市调，要用专业化的眼光去市调，每次市调必须带回新品2—5支。
c、每周各课“东来”日常市调的新品（除运营中心市调的个别小类），以及“东来”引进的新品，要求每课每周必须引进东来新品5—10支
2、引进安排：
每周六由品类管理部负责组织商品部，对上周新品引进计划
进行逐一核实到货情况，并讨论确定下周新品引进计划。 （备注；厂家发货的单独标注）
3、考核办法：
商品部各课长必须严格按新品引进计划执行，如未按新品引进计划执行的对责任课长每单品处罚100元。 责任人：
各课长
五、新品成活率的考核办法
1、新品按1个月的试销期（特殊商品、季节性商品除外），动销率达到80%才可转换为正常品。
2、试销期满后，新品销售未达到预期目标，由各课负责与供应商进行沟通调整或进行淘汰。
3、商品部设专人（每月25号上报）负责对新品成活情况进行月度汇总上报。
4、品类管理部负责对各课新品进行月销售分析及门店对接，确定是否转为正常商品。
责任人：
商品部、
品类管理部
5、成活率考核标准
a、成活率0%—60%（不含60%），每支单品处罚100元 b、成活率60%—85%（不含85%），每支单品处罚50元 执行时间；12月1号正式实施。
超市商品部
20
10、
11、30
推荐第10篇：奇特超市开发部人员竞聘实施方案
奇特超市开发部人员竞聘实施方案
一、竞聘目的：
1、确定和明晰开发部组织架构，打好组织管理的基础；
2、给有积极向上意愿的员工提供锻炼自我的机会，培养全员良好
主动的心态；
3、通过内部竞聘活动发现有潜力的员工，定向培养，建立公司人才梯队；
4、充分调动员工参与竞争的积极性和主观能动性，优化现有人力资源配置。
二、基本原则：
1、任人唯贤；
2、能者上、平者让、庸者下；
3、公开竞聘、公平选拔、公正评选、择优录取；
4、坚持注重实际工作能力和群众认可原则；
三、竞聘岗位：开发部运营课课长、开发课课长、行政课课长、配送课课长。
四、竞聘资格:
1、奇特公司开发部全体员工；
2、不包括课长以上的管理人员；
3、半年内无超市或部门内通报批评以上处分的。
五、竞聘方法：
（一）竞聘书：
1、竞聘人员须在2006年6月20日17：00前上交竞聘自荐书；
2、个人竞聘书书写内容：
①竞聘何岗位、对所竞聘岗位的理解、竞聘优势、个人优缺点、工作思路、对竞聘结果的态度；
②工作目标设定（三个月内实现）；
③工作方法和所需资源；
④工作思路，即：如何开展工作；
⑤应用何种创新思路、创新方法等；
⑥自荐书需使用正规信纸或稿纸，书写时要用钢笔。
3、自荐书总分为30分。
（二） 面试：
1、进行面试的目的：考察竞聘人员的表达和沟通能力、应变能力，对开发部工作存在问题的看法，对公司的建议等。
2、面试的形式和时间：结构化面试，时间为15分钟。
3、面试结束后，竞聘书需交人力资源部，作为考核资料。
4、面试总分为50分。
（三）民主测评：
1、民主测评在开发部内部进行，以人力资源部测评为基础；
2、民主测评分数低于5分的不与录用；
3、民主测评总分为10分。
（四）领导测评：
1、领导测评由开发部主管领导对竞聘人员进行工作表现评定；
2、领导测评总分为10分。
（五）综合评定：由公司竞聘工作领导小组对每位竞聘人员进行全面考察，依据综合评定结果择优聘用。
六、公示：对于竞聘优胜者，公司人力资源部发文予以确定。
七、本次竞聘工作由竞聘工作领导小组负责，直接对公司负责，不受其他组织或个人影响。
八、竞聘工作领导小组：
组长：陶振领
副组长：孙力
组员：黄勇、于海洋、陈维维
第11篇：超市
超市收银员的职责：
遵守公司的一切规章制度，严格执行收银员标准服务规范，熟练操作收银机，准确辨别伪钞（卡券），服从工作安排，效忠企业。
1、凡收银员入职，需交“收银员担保协议”及1000元入职押金，并按规定数额和要求到财务部领取500－2000元收银备用金，此备用金仅做找零用途，应妥善保管。
2、服从排班安排，遵守劳动纪律，不得无故旷工、擅自顶岗、离岗、空台（因故空台，必须请临近员工监护收银台）。
4、请假制度及审批权限： （1）、病假：第一时间告知收银主管（组长），第一时间提供假单和医生证明和医药费单据；
（2）、事假：提前三天提出书面请假单交卖场经理或卖场会计或内勤，卖场根据情况决定，未经批准不得请假。 （3）、审批权限：三天以内由卖场经理审批，五天以内由财务经理审批，超过五天由财务总监审批，以上同时并报人力资源部备案。
5、上岗前备足零钞，按规定程序打开电源，开机签到。
3、上班时间禁止购物。在收银台内不得做任何与收银无关的事情，如化妆、看书看报、吃零食、听MP
3、打私人电话、聊天、会客、干私活等。
7、严格按公司规定时间及要求依序进餐，并在30分钟内迅速归岗。
4、不可擅离收银台，以免造成钱币损失或引起顾客的不满与抱怨。有事离开收银台时必须及时将收银机退出销售状态（挂机），办公用品入柜，锁好钱箱，明示“暂停收银牌”，告知邻近收银台，并托请邻近专柜员工代为照看。
9、工作中不做违规操作，不做超出自己权限范围的决定。
10、禁止为他人兑换零钞和内部有价证券。
11、不许携带任何钞票及私人物品进入收银台。
5、收取顾客钱款时，微笑服务，要求唱收唱付且款项当面点清。
6、收银员应妥善保管所有收银刷卡单据，无权将任何单据涂改，工作结束后上交货款时一并上交。
7、收银员应按当班实际收款额上缴内行（或现金出纳组），即短款自补，长款上交，如发现长款不交者或短款不赔者，罚款10元/次；若因收银员疏忽造成柜组销售与结算中心不符（银行卡、结算卡按销售比率分摊除外），到结算中心、内部银行查帐的，罚款10元/次；因pos刷卡处理错误，罚款15元/次；短款及收取假钞、假卡、假票证，均由当班收银员全额赔偿。
8、货款进帐必须走指定的安全通道，并在规定的送款时间由警员护送进帐。不得将现金及有价票证滞留在收银台过夜。 9任何人不得将备用金及货款挪作他用。
10、负责工作区域卫生及收银设备的保养。经常打扫设备卫生，但须注意：打扫卫生时确保收银机处于关机状态，使用洁净柔软的抹布擦拭设备的外壳；禁止在收银机键盘及其它部位放置曲别针、大头针等物品；收银台上不许存放水杯、暖水瓶等与收银无关的物品；喝水、吃饭应远离电脑，避免将液体或食品溅入键盘等设备造成电路短路。
11、不得随意移动收银设备和线缆，确保设备接触良好；
12、禁止随意插拨收银机的插头插座，严禁其它电器设备使用收银机专用电源插座，更不得使用收银电源连接大功率设备（>1000W）。
13、安装收银纸时，要清除纸屑，特别注意不要将纸卷上的不干胶标签装入；
21、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台；除电脑维护员外，任何人不许移动收银台及收银机。
14、收银机出现故障后，收银员按常见故障排除方法仍无法解决的，应立即通知卖场、财务或电脑维护员现场解决，未经同意不得自行强行开关收银机。
23、办公用品应及时申报计划，提前领取；收银卷纸、色带架、色带芯等耗材由卖场或财务统一在计算机中心登记领用，因认为原因造成的丢失或损坏，均由当事人负责赔偿。
15、配合卖场部做好促销活动的解释工作。
16、不得以扎账和自身原因怠慢接待顾客或拒绝收款、拒找零钞、拒绝刷卡或退货。
17、晚上送宾曲结束后方可关机交封包，如仍有顾客未离场，不得关机离开。
27、增强安全意识，注意防火、防盗、防抢、防诈骗。平日不忙时公章入抽，晚上打烊时按规定关机、切断电源。
18、严格遵守公司保密制度，不准将各柜组的销售情况泄露给他人；不得擅自对外提供任何财务有关资料，泄露公司机密。
19、不准以任何理由拒不服从卖场及财务部门管理，或缺乏协作意识。
20、凡违反
6、
10、
16、
23、26条者作一次性下岗处理并根据情节轻重处以罚款，违反其它条款或标准者处10－20元/次罚款（具体见各卖场奖罚细则）。
21、对制止、举报私收货款或促销活动做假行为、受到顾客书面表扬、受到市级或以上媒体表扬、保护公司财产或利益有功等行为,根据实际情况给予一定精神或物质奖励。
一、优质高效热情服务
１、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。
２、对顾客要保持亲切友善的笑容。
３、耐心的回答顾客的提问。
４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
１、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
３、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。
４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱，带包装商品等
理货员的岗位职责
（1）已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架 （2）收货中有问题的商品拒收
（3）进口商品的质量标准认证情况 贰》、商品标价方面的问题 （1）错误地标高或标低的商品
（2）不良顾客撕毁或调动价格签的商品
（3）一商品多种标价等情况（指小型贵重商品或顾客容易调换商品） 叁》、新商品的扩销问题 （1）竞争店有、我无商品 （2）市场流行商品 （3）时令商品 肆》、安全防损和秩序卫生问题 （1）防盗 （2）贴防窃码等
（3） 超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题
(4) 下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品
(5)商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。
伍》、商品陈列
超市的顾客是附近的居民,如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买;然后从就近购买→刺激购买→反复购买..就需做好商品陈列工作,使超市的商品陈列艺术,真正转化成为艺术销售.（1） 落地整齐陈列法
整齐陈列法是将商品整齐堆积起来,必须是单商品,商品尺寸,大小一致,整齐陈列,突出商品量感,从而给顾客倚重刺激的影响,一般是特价商品,季节性商品,购买率较高商品,附近竞争店缺少的商品.商品离地高度掌握在20至30公分最好,商场的晴角是最佳位置,其缺点是顾客感到不易拿不易放.（2） 落地托盘陈列法
托盘陈列是整齐陈列的变化陈列法,它表现的也是商品量感刺激顾客产生购买欲望.托盘式陈列不是将商品从纸箱中取出,而是将纸箱割除60%至70%左右,露出商品的品牌,注意袋装托盘陈列商品必须高于纸箱高度10至20公分.托盘式陈列只要上面一层做托盘式陈列,而下面则不用打开包装,整箱地陈列上去,高度掌握在离地70至80公分最佳.进出口处,黄金地段是最佳的陈列位置.（3）平台陈列
把一些商品用平台形式陈列商品，它适用于果蔬生鲜食品和季节性商品.（4） 端头陈列法
从顾客视角上说,可以从三个方面看到陈列在这一位置的商品,因此端头是商品陈列极佳的黄金地段,是卖场中最能吸引顾客的位置.端头陈列可以单一商品大量陈列或多品种商品组合大量陈列,采用落地托盘陈列是最佳方法,但不能影响顾客行走挑选商品.（5） 岛式陈列法
岛式陈列可以从四个方向巡视商品,可用木架,归,矿灯物品作为递交,搭台,在台上采取整齐陈列或托盘陈列来陈列商品,岛式陈列占用卖场空间大,但销售效果好.对季节性,节假日顾客需求的商品采用岛式陈列法有相当明显的促销效果,商品离地面高度70至80公分,如太高会影响整个超市卖场的视野,也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品的透视度.（6） 突出陈列法
在中央陈列架前面,不影响顾客购物通道前提下,将商品突出陈列,必须采用托盘陈列嘎,如中央货架间距太窄,不宜使用这种方法.另也可拆除货架上搁板,然后将商品堆放在下隔板上,必须采用整齐陈列法.（7） 悬挂陈列法
悬挂陈列能使无立体感,不正规的商品产生很好的立体感效果,并且能增添商场内其他陈列方法所没有的变化.（8） 量感陈列法
这种陈列法与其他量感陈列法不同,它是岛式陈列法,落地整齐陈列法,落地托盘陈列法三种的组合,能给顾客造成一种特大量陈列的感觉,当附近竞争店缺某一品种时用同一品种量感陈列法是促进销售的最好机会.（9） 关连陈列法
把不同类但有互补作用的商品陈列在一起,称为关联陈列法,关连陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关连商品B或C.关连陈列法可使超市商场的整体陈列活性化,同时也大大曾架了顾客购买商品的建树,关连陈列的原则是商品之间必须有很强的关连性和互补性,要充分体现商品在顾客消费使用,食用时的连带性.（10） 比较陈列法
把相同商品按不同规格,不同数量予以分类,然后陈列在一起,比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品.比较陈列法实现都必须计划好价格,包装量,商品投放量,这样才能保证既达到促销又保证商场的赢利率水平.（11） 活面陈列法
在进出口处陈列富有色彩的商品,较畅销的商品,有吸引力的畅销商品,采用落地托盘陈列法 .（12） 死面陈列法
生活中的必需商品,陈列在商场各个死角,使顾客必需走遍全商场,采用落地托盘陈列法.另在商场内所有货架上也可采用活面与死面跳格陈列相结合的方法来提高全部商品的销售机遇均等。
陆》、商品陈列管理规范 一）商品陈列的定义
商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然，其目的是为了销售，是商店以积极的态度，作为促进辅助手段，目的是使自己店里拥有的商品表现出自我，更好的效果，刺激顾客购买，提高门店形象。
二）陈列的原则
1、显而易见的原则
让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时，还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购 买与否的判断。
要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品，即激发其冲动性购买的心理。
贴有价格标签的商品正面要面向顾客。 每一种商品不能被其它商品挡住视线。
货架下层不易看清的陈列商品，可以倾斜陈列。
颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。
2、让顾客伸手可取的原则
注意商品陈列的高度。
商品放回原处也方便的要求。
3、货架要满陈列的原则
满陈列可以给顾客商品丰富的好印象，吸引顾客注意力，又可以减少内仓库存，加速商品周转。
如货架不满陈列，对顾客来说是商品自己的表现力降低了。
4、商品所在位置很容易判断的原则 设置标识牌，分类合理。
设置商品配置分布图，并根据商品的变化及时修改。
5、商品陈列先进先出的原则（前进梯状原则）
指货架陈列的前层商品被买走，会使商品凹到货架的里层，这时商场理货员就必须把凹到里层的商品往外移，从后面开始补充陈列商品，这就是先进先出。
6、商品陈列的关连性原则
关连性商品应陈列在通道的两侧，或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上，而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
7、同类商品纵向（垂直）陈列的原则
同类商品纵向陈列，会使同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售。 l 同类商品横向陈列，会顾客挑选时感到不方便。 横向陈列用于陈列变化的补充。
8、陈列商品要与上隔板间应有3-5厘米的空隙，让顾客的手容易伸入
三）位置区分
货架区分为上段、黄金段、中段、下段，各段位陈列商品的原则如下： 上段：推荐品、有心培养的商品、轻小商品、利益商品
黄金段：高度大约为85-125厘米，即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的陈列位置，一般陈列高利润商品，自有品牌、独家进口商品，差别化商品，高价位商品，育成商品 中段：低利润商品，补充商品，衰退期商品。 下段：体积较大，重量较重，易碎，毛利较低，高周转率商品。
四）商品陈列的配置
1、商品陈列第一考虑要素——整齐，丰满
2、商品分类要明确
3、欲增加销售之商品，陈列于主通道空间
4、欲增加销售之商品，陈列于端架
5、相关连商品连惯性陈列
6、新商品的陈列必须让顾客容易看到
7、保存期限较短的商品陈列在明显位置
8、季节性商品考虑配合季节改变其陈列位置
9、畅销商品与滞销商品，陈列的位置可替换
10、外包装较凌乱的商品，陈列于死角处
11、角落区陈列吸引商品，引导顾客避免死角
12、堆头陈列在注意高度及安全 五）商品陈列的方法及注意点 集中陈列 纵向陈列 明确商品的轮廓 商品排面要适当 周转快的商品安排好的位置 相关连商品陈列 特殊陈列 整齐陈列 随机陈列（网状筐） 大量陈列 端头陈列 堆头陈列
六）商品陈列的顺序
1、计算货架之长度，将各类商品分别配置
2、规定每一种商品的标准陈列量和最低陈列量
3、规定理货员商品陈列的时间
4、决定商品陈列的方法
5、决定POP广告的陈列 统计决定重点销售的商品
七）商品陈列的检查重点
1、商品的价格标签是否正面面向顾客
2、商品有无被遮住，无法“显而易见”
3、商品之背面是否隐藏起来
4、商品是否时常保持清洁
5、商品包装是否整齐，没有脱落
6、有无价格标签脱落或价格不明显的商品
7、是否做到了取商品容易，放回也容易
8、标价是否明显正确
9、商品群和商品部门的区分是否正确
10、货架上每一层最上面的商品是否堆放过高
11、商品陈列是否遵守了先进先出的原则
12、同类的不同品种商品是否做到了纵向陈列
13、体积庞大的商品是否置于货架之下层
14、店内标识牌是否容易识别
15、商品是否做到了前进陈列
16、商品陈列架上是否有空闲区
柒》、补货作业管理规范
一、补货作业的定义
补货作业是指理货员将标好价格的商品，依照商品各自既定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去的作业。定时补货是指在非营业高峰时对货架商品进行补充，不定时补货是指只要货架上商品即将售完，就立即补货
二、补货作业生内容
1、理货员在进行卖场巡视时，如不要补货可进行商品整理作业
清洁商品和货架
做好商品的前进陈列，即当前面一排的商品出现空缺时，要将后面的商品 到空缺处去，商品朝前陈列，这样能体现商品陈列的丰富感。
检查商品的质量，发现变质，破损或超过保质期商品立即撤下货架。
2、理货员在补货上架时的作业流程如下：
先检查核对一下欲补货陈列架前的价目卡是否和要补上去的商品售价一致 补货时先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，将补充的新货放在里面，再将原有的商品放在前面，做到商品陈列先进先出。定量管理
定位管理
3、整理商品排面，以呈现商品的丰富感
捌》、商品标价管理规范 商品标价的定义
商品标价是指将商品代码和价格用打价机打在商品包装上。
二、商品标价管理的内容
1、标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商品的正面右上角。
2、几种特殊商品标签的打贴位置
l 罐装商品标签打贴在罐盖上方，应避开饮孔、拉环或撕裂口处。 l 瓶装商品标签打贴在瓶肚与瓶颈的连接处。 l 礼盒不要直接标价在包装盒上。
3、打价前要确实核对配送单商品编码和售价及陈列架上的价格标签，调整好打价机上的数码。
4、价格标签纸要妥善保管，防止不良顾客偷换价签。
5、商品变价时，如价格调高，则要将原价格标签纸去掉，重新打价，如价格调低，可将新标签打压在原标签之上，每项商品不可同时有两个不同的价格标签。价格标签不能覆盖商品信息，商品信息包括以下内容：生产厂名、注册商标、品名、规格、型号、安装方法、产品技术参数、生产技术参数、生产日期、保质期、保质期限、合格证标志、存储条件等。
玖》、服务技巧规范化
服务技巧是服务中一个相当重要的内容，规范化的服务可以体现出一个企业的良好素质及形象。例：麦当劳的垃圾桶中套有垃圾袋，员工过一段时间约10分钟左右，会用压垃圾器来压一压垃圾。您可千万别小看这个动作，里面就有规范要求，员工必须先压四个角，再压中间，判断垃圾袋是否需要更换，也是要求垃圾经压缩后，已满3/4，就必须更换。甚至更小到一根根咖啡奶茶的搅棍，也有摆放规定，头一定要面向顾客，这样员工在服务顾客时，拿给顾客的是搅棍的柄端，就是因为连小小的细节都很规范，麦当劳的M字招牌含金量才会越来越大。 商店犹如一个小社会，汇集着形形色色的人。在商店中，各种类型的顾客荟萃于一堂。比如：按顾客的购买目标的选定程度分，可分为全确定型、半确定型和不确定型；按顾客购买态度及要求，可分为习惯型、冲动型或感情型、惠顾型、理智型或经济型、疑虑型、随意型等；按顾客在卖场中的情绪反应，可分为沉着型、温顺型、健谈型、反抗型、激动型等。
各种各样的顾客为商店提供了多样的销售机会，也增加了营业员售货的难度，“三年柜台站，能看麻衣相”。营业员应该从顾客的外表神态、言谈举止，揣摩出顾客千差万别的购物心理，并根据他们不同的心理特点，采取灵活多样的接待方法。
第12篇：超市
营业员服务规范管理制度范本
一、收银处员工管理制度
1、热情有礼，吐字清晰，唱收唱付，将找款递给顾客，不允许扔、摔、甩、丢等；
2、严禁套取外汇、外币；
3、严禁向收银处借款和未经财务部签批将钱款外借他人；
5、严禁打非工作电话，不准长时间接私人电话；
6、长、短款项要向上级反映、汇报及解释原因；
7、不得以白条冲款帐；
8、由于工作失误造成的损失由当事人全额赔偿；
9、下班时做好交接工作。
二、文明售货操作规范
1、营业员要讲究语言艺术，语言要准确、清楚、简明扼要，不出差错。
2、说话要生动得体、礼貌周到，要区别对象，注意顾客的风俗习惯，对客人的疑问要有问必答。
3、谈话要谦恭亲切、声调柔和、态度真挚，既要口语化，又要形象化，使客人听了舒服，感到亲切，增加消费欲望。
4、对客人提出的批评或建议要虚心接受，不与宾客顶撞及争吵，以免引起误解，造成不良影响。
5、商场营业员上岗要做好个人的仪容仪表工作，服务证章齐全，行为举止文雅，同时要学习柜台、外事纪律：
（1）不准擅离职守；
（2）不准在柜台内外成群聊天、嘻笑打闹； （3）不准在柜台内吃东西和吸烟； （4）不准在柜台看书、报； （5）不准坐着接待客人； （6）不准与顾客顶嘴吵架；
（7）不准因上货、记账、送款等影响接待顾客； （8）不准以次充好、短斤缺两、欺骗顾客； （9）不准讽刺、挖苦、刁难顾客；
（10）不准私留私分紧俏商品，严格遵守外事服务纪律； （11）不得向客人套取外汇； （12）不许私自在柜台内换取外汇；
（13）不准因内部或个人原因而影响接待顾客。
三、贵宾（VIP）接待: （1）贵宾前来购物，应当使用英语或其本国语言接待； （2）在接待过程中要注意向客人推销具有特色的产品，并注意向客人介绍商品的产地、历史和性能等。
四、仓库收货员岗位职责
1、根据商场的规定和要求，认真有效地检验到货物品是否符合商场要求的质量标准；
2、办理验收手续时应按照采购单的内容和数量进行；
3、验货时如发现质量不符合要求、数量差错，应拒绝收货并及时报告主管；
4、在办理验收手续后应及时通知有关部门取货；
5、填制每日收货汇总表；
6、协助采购部经理，跟踪和催收应到而未到的物品；
7、有条理地做好采购单的存档工作；
8、积极提出改进工作的设想方案，协助领导做好本部门工作；
9、服从分配，按时完成领导交办的任务。
员工聘用规定
第一条
为加强本商场员工队伍建设，提高商场员工的基本素质，特制定规定。
第二条
本商场所有员工分为二类：正式员工和短期聘用员工。 正式员工是本商场员工队伍的主体，享受商场制度中所规定的各种福利待遇。短期聘用员工指具有明确聘用期的；临时工、离退人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经商场同意后可与本商场续签聘用合同。正式员工和短期聘用员工均应与本商场签订合同。
第三条
本商场各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作，属特殊情况的，需由董事长批准，且介绍人必须立下担保书。
第四条
本商场各部门和各下属必须制定人员编制，各部门用人应控制在编制范围内。
第五条
本商场需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。
第六条
试用人员必须呈交下述材料：
1、由商场统一发招聘表格，并按要求真写。
2、学历、职称证明。
3、个人简历。
4、相片2张（近期）。
5、身份证复印件。
6、体验表。
7、结婚证、计划生育证或末婚证明。
8、面试或笔试记录。
9、员工引荐担保书（由公司视需要而定）。
员工培训
第一节 员工培训的内容
一、礼貌培训
这对商场十分重要。某商场集团每年在员工培训上要花费几十万美元，这说明他们特别重视员工的资产价值。他们的广告主题是：每三个客人有两个服务员。根据其商场的培训计划，商场管理的成功，93%靠礼貌，7%是知识和技能。
总经理每天都应去各个部门查看，以表示对员工、对工作的关心，起到鼓励员工的作用。其商场的培训计划认为，礼貌不是经理要求出来的，而应出自内心。换言之，总经理应以身作则，成为礼貌的表率。
二、保安培训
由于商场内的抢劫、偷窃案不断发生，商场管理部门现已特别强调保安培训。它已同安全培训结合起来，成为一门独立培训项目。当今，安全因素是商业竞争的第一要素，各商场都建立起公司级的安全员会为制定安全规则，协调安全工作。加强保安工作，固然需要改善设施，但更主要的是增强员工的保安意识，掌握保安的基本技能和方法。
第二节
员工培训的形式
一、入职培训
入职培训系指新招募的员工在入职前必须实行的培训。培训内容主要有商场概况，商场工作的常识、员工守则、职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、商场安全、岗位职责、操作规程等等。新员工不经培训，不准入职。
二、员工职业素质培训
商场员工职业素质水准是决定商场服务质量的关键，对员工进行提高职业素质的培训是商场职前培训的主要内容之一，它的课题包括：商场业的行业信息；服务业的职业道德教育；涉外人员准则与外事纪律；商场从业人员的基本职业要求；个人卫生与仪容仪表标准；礼貌常识与外事礼节训练；人际关系处理技巧等。
第三节
员工培训制度
1、员工培训的原则
（1）理论与实际相结合。在搞好职工专业技能等实践方面的培训后，不能忽视对其提高理论水平培训。
（2）因人而异，因材施教； （3）近期目标与和远目标相结合；
2、培训目的
（1）提高员工队伍素质和商场管理水平； （2）挖掘企业潜力，提高经济效益。
3、组织领导与任务
在党委、总经理室领导下，劳动人事部负责具体员工培训工作的实施。
其培训任务为：
（1）各类专业技术人员业务培训教育的组织与考核； （2）各级行政管理人员培训教育与考核； （3）新职工岗前培训教育与考核； （4）干部任职前的培训教育与考核； （5）特殊专业外出学习、取证工作管理； （6）其他临时性培训任务。
4、培训内容
（1）政策、法规教育；
（2）专业技术理论、知识技能和本岗实际操作教育； （3）管理理论、知识、工作方法及相关的业务知识教育； （4）其他专项教育内容。
5、培训方式
（1）长期脱产培训（3个月以上）； （2）短期脱产培训； （3）业余培训。
6、审批程序
（1）本商场原则上严格控制长期脱产培训人员，若确实因工作需要，必须填写外出培训审批表，经主管经理同意批准，劳动人事部备案。
（2）主要用于上岗前的短期脱产培训，同劳动人事部与主管经理协商后实施。
（3）业余学历培训，企业不负担各项支出，培训人员需在劳动人事部备案。
7、培训期间的待遇
（1）长期脱产培训人员的学费由企业负担，其工资、福利不变。学习期间不享受奖金；
（2）短期脱产培训人员的待遇和在职员工一样；
（3）没有经批准利用工作时间外出学习的人员，一律按旷工处理。
8、培训档案与合格证书
（1）劳动人事部建立员工培训档案，为员工的晋升、使用提供参考依据。
（2）劳动人事部对参加培训人员，经考核合格者发放证书，不合格按商场劳动管理的有关制度执行。
第13篇：厦门市第五届旅游教育培训超市实施方案
厦门市第五届旅游教育培训超市实施方案
为进一步推动我市旅游行业服务质量提升，促进旅游业又好又快发展，受市旅游局委托，旅游培训中心负责组织实施第五届旅游教育培训超市工作，为确保培训超市各项工作顺利进行，特制定如下方案。
一、培训类别、对象
（一）饭店类
1.客房一线服务员班，主要针对客房基层服务员。
2.中餐一线服务员，主要针对中餐厅基层服务员。
3.前厅骨干班，主要针对前厅服务员业务骨干。
4.客房骨干班，主要针对客房服务员业务骨干。
5.中餐骨干班，主要针对中餐厅服务员业务骨干。
（二）旅行社类
6.计调基础班，主要针对从事计调工作1年以内人员。
7.计调提升班，主要针对从事计调工作1年以上人员。
8.网络营销班，主要针对网络管理、营销人员。
（三）景区类
9.讲解员班，主要针对各景区讲解员。
以上9个班每班拟招40人，报满截止，先报名者优先安排。
为方便旅游企事业单位特别是厦门岛外的企业协调好工学矛盾，凡单班报名培训人数超过40人的，可在2012年5月15日前向市旅游局书面申请“送教上门”服务。市旅游局也将根据岛外各区报名情况，适时委派师资到定点单位授课。
二、培训安排
1.“培训超市”自2012年5月开始启动，各相关岗位的培训时间、课程等具体内容参见附件2：《厦门市第五届旅游教育培训课程安排及收费标准》。
2.培训师资：
（1）饭店前厅、客房、中餐服务员培训将邀请我市高星饭店资深中高层管理人员授课。
（2）旅行社计调、网络营销培训将邀请国内、省、市著名旅行社高管、旅游电子商务公司老总及院校专家等授课。
（3）讲解员培训将邀请礼仪培训师、资深导游员（讲解员）、景区高管等相关专家授课。
三、培训费用
1.各岗位培训费用根据物价部门相关收费标准确定，市旅游局补贴70%，参加培训的单位或个人按照各岗位培训收费标准的30%缴纳。各岗位具体收费详见附件2：《厦门市第五届旅游教育培训课程安排及收费标准》。
2.缴费方式：统一采用银行转账方式，转账时请注明单位名称以便确认。
户名：厦门旅游培训中心
账号：3510 1593 0010 5000 2027
开户行：建行思明支行
四、报名办法
1.报名时间：2012年5月7日-5月21日（法定节假日及双休日除外）。
2.报名地点：厦门旅游培训中心（新华路78号华建大厦16楼1608，华侨大厦酒店旁）。
3.报名材料：
（1）培训报名表一份（见附件3表格，需加盖公章）。
（2）银行缴款单原件。
五、其他事项
参加饭店服务员岗位培训者，若欲取得相关工种劳动技能鉴定证书，可另行报名。已培训课程可纳入培训学时，不再缴纳培训费，根据人劳部门要求补缴相关工种鉴定费并参加考试即可。
六、联系人及联系方式
联系人：林秋茶、刘懿、刘磊、陈钦莹、范力群
电话：
传真：
20579
18、20431
48、20216
12、20236282025557厦门旅游培训中心 二○一二年五月二日
第14篇：超市收银
这里没有商品信息，需要自己编码添加。
#include #include
typedef struct ln //会员信息 { char id[20];//会员账号 char key[20];//会员密码 int sum;//会员积分 struct ln *next; } member;
struct lm//商品信息 { int id;//商品编号
char name[50];//商品名称 int stock;//商品库存 } goods[1000];
member *registe(member *t);//注册; void buy();
int main() { member *head=(member *)malloc(sizeof(member)); strcpy(head->id, \"0\"), strcpy(head->key, \"0\");//超市管理员 head->next=NULL; int i, a, n, boo=0;
while(1) { printf(\" 注册会员请按1：\\n\"); printf(\" 会员直接登录请按2：\\n\"); printf(\" 退出请按0：\\n\"); scanf(\"%d\", &a); if(a==0) break; if(a==1) head=registe(head); else if(a==2) boo=login(head); if(boo) break; } if(a && boo==1) { printf(\" 尊贵的会员，您登录成功！\\n\"); buy(); }
printf(\" 已经安全退出\\n\"); }
member *registe(member *t)//注册 { printf(\" 现在开始会员注册\\n\\n\"); char id[20], key[20]; member *p, *q, *r; p=t; while(p->next) p=p->next;//寻找链表中最后一个结点 while(1) { printf(\" 请输入您注册的账号，密码：\\n\"); scanf(\"%s %s\", id, key); q=t; while(q)//判断该账号是否已经被注册 { if(strcmp(q->id, id)==0) break; else q=q->next; } if(q==NULL)//账号没有注册 { r=(member *)malloc(sizeof(member)); r->next=NULL; p->next=r; strcpy(r->id, id); strcpy(r->key, key); r->sum=1000;//会员默认的积分为1000 break; } else printf(\"该账号已被注册，请重新输入账号，密码\\n\"); } printf(\"恭喜您，已经注册成功。现在可以登录了\\n\\n\");
return t; }
int login(member *t)//登录 { printf(\" 现在开始登录\\n\"); member *p; char id[20], key[20]; int a, boo=0; while(1) { printf(\" 请输入您的账号，密码：\\n\"); scanf(\"%s\", id); if(strcmp(id, \"#\")==0) break; scanf(\"%s\", key); p=t; while(p) { if(strcmp(p->id, id)==0 && strcmp(p->key, key)==0) break; else p=p->next; } if(p==NULL) { printf(\"对不起，该账号不存在或密码错误。请重新登录\\n\"); printf(\" 退出登录请按#\\n\"); } else if(strcmp(id, \"0\")!=0) { boo=1; break; } }
return boo; }
void buy() { char s[20]; int n, i; while(1) { printf(\" 请输入商品的编号或者名称：\\n\"); scanf(\"%s\", s); if(strcmp(s, \"0\")==0) break; if(s[0]>=\'1\' && s[0]=1000) { printf(\" 商品不存在请重新输入，退出请按0\\n\"); } else { printf(\" 您已购买成功。\\n\"); } } else { for(i=0; i=1000) { printf(\" 商品不存在请重新输入，退出请按0\\n\"); } else { printf(\" 您已购买成功。\\n\"); } } } }
第15篇：超市收银
A、为什么需要超市收银系统？
1、超市库存品种多，每个品种有一定的数量，有时候比较困惑店铺还有多少货？
2、店铺门面房租高，经营成本高，每个店铺经营的本质化差别比较小，如何脱颖而出，吸引老客户，提高老顾客光顾次数？
3、以人为本，员工是公司店铺的宝贵财富，如何调动员工积极性，减少员工流动的频率，让员工同公司一起发展？
4、店铺经营，如何统计分析营业状况，如何进行业务调整，什么产品畅销，什么产品库存积压，什么时间段生意比较忙
需要调配人手，是否需要进行时段促销，所有的这些不是胡编乱照的，通过以往的销售数据进行挖掘、分析，科学统筹
相信您的生意一定能百尺竿头，更进一步。企业的生存首先是市场和竞争对手的选择，然后是营销思维的选择。
5、名义上好听“老板”，但是中国有多少老板不是亲力亲为，如何让老板从繁忙的工作解脱出来，“电脑收银系统”
是得力的助手，既然它存在，就有存在的价值，一些正规化公司、国际化公司也在使用电脑系统。
推荐答案
中国超市的发展趋势
在成为WTO成员以后，我国的超级市场在应对国内竞争的同时，将面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。分析国外超级市场的发展历程，结合我国超级市场的现状，我们可以看出，在全球化的大背景下，我国超市发展的最新动向和趋势主要表现在以下几个方面： 业态多元化
目前，我国超市业态类型已经由原来千店一面逐渐分化出不同种类型，其中包括超级市场、大型综合超市、仓储式商场和便利店。综合型超市的营业面积在2000—5000平方米，主要为特定的居住区顾客服务，目标是成为该地区的“购物第一站点”；大卖场的营业面积在1万平方米以上，实行廉价销售，经营品种齐全，有足够的辅助面积；便利型超市的营业面积一般在1000平方米以下，主要经营食品和日用百货。
此外，我国连锁超市的业态类型不断推陈出新，除以食品、小百货为主的综合性超市外，专业性的超市如家具超市、日杂土产超市、家电超市、电脑超市、建材超市、文化超市等也相继兴起。
预计今后的业态将进一步细分为：以生鲜食品超市作为基本生活满足型的主力业态；以大型综合超市作为消费需求满足型的主力业态；以仓储式商场作为小型商店、集团采购作为满足型的主力业态；以便利店作为服务满足型主力业态；以专业、专卖店作为差异化个性需求满足型主力业态。
经营规模化
随着超市行业的发展，超市的经营规模正呈现出上升的趋势。这种上升趋势主要表现在两个方面：一方面连锁超市公司的总体规模急剧上升；另一方面超市的单店面积也在不断扩大。
通过连锁经营发挥规模效益是超市发展制胜的重要秘诀。作为薄利多销的超市更是要突出规模效益，而实现超级市场规模效益的重要途径是积极开展连锁经营。自从特许连锁经营开始被一些大型连锁超市公司采用以来，超市的规模迅速扩大。
随着我国人民生活水平的不断提高，效率高、规模化、购物环境舒适的超级市场正在得到越来越多消费者的青睐，连锁超市已经成为我国商业零售业的主流业态。商务部2003年8月6日公布的2003年上半年前30家连锁企业中，22家以超市为主的连锁企业总店铺数量已经达到8013家。一些老牌国有商业企业改制后，将连锁经营引入传统百货店经营中，并向超市渗透。连锁超市正在迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量迅速增加。这些都说明连锁超市已经成为我国商业零售业的主流业态。
市场定位差别化
在国外，不同形式商店的特点非常鲜明，在价格上体现得尤为明显。便利店、食品超市、家居俱乐部、大卖场的差别也是很明显的，不会相互混淆。凯玛特和沃尔玛都是大卖场，但他们之间很少打价格战，而是通过提供鲜明的商品来吸引顾客。
国内很多大型超市正在突破以食品为主的传统格局，经营品种日益多样化，食品结构也比以前更加合理。今后中国超市的发展也会不断明确各种超市业态本身的市场定位，千军万马走独木桥的局面将会远去。市场导向作用在各超市企业将有所加强，成熟的超市企业在进一步拓展经营规模时，将不断细分市场，找准市场定位。在居民区内的连锁超市就要在“鲜”字上多做文章，并不断增添新品，淘汰滞销品，开发绿色商品。便利店空间小，价格上无优势，应在“便”字上下功夫。
自有品牌系列化
建立和发展自有品牌，充分发挥品牌效应是大型连锁超市发展的一个明显的趋势。自有品牌商品目前有两部分：一是自产，二是定牌。自产商品主要是投入小、销量大、周期短的产品。定牌商品发展迅速、潜力大。生产定牌产品的企业可不负责销售、广告，只管以销定产。自有品牌无论淡旺季，都可充分满足市场供应。而且可以利用无形的附加值与形象创造品牌商品，比起同类产品，更能激发购物者的忠诚度，并会使超市的规模化发展呈现出纵向化发展优势，为公司带来更多利润。
在超市竞争日趋白热化的经营环境中，要想达到既能降低进货销售成本，又能为消费者提供满意的商品之目的，开发和经营自有品牌的商品则是一条有效的途
径。自有品牌具有风格独特、价格低廉、统一设计、统一货源、统一价格等优势，可以形成系列产品? 超市收银系统作用
超市使用的是POS系统，根据功能不同，分为几个模块。以一家中型连锁超市为例，10家店面+1个总部+1个配送中心。 需要有以下几个系统： 前台收款系统 门店管理系统 总部管理系统 财务管理系统
配送中心配送系统
这5个系统是最常用的也是最基本的。如果不是连锁超市，只要收款+管理+财务这3个系统即可。
作用很广，库存管理、订货管理、销售管理、配送管理、结算管理等等功能。 就是说收款台卖了一袋酱油，POS系统就会从系统数据库中减去这一袋酱油的库存，并且给该酱油的供应商累加一次销售，以便每月财务结算的时候方便的查询出该供应商提供的商品当月销售的情况。而超市的管理人员可以通过该系统查询出某种商品的销售情况，是滞销还是缺货。滞销就通知供货商退货，缺货就给供货商下订单订货。如果是连锁超市，超市管理人员可以向配送中心下订单要货。配送中心的作用就是把零散的订货量集中起来，大批量采供降低采购成本。同样的商品一次要10件和一次要100件的价格是不同的。财务管理就比较容易理解，一个供货商上月销售了多少金额，是不是达到结算标准等等，非常容易查询。
POS系统是大中型以上的超市必不可少的组成部分
。超市扫描系统 收银系统 条码枪 条形码 商品的货号价格等释意及关系 ？
超市收银系统就包含了硬件和软件：硬件包括扫描（大超市用猫眼，小超市用激光扫描枪）、收银机、钱箱、打印机、磁卡读卡器（用来读取会员卡）、（如果是大超市，还有银联的刷卡机）、消磁板（用于消除商品磁性，防盗的）、解码枪（用于解除一些商品的防盗扣）。
软件就是收银的软件，包括：后台系统（用于超市所有商品资料的建立，统计数据及分析报表、盘点、查询等等），实际上就是一个超市的中枢神经。前台系统（用于收银台收银），电子称系统（用于散装商品传输数据），这些是连在一起的。前台系统和电子称系统都是依附于后台系统的。
条形码一般是13位国际通用的，少部分商品是8位（如绿箭、旺仔等）。前面两位是国家代码，中国区商品的代码是69开头。
至于货号和价格，这个就说来话长了，价格这个东西，产品不一样，品牌度不一样，价格就千变万化。同样的一瓶水。是娃哈哈就只卖1块钱，是依云的话，就要买20几块。几句话跟你讲不完
1.1课题背景及目的
随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。随着经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高。为了管理大量的超市商品，超市智能化的实现，超市的管理问题也就提上了日程。随着超市商品的大量增加，其管理难度也越来越大，如何优化超市的日常管理也就成为了一个大众化的课题。功能简洁、实用，价格平实：根据客户功能需要的不同，制定相应的版本、相应的价格，让客户最实惠、钱花到实处。
目前，许多连锁超市企业将总部信息系统与连锁超市配送中心信息系统合二为一，即以连锁超市配送中心信息系统为中心与各分店信息系统合起来形成连锁超市企业的信息系统。 总体构成及功能如下：系统的逻辑结构从横向分为营销中心、人员管理中心、库存管理中心和会员管理中心四大模块，他们之间既紧密联系，也可相对独立运作，自成一体。从纵向看，每个模块又可分为三个层次，即数据管理层、业务处理层和决策分析层。数据管理层有效保存业务有关的所有原始数据，并对这些数据进行有效的分类管理。业务处理层主要支持日常业务，解决遇到的日常业务问题。其主要功能为数据采集、查询、统计及对数据的适当处理，并对业务过程监控优化。决策分析层主要为业务部门提供决策分析的支持，帮助建立计划机制及控制机制，辅助业务部门进行决策。
收银管理系统是小型超市商品销售及货物管理的主要控制部分，直接影响销售的方便性及管理的规范性。随着信息时代的发展，对效率的要求日益提高，因而软件控制销售和管理已经取代了传统全手工方式。小型超市具有自身的特点：商品要求一般齐全，进出货关系较为简单，员工人数种类不多；在软件角度看，数据较少，对存储和速度要求不高。但正由于员工较少，使用软件控制成为必须。
本系统针对商品销售管理的业务范围及工作特点，设计了基于智能客户端架构的超市收银系统，可以全面实现对商品销售、付款、收款和库存等业务的计算机管理，大大减轻了超市收银工作人员的工作量，全面提高了超市收银管理的管理效率以及服务质量，使管理水平和业务水平跃上了一个新的台阶。
1.2超市收银系统及其研究现状
超市收银系统在现代社会己深入到各大中小型超市中，由于计算机技术的迅速发展和普及，超市收银系统已经为超市进行管理商品的进出，已经精确的销售做出了良好的贡献。自20世纪80年代以来，超市收银系统应用日益普及，各超市为了提高经营的效益，都在酝酿、设计或着手建立自己的收银系统。收银系统是一个将商场商品和经营中的各种内、外部信息进行收集、加工、整理、传递，并有序地存储，以用于管理和决策，使销售更方便快捷的系统。它以应用于销售为目的，并以信息技术为手段达到其目的。收银系统是一个不断发展的新理念，其运用随着计算机技术和网络技术的进步也在不断更新。在现阶段普遍认为收银系统是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于销售处理的系统。收银系统的对象是商品销售信息，信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数据。信息的主要特征是来源分散，数量庞大。信息来源于销售第一线，来源于销售市场，信息具有时间性。系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体。在现代社会，收银系统已和计算机设备不可分离。收银系统包括计算机、网络通讯设备等硬件成份，包括操作系统、应用软件包等软件成份。并随着计算机技术和通讯技术的迅速发展还会出现更多的内容。
1.3论文构成及研究内容
本论文主要由绪论，超市收银系统主要技术的概述，超市收银系统的分析和设计，超市收银系统的实现，超市收银系统的关键技术研究以及结束语等构成。
主要包含课题的背景和意义，超市收银系统的现状，智能客户端技术的学习，以及对这些基础技术的应用等方面。
第一章是绪论，包括了本设计的研究现状和背景及研究意义等。
第二章是系统的主要技术概述，包括智能客户端技术和Click Once技术以及.Net Framework的概要。还对本设计的架构进行了简要介绍。
第三章是系统的分析和设计，对系统进行了总体的结构设计并展示了系统的逻辑设计模型。同时对系统的功能设计和数据库设计以及安全性和可靠性设计进行了简单描述。
第四章是系统的实现部分，包括了运用VS2008和SQL2005来开发的超市收银系统。详细的描述了系统实现的各个模块并作出了各个模块的实现流程图和模块界面截图。
第五章是系统关键技术研究，本课题主要研究了离线应用技术和系统的数据安全问题。
第16篇：超市申请报告
zlfx 超市员工调职申请报告
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您能在抽出时间审阅我的调职申请报告。本人系公司防损部员工，于xxxx年xx月开始在公司上班至今，一直在防损岗位工作。我能够服从领导的安排，热爱本职工作，努力工作，与同事相处非常和谐，积极参加公司举办的各种活动。
因我是学习电脑专业的，对办公软件，电脑维护、维修都有一定的知识，想在这方面得到好的发挥。希望领导给个机会让我从事电脑员这份工作，我一定会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，一定会不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为公司的优秀员工，不辜负领导对我的期望。 申请人：xxx篇2：超市员工转正申请报告
超市员工转正申请报告
我于年月日来超市工作。到今天已一个月。在工作过程中，最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过，心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作，我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单，有这份热情，我想我的工作会做得很好。
工作一个月，我体会到了要做好工作必须做的几点。
二，认真对待。这点体会最深的地方就是收方便面。每次来了方便面，我都会先把日期较早的都搬开，把新货放到下面，再把早的放上面。可是如果这样做，任谁都知道，会加重工作量。在工作中，有时为了省事，难免会忽略了这一步骤。可是我不会，美特好是我的第一份工作，第一对于人生的意义毋庸置疑，再者，我把它当成我的工作，工作就应该认真对待。我的人生，我要让它有良好的开始。美特好是我的第一份工作，我想认真对待就是我最应该遵守的原则。
三，细心。美特好是大型超市，货品种类之多超过我们的想像。就算在一个部门，依然有很多种类。种类多，应该注意的事情就会多起来，比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多，但销售情况却不相同，也就是20商品和80商品的区分。这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做，我想再多的商品，到终都会让我如数家珍。
一个月过去了，对工作也已有了十分的认识。有了充分的了解，我相信在以后的日子里我会把工作做好。
第17篇：超市运营
超市营运32字要点
卫生：门店的清洁卫生要求是苛求的，超市的良好购物环境，并不取决于装修的档次，很大程度上在于清洁，要求保持地板清、货架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墙壁清、自身清。
陈列：陈列是连锁超市营运工作中最重要的内容，美观、丰满，吸引人的陈列一直是超市所追求的目标。
调整：70/30商品结构的调整，单位面积陈列商品数的调整，款式、颜色、价格和规格的调整，畅销商品与滞销品的调整，针对竞争店商品的调整，促销活动期商品的调整，当今、季节性、节假日商品的调整。质量：操作质量、商品质量、服务质量是门店营运中的关键内容，质量第一是超市门店取胜的重要手段之一。
竞争：营运中可避免的事情很多，只有竞争是不可避免的，了解在同一商圈内其他超市的经营状况包括价格、销售、服务、商品、促销等信息，提高自身的竞争能力，稳定商圈的顾客群和销售占有份额，再来扩大门店顾客购买的商圈范围。
促销：随着竞争店增加，商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短，应将优惠、超值、特价的商品介绍给顾客，举办趣味性、娱乐性的活动或季节性、节假日性的促销，重视商品的功能，提升顾客的购买欲望，把名、特、优和天天要用、吃的好商品陈列明显位置，重视商品的价格，提升顾客购买机会，达到提高销量的目的。
盘点：盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在着许多隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。盘点前直送、配送单的商品数量、单价、总金额核实，直送、配送商品退调单的数量、单价、总金额、核实商品残损金额。盘点时必须有第三人核实商品的数量是否弄虚作假。
库存：商品库存是超市中的重要难题，是营运中的重要考核指标，只有具备了正确的电脑系统的库存数据，才能使电脑系统最大程度地提供正确的建议订货，才能真正控制好门店的库存。
培训：培训是连锁超市成功的第一道工序，连锁超市的发展、经营、管理的需要就是培训、带训的目的。
安全：顾客安全、员工自身安全和门店的安全同样是非常重要，不要图方便而省略了各项安全措施，安全是营运中的重要工作，发生不安全行为时要第一时间上报门店管理人员和总部安全部门。
防损：防损是营运中另一重要方面，即使销售再大，如果防损超标，等于前功尽弃，尽管损耗不可能没有，但可通过严格、有效的办法降低到最低，重点是管理好供应商送货中的损耗，顾客和员工私拆包装看样及发泄性破坏包装的损耗，收银员勾结顾客不付款的损耗。
信息：及时、有效、正确地运用总部和门店的信息将目标、差距成绩、问题与员工沟通，让门店全体员工了解，就有助于门店整体经济指标的实现，通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。费用：各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，所以必须按月人均销售4.5万元和按销售100元商品平均支付2.60元人事费用（总部按销售100元商品平均支付0.60元人事费用）来控制人员，发挥人事效率，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是在管理上必须多加考虑的问题。
考核：营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，改变以职务决定权力，权力决定规章制度及考核规定，营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性、正确性，做到奖惩一视同仁，升降一视同仁。
协作：门店中没有一样工作是一个人可以单独完成的，发挥团队作用，是营运工作的必由之路，要想把营运工作作为连锁超市经营管理中的乐趣和享受，就要发扬全体员工的协作精神。
诚实：诚实是人的重要品质，也是连锁超市业态中非常苛求的品质，它要求营运人员保持自身的品质廉洁，保证在营运工作中真实，不浮躁，不弄虚作假，有良好的职业道德规范。
第18篇：班级超市
班级超市 “再便宜点！”、“5元已经降2块5了，最低2块”、“2元成交”等喊声从我们班传出去。你肯定会怀疑教室里怎么会有这种声音，那是我们班正在举行的班级超市活动。
下午第一节课，随着何老师的讲话“交易成功后不能反悔，不能把价提得太高”的规则后，大家便四处逛，咦，董煦睿那怎么那么多人，我挤过去一看，原来是卖卡，而且超便宜，5角钱10张，随便挑，于是我付了5角钱，也开始低头寻宝。寻了半天，终于淘到了10张顶尖的卡。这时身后响起了一阵喊声，我回头一看，原来是刘源琦，只见他喊的面红耳赤，我细听他喊“原价8元以上的枪小兵器，每2价送一个铁盒加两个糖了啊！”，只见老戴拿着一本书急急忙忙跑到我身边，说“两元卖一本书，书原价30元随书送价值20元的碟，要不？”，我说到“什么书？”，“有560元只精灵的赛尔图鉴！”，老戴回答，我问“只要2元”“是的”老戴回答，“我买了！”我说。只见韩江雨对我说：“8张卡全是满是1元。”我说：“好，我买了。“付完钱，我正在四处逛，只见几个女生拿着几只笔桌问：“1元1只，买两个送一个挂饰，买5只只收4元还送两个橡皮。”只见他们挨桌问，还不时和几个人交意！只见同桌张晓彤桌子上放了8串贝壳，每个体面前标着价格，张晓彤凭着她一张善说的嘴引来了一群人，由于价格便宜，不一会便全卖了。只见小何拿着两个放书的东西边游说边说：“爱书的人看一看了，为你的书找一个好归处。”，只见李胜佳拿了一本美食岫向他走去，只见他俩面红耳赤地说了一通，李胜佳又掏了1元拿他俩便交换了东西……
只见六个不同班的学生纷纷去往其他教室推销自己的东西。只见4班的李思同趴在各班窗户上边喊边推销他的东西。一班一个女生诚恳的说：“我的巧克力是朋友从俄罗斯带回来的原味巧克力，3元一条，5条只收4条的钱。”由于她态度好，不一会儿她的巧克力便卖完了。我闲来没事走进一班，只见桌子摆的和超市一样，每个人桌子上放有不同的物品，只见孙靖桌子上啥都有，奶茶、陶瓶、十字绣等。
真想再多有几次班级超市啊！
第19篇：超市策划书
9
2、适当运用宣传手段。宣传大众化。
3、加强自身结构稳定型的建设：（1）健全制度（2）商品趋于多样化（3）工作人员的培训等
4、加入融资，增强抵抗力。
5、顺应社会变化，灵活运用理论与实践结合的利刃。
八、投资新概念超市的战略要求（以大学生为主）
总体思路：（1）以小到大，以少到多（2）先沿海后内地（3）先国内后国外
理由如下：以小到大，以少到多：（1）符合逻辑。创业本身的固有属性
（2）积累经验，积累资本，积累市场
（3）符合唯物主义历史观，符合生物进化论
先沿海后内地：（1）沿海城市大学生思维源活跃。尽管沿海城市的成本高，竞
争力大，但成本高以为着回味高（资金回拢率），同时资金投资本身与当地经济相适应，而竞争力是企业必须面对的，如果在沿海城市不能生存，那么在内地依旧生存不了。
（2）沿海城市信息更为发达，不易于商业垄断。
先国内后国外：（1）是正常的，符合事物逻辑
（2）积累部分有用经验，和可利用资金
九、超市地址选取原则：
（1）考虑成本（经济性）（2）考虑市场
用最少的钱租最好的位置
十商品发源端的思考：
1、网上或咨询获得食品，生活用品等的发货商品地址电话
2、认证促销员等得身份。
十一、针对租市方预订的东西（货物）问题：
1.货物紧缺：（1）续租， 重订 （2）不续租，从库中提取（比或评价稍高）或停销
（3）自己（租市方）的意见（劝告不听）不负责任（我方）否则我方负责部分
2、货物过多：（1）我方代销：返货
听劝者{以余成本来订扣出利润（少）
还货
不听劝者扣出利润
（2）否则自行解决
3、特殊情况，视情况热定
十二、租方进入经营：
1、我方为经营：称为短期内的短期投资，利润扣出部分
2、他方经营：称为短期内的长期投资，予以人道主义帮助
十三、我方超市的宣传点：（总括）（市场）
1、“新”：（1）老板诱惑（2）赚钱诱惑（3）能力诱惑
2、经验：（1）赚钱特例（2）人数等
十四、关于租市方的市场：（第一市场）
1、大—少量兼取，但好奇心强
2、大
二、大三理智兼取部分
3、保研、研究生，有头脑
4、社会人士
5、少量对赚钱理财营销创业有兴趣的人。
十五、对超市收获以及返销货物问题安排：
肯定有部分商品存积，我方货物与租市方公开，积于仓库或余架上。同时以活动方式抛售布分商品
返回商家
十六、租市时间限制：
1、以“天”为单位（d）24小时
2、无太长时间限制
3、收费天数分段1-2天一段 3-4天一段5-10天一段其余一段
十七、费用收取：
1、正常情况：（1）租金 （天数）（2）手续费（成本 ）（3）成本费（商品）
租方：利润
2、不正常时：
1、货物：（我方处理）{返货 —按总体—按比例{听rxr*余下率不听rx*余下率
不返货—按总体—按比例{听rxr*余下率 不听rx*余下率
2、他方处理者，不予处理，正常收费
3、（1）电费（少量用电）（2）水费（大量用水）（3）宣传费（4）看管费（我方
帮忙管理2元/天）
十八、项目风险总思考：（投机风险—租方）
1、正常情况下：（1）对投资方：
（2）对租市方
2、不正常情况暂不考虑
3、两者比较：P投>P租
12
十九、成本预算：
1、房租（因地理，房价等影响）
2、门面装修费
3、硬件购置费
4、第一批货物费
5、宣传费
二
十、资金后续
回报率的预算
资金回拢：
二十一：针对某些不法分子的行为
1、超市开张后面对不法分子的行为要以法律为后盾进行权益维护
2、商业行为： 先用法律、再用商业
二十二、学生放假后超市的情况：
留校学生不多，故而第一市场消失，第二市场依旧有少量，
1、暂时性改变经营模式
2、停业
二十三、超市广告设计图纸：CrazySupermarket
13 二十
四、针对各种人际交往过程中得部分情况：
1、与人际交往时的行为习惯，不作赘余
2、电话预约等，注意态度，等细节问题
3、待商定
二十五、企业竞争对手：传统超市（校园企业）以及含有超市性质的校园超市企业
李国成
2011年11月6日
第20篇：超市购物
超市购物 今天对我来说是个高兴的日子，因为今天我要到好朋友家去玩。妈妈说买点好吃的带到朋友家去吃，于是我和妈妈就去了满客隆超市。 进了超市，我们直奔食品区，货架上摆满了琳琅满目的商品，看得都不知道该买什么了。
我选了朋友爱吃的“呀！土豆”、威化、好多鱼、蘑菇力还有吸吸果冻。
这时妈妈对我说：“冰冰你在数学课上不是学过购物吗？妈妈来考考你怎么样？”
我说：“好呀！没问题。你要考什么？”
妈妈说：“那你就算算这些好吃的大约要多少钱吧？” 于是我把所有商品的价格和数量都查看了一下：呀！土豆
9.6元;威化8个，每个1.0元，共8.0元;好多鱼2盒，每盒3.6元，共7.2元;蘑菇力2盒，每盒4.0元，共8.0元;吸吸果冻5个，每个2.3元，花11.5元。接着我就估算了一下，大约要50元我和妈妈来到款台交钱，一共是44.3元，妈妈夸我估算的还不错，我心里这个高兴呀！
这次多亏我学会了计算，也明白了一个道理，那就是学有所用。
