销售部工作的开展
感谢贵公司给我这个参与的机会!
作为一个对公司整个运营不熟悉的我,如果我负责销售部,我将按以下步骤来开展工作!
一:了解熟悉公司各方面情况
1、了解公司发展的战略规划;了解公司当年的营销计划;了解公司近两年的销售情况。
2、了解公司组织机构,熟悉公司各部门的人事情况,了解部门间的协作流程。
3、了解公司生产、销售、服务、管理的各种流程及相关规章制度。 二:重点了解熟悉
1、销售部人事情况;部门的具体制度(考核、激励、工薪等)。
2、公司已拟定的营销及销售计划,如公司的销售目标、4P等。
3、整个行业情况,市场情况,深入了解学习,做到了然于胸。
4、公司竞争对手情况,建立竞争对手的详细档案资料。
5、公司现有客户情况,建详细档案,并分级管理。
三:开展工作
1、采用会议、单独及私下的方法与本部门同事进行沟通,了解销售部过去和现在的工作思路及大家的想法。沟通内容:考核、激励、未来销售的方向等。
2、客观的建立公司优劣图形;找出与公司相比较有竞争力的3--5家公司,全面收集对手资料,客观的为其绘制出优劣图形;最后进行对比,找出公司的独特优势。
3、将公司放在整个行业中,根据对比客观的进行公司定位,进行营销定位(4P)。
4、对分级后的现有公司客户进行巩固和细化管理,分析客户潜力,深度挖掘其潜力;同时开发新客户。
5、建立公司网站,开展网络营销,与相关部门进行数据联网,数据传输管理;如没有ERP系统可以建议引入。
6、与生产、财务、等部门协作抓好公司产品的售前、售中、售后工作,严密监督管理货款的回收上交工作。
2012-2-9
《销售部工作的开展.doc》
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