奉化市锦星木制品制造有限公司标准
Q/JX3003-2011-B0
各类人员职责和权限规定
2011-01-10发布
2011-01-15实施
奉化市锦星木制品制造有限公司发布 奉化市锦星木制品制造有限公司标准
各类人员职责和权限规定
Q/JX3003-2011-B0 1．总经理职责和权限
1.1负责公司发展方针的决策。
1.2组织实施管理评审，负责公司重要文件的审批。 1.3任命和聘用各部门重要人员。 1.4负责制定及改进公司质量方针。
1.5确保公司质量目标及各个部门质量目标的制定。 1.6领导处理公司质量事故和安全事故。 1.7向公司内部传达遵守法律法规的重要性。 1.8提供产品生产和质量管理体系运行所必要的资源。 1.9确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道。 1.10负责制定公司中高级人员经济报酬及奖惩管理办法，并监督实施。
2．管理者代表职责和权限
2.1负责确保公司ISO9001：2008质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
2.2向总经理报告公司ISO9001：2008质量管理体系的运行业绩和有关改进的需求。
2.3提高公司全体员工满足顾客要求的意识。
2.4负责与认证机构、质量管理体系改进的有关机构、咨询公司及其他机构的外部联络工作。
Q/JX3003-2011-B0 2.5协助总经理开展管理评审。 2.6组织实施公司内部质量审核。
2.7调查、收集、制定、统计汇总、分析、批准公司及各部门的质量目标。
2.8组织公司质量管理体系相关知识的培训。 2.9负责纠正和预防措施实施工作的指导。 2.10组织并协调内部沟通。
3．销售部长职责和权限
3.1负责顾客要求的识别，确定及合同评审,必要时组织有关部门进行评审。
3.2负责向技术部传递顾客的质量技术要求。 3.3负责销售订单的跟催。
3.4负责客户抱怨、投诉的接收并传递给相关职能部门并行进跟踪。 3.5负责至少每年1次顾客满意度测量，统计分析后报管理者代表和总经理。
3.6负责建立顾客档案,并及时更新。
3.7负责每次出货后与顾客进行对帐并负责货款回拢。 3.8实施订单有关的（包括价格等）的商务谈判。 3.9负责客户沟通。
3.10负责客户财产、外来文件的接收并交与相关管理/使用部门。 3.11负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。
Q/JX3003-2011-B0 3.12负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 3.13负责执行主管领导临时指派的其它任务。 4.采购部长职责和权限
4.1负责所有材料、配件、物资的采购。 4.2负责所有外协加工的实施及控制。 4.3负责供方的选择、评价及再评价工作。 4.4负责建立合格供方目录及合格供方的日常管理。
4.5负责采购产品（包括外协加工品）质量问题等信息向供方的反馈，并验证供方的纠正措施。
4.6负责采购及供方有关的数据分析后报管理者代表。
4.7必要时组织生产、品质、技术等有关部门进行合格供方的评定。 4.8负责供方市场的调查，采购材料市场行情的掌握，包括进行价格等有关的商务谈判。
4.9负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。
4.10负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 4.11负责执行主管领导临时指派的其它任务。 5．行政部主任职责和权限
5.1负责人力资源的管理，包括人员招聘、培训计划的制定及培训的实施、人事档案的建立等。
5.2负责公司管理性文件的制定、打复影印、发放、回收、销毁等的实施与控制。
Q/JX3003-2011-B0 5.3负责厂纪厂规的制定、培训、检查、监督考核及奖罚等制度的实施。
5.4负责公司员工上下班考勤的管理及考核。
5.5负责公司员工上岗证、办公用品、工作服等的管理。 5.6负责厂区内公共卫生保洁的管理及厂区内共用设施的管理。 5.7负责消防、环保、安全保卫及节能的管理。 5.8负责行政部设备的管理及通信网络的维护。 5.9文件和记录的档案管理。 5.10负责企业文化的建设。
5.11负责公司来访客人的初步接待工作。 5.12负责办公区域工作环境的监督管理。
5.13负责各种会议的通知及会议记录的形成和保管。 5.14负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。
5.15负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 5.16负责执行主管领导临时指派的其他任务。 6．生产部长职责和权限 6.1必要时，参与合同评审。
6.2安排生产计划，并传递到各有关车间、班组等部门。 6.3负责生产进度的控制及生产过程的管理。 6.4负责现场产品的标识和可追溯性的控制及实施。 6.5负责生产环境的控制。
Q/JX3003-2011-B0 6.6负责现场工艺培训及工艺纪律的检查。 6.7负责现场劳动纪律的管理、检查和监督。 6.8推行生产现场定置定位管理。
6.9负责生产过程中事件的纠正和预防措施的实施，包括配合其他部门有关生产的纠正和预防措施的执行及不合格品的处置。 6.10负责生产现场产品及材料的防护工作。
6.11负责催促采购部按生产要求的材料和配件及时到位。 6.12参与产品设计评审、验证及确认等活动。
6.13制定本部门的质量目标，并统计其实施情况后报管理者代表。 6.14负责执行主管领导临时指派的其他任务。。 7．技术部长职责和权限 7.1负责客户样品的确认。
7.2负责客户技术资料，包括图纸的接收、验证、登记、保管、使用 和管理。
7.3负责公司产品有关技术资料的制订、审核并报管理者代表批准后复印、分发、归档、回收、销毁及更改的实施。 7.4必要时，协助销售部进行合同评审。
7.5负责新产品设计开发前的可行性分析及设计开发的策划和整个设计过程的实施及控制（包括试制工作）。
7.6负责采购新材料（包括新供方）的样品确认。
Q/JX3003-2011-B0 7.7负责采购产品质量要求的制定。
7.8负责制定进货检验标准、过程检验标准、最终检验标准、出厂检验标准的制定。
7.9负责制定公司产品的生产工艺流程图、工艺卡、作业指导书、图纸等技术性文件。
7.10负责新产品/工艺发布时对车间主任、班组长、车间技术人的培训,并在小批量生产时进行现场技术指导。 7.11负责生产现场的工艺纪律检查。
7.12负责本部门质量目标的制定，并统计分析后报告管理者代表。 7.13负责执行主管领导临时指派的其他工作任务。 8．品质部长职责和权限
8.1负责所有外购外协件的IQC进货检验的控制。
8.2负责生产过程中的过程检验（包括首件检验、巡检、点检等）的控制。
8.3负责最终检验的控制。 8.4负责出厂检验的控制。
8.5负责不合格品的评审并决定处置方式。 8.6负责监视和测量装置的控制。 8.7必要时参与合格供方的评价。 8.8负责检验和试验状态的标识及控制。
8.9负责现场产品技术质量方面的监督及指导，以提升产品品质。
Q/JX3003-2011-B0 8.10负责客户投诉的分析及解决方案的制定，并确保纠正措施的实施。
8.11必要时参与设计评审、验证及确认等过程。 8.12负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。
8.13负责本部门质量目标的制定，并统计分析后向管理者代表报告。 8.14负责执行主管领导临时指派的其他任务。 9．设备组长职责和权限
9.1负责公司所有设备的应急维修工作； 9.2负责公司设备的周期性维修保养工作；
9.3根据维修情况认真做好记录，填好维修结果及材料消耗； 9.4协助、督促操作人员做好设备的日常保养工作； 9.5负责本公司使用设备的研制和改造工作 9.6负责本公司工装器具的设计、改进及制作工作
9．6除完成本岗位的工作任务之外，还应完成领导下达的临时任务。 负责工装器具的日常维护保养 10仓库管理员职责和权限
10.1负责库存物资的整理及清点，必要时填写请购单交采购部进行采购，以确保最低库存量。
10.2负责采购物资的清点，并核实采购物资名称、型号、规格及数量的正确性。
Q/JX3003-2011-B0 10.3负责将新购物资置于待检处，待检验合格以后入库上架，并填写入库单和登帐入卡。
10.4仓库管理员应拒绝未经检验合格的物资入库上架。
10.5负责辅助材料的发放，发放时应由领用人凭领料单进行发放，并登帐入卡。
10.6负责库房内的保洁工作。
10.7负责贮存物资的防护工作，包括不定期（天气较好时）对仓库进行通风等。
10.8下班后负责仓库门、窗、电源的关闭工作。 10.9定期检查贮存物资的完好状况及数量的正确性。 10.10负责仓库防火、防盗等安全工作。
10.11负责及时催促采购部门退还或更换不合格的物资。 10.12负责向财务部上报入库单，领料单，规范书等资料。 10.13仓库为公司的重要领地，仓库管理员应谢绝无关人员出入仓库。
11、车间主任职责和权限 11.1负责完成生产计划的安排。 11.2负责车间生产现场的管理。 11.3负责车间人员的管理。 11.4负责车间产品的防护工作。 11.5负责车间产品标识管理。 11.6负责车间劳动纪律的管理。
Q/JX3003-2011-B0 11.7负责车间设备的日常维护保养工作。 11.8负责本部门纠正和预防措施的执行。 11.9负责本部门质量目标的制定及实施。 11．10负责执行主管领导临时指派的其他任务。
12、生产计划员职责和权限
12.1负责公司内所有生产计划的安排； 12.2负责生产计划完成情况的监督； 12.3负责生产计划按时完成情况的考核； 12.4负责生产计划完成情况的统计。
13、技术工艺员职责和权限 13.1负责产品生产工艺的制定； 13.2负责新产品的设计开发工艺的制定； 13.3负责顾客特殊要求的转化； 13.4负责现场现场工艺的培训指导； 13.5负责现场工艺落实情况的监督检查； 13.6负责工艺有关的纠正和预防措施。
14、质量管理员的职责和权限 14.1负责产品质量的管理； 14.2负责现场质量管理的指导工作； 13.3负责生产现场质量的监督检查工作； 14.4负责质量管理体系有关的培训工作； 14.5负责检验过程的监督、指导及检查工作。
Q/JX3003-2011-B0
15、安全管理员职责和权限
15.1经常性对消防器材设施进行检查、维护、保养、保持完好； 15.2巡检中发现隐患及提出整改意见；
15.3对违反消防安全规章制度行为，及时汇报公司；
15.4员工下班后及时检查各车间产品摆放是否符合要求，电源、门窗、水龙头是否关闭；
15.5认真落实“三勤”制度，做到脚勤、口勤、手勤，对不符合安全规定的及时当场整改；
15.6巡检要有责任性，严格把关，不放过任何一个死角和隐患； 15.7认真做好巡查记录，书面台帐，每人签到，每月做好签到簿收集、递交、归档工作；
15.8熟悉掌握公司消防器材及疏散通道，遇到紧急情况及时处理并报告有关部门；
15.9按时交接班，做好交接班记录，字迹清楚。
16、设备维修员职责和权限
16.1负责公司所有设备的应急维修工作； 16.2负责公司设备的周期性维修保养工作；
16.3根据维修情况认真做好记录，填好维修结果及材料消耗； 16.4协助、督促操作人员做好设备的日常保养工作；
16.5除完成本岗位的工作任务之外，还应完成领导下达的临时任务。 负责工装器具的日常维护保养。
Q/JX3003-2011-B0
17、进货检验员职责和权限
17.1负责按进货检验标准/规程对所有原辅材料进行进货检验； 17.2负责所有原辅材料进货检验不合格的评审处理； 17.3具有对不合格的原辅材料不合格拒收的权利；
17.4负责进货的原辅材料检验和试验状态的标识及标识的管理。
18、首检、巡检员职责和权限
18.1负责本工作产品的首检检验工作； 18.2负责本工作产品的巡回检验工作； 18.3负责本工序检验和试验状态标识的控制； 18.4负责本工序质量技术的指导工作；
18.5负责本工序首检检验及巡回检验不合格品的处置工作，发生严重或批量的不合格及时报告品质部长处理； 18.6有权责令检验不合格的岗位人员停止工作。
19、最终检验员职责和权限
19.1负责本公司产品的最终检验和试验工作； 19.2负责产品最终阶段检验和试验状态的标识工作； 19.3负责最终不合格产品的评审处置； 19.4具有对最终产品质量的否决权。
