物业管理师能力考点
给水排水控制系统
一、给水系统
智能楼宇中生活给水系统通常有三种形式：
(一)采用恒压(或变压)供水
(二)采用高位水箱、低位水池给水系统
(三)超高层建筑除设置高区水箱外，还要设置接力泵和中区水箱。
二、排水系统
生活排水系统分：集水坑排水、污水池排水，其监控原理相同。排水系统是由污水池(集水坑)、污水泵(排水泵)、液位传感器等构成，主要功能是实现排水系统的自动控制。
热交换系统
热交换系统即冷、热源系统，是暖通空调系统的主要部分之一 。通过冷、热源设备提供满足要求的冷、热水，并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后，把处理后的空气送到被调区域。
供热系统的监控
(一)锅炉供热系统的监控
供热锅炉房的监控对象可分为燃烧系统、水系统两部分，采用直接数字控制器DDC进行监控，并把数据实时地送入中央监控站，根据供热的实际状况控制锅炉及循环泵的开启台数，设定供水温度及循环流量。
(二)热交换系统监控
热交换系统是以热交换器 为主要设备，由锅炉供给蒸汽、加热热水，热水供应采暖空调或生活用。：
建筑材料
一、材料的基本性质
(一)密度、表现密度和堆积密度
1.密度
密度：指材料在绝对密实状态下，单位体积的质量。
2.表观密度
表观密度：材料在自然状态下，单位体积的质量。
3.堆积密度
堆积密度：指粉状或粒状材料，在堆积状态下，单位体积的质量。
(二)材料的密实度与孔隙率
1.密实度
密实度：指材料体积被固体物质充实的程度。
2.孔隙率
孔隙率：孔隙率的大小直接反映了材料的致密程度。
(三)材料与水有关的性质
1、亲水性与憎水性
亲水性材料：润湿边角θ≤90度的材料;
憎水性材料：润湿边角θ>90度的材料。
2、含水率
材料的含水率：材料中所含水的质量与干燥状态下材料的质量之比。
3、吸水性
材料的吸水性：材料与水接触吸收水分的性质。
4.吸湿性
吸湿性：材料在潮湿空气中吸收水分的性质。
5.耐水性
耐水性：材料抵抗水的破坏作用的能力。
6.抗渗性(或不透水性)
抗渗性：材料抵抗压力水渗透的性质。
7.抗冻性
抗冻性：材料在水饱和状态下，能经受多次冻融循环作用而不破坏，也不严重降低强度
的性质。
建筑智能化系统概述
一、智能建筑的概念
智能建筑：指运用现代计算机技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术与现代建筑艺术相结合，通过对机电设备的自动控制，对信息资源的管理，向用户提供信息服务及安全、舒适、便利的环境服务，投资回报合理，适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑。
智能建筑：是以建筑环境为平台，应用现代4C技术，运用系统工程、系统集成等先进的科学原理，通过对建筑物的4个基本要素，即结构、系统、服务和管理，以及它们之间的内在联系，以最优化的设计，提供一个投资合理又拥有高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。
从管理学的角度看，智能建筑与传统建筑有明显差异，主要表现在：
(1)对管理人才要求有很大不同
智能建筑物业管理的实现需要一大批高素质的复合型人才。
(2)物业管理的关系及功能有很大不同
智能建筑物业管理在传统物业管理的服务内容基础上增加了：信息服务与管理、机电设备自动化监控管理、三表数据远程与收费管理等内容，具有管理科学规范、服务优质高效的特点。
二、智能建筑的组成
智能建筑通常由楼宇自动化系统、办公自动化系统、通信自动化系统、智能建筑集成系统四大基本要素组成。
三、智能住宅与智能小区
智能住宅：指通过家庭总线把家庭内的各种与信息相关的通讯设备、家用电器和家庭保安装置都并入到网络之中，进行集中或异地的监视控制和家庭事务性管理，并保持这些家庭设施与住宅环境的协调，提供工作、学习、娱乐等各项服务，营造出具有多功能的信息化居住空间。
智能小区：是对有一定智能程度的住宅小区的统称。智能化小区的基本智能被定义为“居家生活信息化、小区物业管理智能化、IC卡通用化”。智能小区建筑物除满足基本生活功能外，还要考虑安全、健康、节能、便利、舒适五大要素，以创造出各种环境(绿色环境、回归自然的环境、多媒体信息共享环境、优秀的人文环境等)，从而使小区智能化有着不同的等级。
保安监控系统
一、保安监控系统概述
保安自动化系统主要包括：防盗报警与监听监控系统、出/入口监控系统、闭路电视监视系统、紧急报警系统、巡更管理系统、周界防卫系统等。
二、闭路电视监控系统
是在重要场所安装摄像机向监视中心提供实时现场信息，同时还可以录像，录下报警时的现场状况，供分析研究使用，它的功能可分为：摄像、传输、控制、显示记录四个部分。
闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及监视目标的多少来确定，监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分为：
(1)小于10个的为小型电视监控系统;
(2)10～100个之间的为中型电视监控系统;
(3)大于100个的为大型电视监控系统。
随着计算机技术、多媒体技术的发展，闭路电视监控技术也从传统的模拟视频监控系统向数字化多媒体网络监控系统发展。
三、防盗报警系统
防盗报警系统是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统，一般由探测器(报警器)、传输系统、报警控制器组成。探测器检测到意外情况就产生报警信号，通过传输系统送入报警控制器发出声、光或以其他方式报警。
根据工作原理不同探测器可分为下列几种类型：
(一)开关报警器
(二)玻璃破碎报警器
(三)周界报警器
四、出入口控制系统
出入口自动控制系统也叫门禁系统，一般由计算机、电子锁、识别卡等组成。
该系统包括三个层次的设备：
(1)底层是直接与人员打交道的设备，有读卡机、电子门锁、出口按钮、报警传感器和报警喇叭等。
(2)控制器接收底层设备发来的信息，判断后发出处理信息。单个控制器就可以组成一个简单的门禁系统，用来管理一个或几个门。多个控制器通过通信网络同计算机连接起来就组成了整个建筑的门禁系统。
(3)计算机管理着系统中所有的控制器，完成系统中所有信息的分析与处理。
五、停车场管理系统
停车场管理系统具有自动/半自动收费、打印报表等功能。适用于：(1)短时间(计时)停车用户;(2)月季票用户;(3)储值票卡的用户。
停车场管理系统一般由三部分组成：
1.车辆出入的检测与控制：通常采用环形感应线圈方式或光电检测方式。
2.车位和车满的显示与管理：有车辆计数方式和车位检测方式等。
3.计时收费管理：无人的自动收费系统、有人管理系统等
