用心走进童心
班主任工作案例
苗 可 秀 学 校
赵 淑 娇
用心走进童心
赵淑娇
班主任工作是一项比较繁琐的教育教学工作，做好班主任工作，关键在于能用心的走进学生心灵，培养学生良好行为习惯的行成，而并非单纯科学文化知识的教育。
一天课间，走廊里一阵嘈杂混乱，我们几个老师都迅速跑出去，是我们班的两名男生正打的不可开交，撕扯不止，围观的学生挤满了走廊，还有几个在拉架。我们几位老师迅速将两位同学分开，快速疏散其他同学回班准备上课，我交代班长维持班级秩序，我把打架者之一的于欣带到了办公室门外，当时他还很激动，于是我给了他一张镇定的面孔和平和的语言，说：“先静一静吧，什么都不要说。”当他看到我一直用很平静的目光看着他时，他好象受了感染一样，很快就平静下来了。他张嘴就说：“老师，对不起，给您惹麻烦了！但是他也太气人了，打起人来没完！”我说：“先不要道歉了，说说经过吧，说前老师有一点希望，就是你能客观公正实事求是，还事情本来面目，我想你能做到吧？”他答应了我，把事情经过讲了一遍，之后，我对他说：“你先到老师办公室去，好好的反思一下，在这件事情上你有没有错误，如果有，错在哪里？再做个换位思考，换角度去考虑此事，然后我们再解决吧。”
我又找到了另一名同学汪佳男，听他讲述了事情经过，他俩说的基本一样，没什么出入，只是汪佳男委屈的一直流泪。
事情的经过是这样的：课间，于欣找汪佳男玩笑，说汪佳男的头发长了，该剪了，汪佳男不理他，低头看书，于欣就继续玩笑，拿来剪刀要剪汪佳男的头发，汪佳男不让剪，于欣越是赛脸，非要剪不可，结果真的剪了一缕下来，汪佳男的前额头发有了个小豁口，于是发怒，起身就还击，打了于欣几下，开始于欣觉得理屈就往后退，汪佳男是越发生气，就越想出手，于欣退让了一会还是被激怒了，也出手，两个人互不相让，由教室内打到走廊，混做一团…就是最初老师们看到的那一幕。
了解了真相后，我心想，这事一定得冷静处理，稍有不慎，就有可能引起更加糟糕的反响，毕竟学生们目前正逆反情绪很强呢。于是，我先安慰了汪佳男，毕竟他受了点委屈，现在孩子哪个不爱美呀，形象多重要啊。接着我一点点引导他，从同学间的友情，到合理的处理事情，到宽容他人的美德等，让他能够冷静地想一想自己在事情中的错误，我还从谈话中侧面了解到他们两人从前没有过解，他的心态也逐渐平和了，态度一点点的转变了，到后来他不觉得委屈了，认识到虽然自己被剪了头发，可后来自己的做法过分了，他向我道了歉。表示一定从中吸取教训，以后不再出现这样的事情，和同学好好相处，学会宽容，学会理性。
我又回头和于欣谈心，他很爽快，先是承认自己的错误，起因赖他，但接着就盯住汪佳男追着他打起来没完这点，心里还是有些气。我就先给他讲了一个从前我的学生的故事，情况和他们的事有些类似，我引导他来分析过去的那件事，让他发表看法，他能够很好的从一个旁观者的角度做了客观的评价，我对他加以赞赏。接着我又引导他正确看待发生在自己身上的这件事，让他客观公正的从局外人的角度再看此事，并且我引导他，凡事多从自身找原因，一个盯住别人错误不放手的人是没有胸怀的，也不会活的快乐洒脱。后来他终于从内心转过弯了，
他是个很豪气的男孩子，一个劲儿的说是他的错，不该开玩笑，更不该剪同学的头发，特别是在激怒了同学后不该自己也怒了。他也从此事谈到了一些以前的事情，还有班级的情况，在我的引导下，他懂得了日常中怎样和同学相处，自己做错了事怎样去处理，他说他要向汪佳男赔礼道歉。我又进一步引导他认识到此事虽然发生在两人之间，却在班级产生了不良影响，让他认识到此事大有“始作俑者”的形势，他也是个很敏感的学生，马上就说他发生了这样的事决不是针对老师的，不是给老师出难题，并且，为了表示歉意，他说要在班级向老师道歉，向汪佳男道歉，并亲自和同学们谈自己的体会，拿自己当反面教材，提醒同学们不要犯类似的错误。
至此，这件事基本结束了。可让我不能忘记的是在他们面对全体同学解决此事时，于欣同学的几句话，他说：“…我这事做错了，但决不是因为老师刚带咱们班，我有意给老师找麻烦，我希望同学们谁也不要出现这样的问题，如果出现，我就会有罪人的感觉了，请同学们别学我。还有，其实咱们的老师挺好的，这些天老师为我们大家做的一切我们也都看在眼里了，我们不要再让老师为我们操心了，好好学习吧！”他说完这些话，同学们为他鼓掌，尽管在做检讨时鼓掌不合时，可我却觉得这是我听到了最动听的掌声，我的心里也挺感动。
