黄河三峡景区2014下半年营销之我见
星 空
前 言
黄河三峡位于河南济源，是小浪底与王屋山孕育所致，也是小浪底景区的精华。景区内群峰竞秀、山水交融，三条峡谷各有千秋，既有南国山水的柔媚与婉约，又不失北方山水的雄健与阳刚，集南北山水之大成。
八里胡同位于黄河中下游最窄处，两岸断壁如削，中间河水奔涌。孤山峡鬼斧神工、壁立千仞；龙凤峡九曲十折、峡深谷幽；八里峡峭壁如削、雄伟壮观，号称“万里黄河第一峡”。这里不仅高峡平湖、港湾交错、奇峰林立、洞龛众多，而且还有“鲧山禹斧” 的黄河文化、“京娘化凤” 的美丽传说、“洞天福地”的祈福文化、“犀牛望月”的风水宝地等一系列君王胜迹，被誉为“黄河三峡，皇家山水”，堪称“中原第一高峡平湖，华夏罕见大河盆景”。
一、营销环境分析（swot）
（1）宣传方面：景区的宣传相对比其它景区靠前，特别是前一阵马达加斯加《世界地质公园·王屋山-黄河三峡》邮票以小全张的形式发行，一套2枚。小全张为异形，外形模切为“山形”。这种异形版式在国内外邮票发行史上极为罕见。两枚邮票内容分别为马达加斯加的喀斯特地貌风光和王屋山世界地质公园黄河三峡风光。给景区带来了又一轮知名度的提升，还有央视广告的投入，这些都给景区带来了新的机遇。
（2）交通方面：到王屋山站下高速，走一段省道，交通相对可以，可进入性较强；
（3）资源方面：景区高峡平湖，且位于黄河之上，有着深厚的黄河文化，再加上北方本来就是个缺水的地方，再加上这里独特的黄河水清奇观，资源相对独特，有吸引力；
2、劣势：
（1）产品受调水调沙影响。每年的6月底，小浪底调沙，这都会给景区的行船带来一些影响，而游船又是我们的一个特色，而何时能行船又具有不确定性，这使得我们的产品出现了脱节，也影响了旅行社的积极性；
（2）景区不够成熟。夏天学生放假，按说应该是个旺季，但景区没有高大的树木，客人到景区后没有歇凉的地方。虽然说黄河水不少，但没有办法亲水，这使得我们提供的旅游产品在市场上不具有竞争性。
3、机遇
（1）自驾车日趋增多，这为我们开发自驾市场，带来了很大的机遇，特别是周边市场，散客必须做为重点来开发；
（2）等到调沙结束后，到8月底，这段时间，可以和漂流搭线，借助漂流推两日游产品。因为每年漂流时间不长，但这段时间漂流量都比较大，我们可以借助漂流搞个两日游；
（3）
9、10两个月要加强市场上的宣传，策划一些活动轰动市场。广告配着活动走，引走市场上的轰动。
4、挑战
（1）景区目前市场人员一共3名，有一位营销总监负责，人力资源相对缺乏，且大家之间交流比较少。
（2）同类产品竞争激烈，有些景区不惜成本，大力做广告宣传和赠票，使得市场竞争异常激烈。
（3）景区预购票起购1000张，而旅行社今年生意并不好做，并不想投资太多钱到一个景区上。特别是偏远的市场。
二、存在的问题
1、景区市场宣传力度不够
目前景区的宣传主要是纸媒和网络。而纸媒是每周二出版，时效性较差；而景区网络营销也做了一部分工作，只不过景区的官方网站没有及时的更新景区内的新闻、活动等信息；
2、旅行社积性不高
目前，旅行社就是那个线路赚钱往那里推，所以一般中长线是他们的主要产品，而相对一日游的短线，他们不是很积极。
3、市场人员积极性不够
市场人员目标定得太高，比如去年某个市场来人团队是1000人，今年景区又不打算做很多的广告宣传，一下定了5000人；他们知道任务是比较难完成的，奖金也不好拿，索性积极性就不高了。还有出差回来后，差旅费由于领导没空或一些其它原因，一直没有报销，直到下次出差前再报，有的第二次出差了，前一次的出差费还没有报销，这使得他们的资金处于紧张状态，况且现在员工大部分都是养家户口，有的还供着房贷，这无疑影响了他们正常的生活。
三、解决方案
1、宣传方面
那方面的钱都可以省，但做景区宣传上不能省，为什么云台山，现在团队散客一个价，旅行社没有很大的积极性，但照样人数还是那么多，这不仅因为它是5A景区，资源丰富，最重要的是它前期的宣传。每年都有收入一定的百分比投入到广告宣传营销上，这使得它的知名度和美誉度日渐提前，旅行社不推荐，照样客人源源不断，一流的景区是客人自己要去的，并不是旅行社推荐的，这一点值得我们学习。
所以，不要因为景区内部建设等原因，忘记了宣传，否则无疑是原地踏步，而现在的社会，不进步就意味着退步。
当然宣传上要找到高效的宣传媒介，经过市场调查，分析后慎重的选择，把有限的资金发挥最大的作用。
2、调动市场人员的积极性
市场人员整天在外出差，为景区作宣传，是比较辛苦的。若不能调动他们的积极性，无疑对景区的发展是十分不利的。市场人员回差后，要尽早开会，报销出差费，避免拖延。制定合理的目标，要有挑战性，但更重要的是要有实用性。
3、和旅行社搞好关系，解决他们的后顾之忧
旅行社和景区是不可分割的一部分，若出现旅行社领导过来踩线，可适当给予照顾，这一点不能吝啬，大度一点，让他们往景区输送更多的客人。
