陕通物业公司钟楼中心保安部担负着西安电信西华门电信大院的办公楼、生产楼、的安全保卫工作，西安电信西华门电信大楼属国家要害部位，也是国家级治安保卫重点单位，位于西安市市中心地段，人口密集、人口流动量较大，治安环境复杂，守卫目标责任区域范围广、任务重、门卫保安班的全体队员能始终以安全促发展的态度，对业主负责、对公司负责的原则，全年来各队员都严格执行着门卫保安服务的各项制度，采用人防、技防、物防等科学有效的安全防范措施，认真的做好守卫目标的防火、防盗、防破坏，防爆等安防工作，使得负责保卫的目标在2008年元旦以来至今未出现任何治安事件、刑事案件等不安全
事故的发生，先后多次受业主西安电信单位及员工的好评。
保安是市场经济发展条件下新生行业，是构建和谐社会和平安企业一支必不可少的中坚力量。钟楼物业服务中心门卫保安负责保卫的业主，不光是国家级治安重点保卫单位，也是党政军及企事业单位召开电视电话会议的唯一场所，而每次会议的召开，都有省市级领导和重要客户的光临。保卫参加会议的人员安全和维护车辆的有序停放就是摆在他们面前的首要任务。据统计，2008年西安电信共接待各种电视电话会议500余场次，参会人员达上伍万人次，参会车辆全累计达上万辆次，从未出现因管理混乱而出现不安
全因素和客户的不满意投诉。
2008年“512”大地震发生的时候，别人都在慌乱，惊恐中纷纷向楼外跑去……此时此刻，钟楼物业中心保安同志们，却表现出了出乎意料的沉着与冷静，面对地震灾害的来临，他们临危不惧，分组迅速地冲进综合办公楼、生产机房楼以及营业厅，马不停蹄的组织维持着秩序，疏散大楼主业工作人员，及营业厅的电信用户。待到把所有人员安全转移后,又把守各岗口,严防保卫目标治安秩序的稳定和通信设施、办公场所的安全；随后保安主管又，及时调整兵力,加强巡查频次，在所有人都实施紧急避震的非常时期,陕通物业钟楼中心的保安队员们却明知山有虎，偏向虎山行，不顾个人生命安危,或坚守在门卫岗位,或巡视于建筑楼
内。使的业主满意，领导放心。
2008年8月8日北京奥运会召开了，为了全力以赴确保北京奥运召开期间西华门大院的各项安全工作万无一失，保安主管黄朝辉同志从抓保安队员安全防范意识入手，把平安奥运当作一项政治任务来完成，并结合西华门大院治安环境实际的情况，在公司钟楼物业服务中心经理和安全保卫部的正确领导下，从新细化了西华门电信大院门卫《保安岗位工作流程》认真组织学习了钟楼物业服务中心制定的《迎奥运，防恐应急预案》还和驻西华门大院武警一起成立了“军民联防小组；特别加强了对防火、防盗、防破坏、防恐等突发事件的应急培训和演练；为把住门口第一道关，门卫执勤保安员始终坚持“认证不认人”的原则，对出入大院的人员、车辆、及包裹物品的出入院检查制度的执行，一丝不苟地落实门卫工作流程及制度。在执行门卫会客登记制度方面，对无有效证件的外来人员，一律谢绝入内，有力地把一切不安全因素置之门
外。
自8月8日北京奥运会开幕至8月24日北京奥运圣火在鸟巢熄灭，钟楼物业服务中心的保安部所负责的安全保卫工作取得了显赫的成绩：保卫目标工作秩序顺利井然，通信生产健康发展，治安保卫发案为
零，钟楼中心保安部全体队员受到业主西安电信安全保卫部的广泛好评。
据不完全统计，2008年以来，钟楼保安部队员七次配合公安新城分局参加大型执勤活动。。六次出勤，协助西安电信公安保卫部抓捕盗窃线路电缆犯罪分子，有力地保障通信线路和业主的财产安全。正由于该班组表现突出，钟楼中心保安部多名保安队员被西安市公安局授予：“优秀保安员”2007年度被陕西省电信实业有限公司评“满意服务岗”等荣誉称号。践行了陕西信元物业公司提倡的“服务为先、业主为尊”的企
业服务目标。现推荐该班组为2008年度陕西信元物业管理有限公司满意服务岗。
