先进事迹
兢兢业业默默奉献
XXX，28岁，2011年参加工作。从当年的实习生，到现在的供电所优秀服务人员。他踏踏实实、勤勤恳恳工作，甘做老黄牛的精神得到了公司领导和广大职工的一致好评。
毕业后，专业出身的他，通过严格的笔试与面试，顺利考入国家电网公司，被分配到XXX省XXX市XXX县供电公司的一个供电所，岗位是营销员。但是他所学专业是电气自动化，岗位要求与所学专业出现了严重不匹配的情况，他立即分析岗位的要求，将所缺少的知识技能分条列出，逐个击破，在工作中虚心向老员工请教，刻苦钻研。在不到1个月的时间里，将公司的各项规章制度，业务流程，安全须知，操作规范熟记在心。由于热爱学习，肯钻研，他能够熟练地操作供电所里的各种业务系统，也总是解决其他员工出现的问题。
对于新员工，他总是主动关心，喜欢和青年职工谈心，用自己的亲身经历与青年职工沟通交流。在他的鼓励下，很多青年职工工作更认真，干劲也更足了，逐渐成为新入职员工的培训师。每年公司新员工入职，他都会培训新员工，为新员工上好入职后的第一课。
爱岗敬业、用心服务的理念是相通的，自从XXX在供电所工作以来，愈加感到服务就是一切、服务就是企业的生命，为客户提供耐心、细致、周到的服务是农电人的本分和应尽的职责。
当供电所接到报修电话，所里施工人员都忙碌在施工一线时，他就牺牲自己吃午饭或晚上休息的时间，第一时间赶到现场，处理报修人的疑难问题。有时候，报修问题根本不是问题，他也毫无怨言，耐心向报修人员解析问题产生的原因，使报修人知其所以然，心里暖呼呼的。遇到贫困家庭，一些小的电气材料，他就会为他们买好，减轻他们的经济负担。在XXX县他为农电人积攒了好的口碑。
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先进事迹
一个冬天的晚上，他处理完今天的工作，要下班回家了，突然听到抢修室的工作人员说，XXX村王大爷的家里突然没电了，大爷很着急。而所里其他施工人员都在一线处理问题。他得知情况后，主动要去王大爷家查明情况，供电所里的抢修用车还没有回来，他就自己骑着电动车，耗时1个多小时，赶到了20公里外的王大爷家中，到达目的地后，他的双手都冻僵了。王大爷家里没电的原因是王大爷家中的电卡松了。只要稍微向里推一下，就有电了。事后，王大爷激动的说不出话来，握着他的手，说“我这个糟老头子给你们添麻烦了”，执意要留下他吃晚饭。最后，他委婉拒绝并离开了，还将自己的手机号留给了王大爷，让王大爷遇到电力相关的问题后，直接打他的电话。
人生因工作而美丽，生命因奉献而充实。XXX在平凡岗位上默默奉献着，不怕困难，勇往直前，将自己的宝贵青春献给电力服务事业。
XXX
XXXX年XX月XX日
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