儿二科护理上半年总结
2014年上半年已经结束了，在护理部的领导下，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，规范科室管理，提高护理人员整体素质，提高病人满意度，圆满完成各项护理工作，未发生任何差错事故，现将工作总结如下：
一、共收治病人707人次，其中病危 2人次，经济收入142万元。
二、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全。
1、科室成立质控小组，发挥质控小组作用，每周对科内工作进行检查，每月召开质控小组会议及时反馈。上半年共发生3例护理不良事件，未造成严重后果，已组织讨论，分析原因，并落实整改措施。
2、规范护理文书书写，组织全科护士认真学习护理文书书写，尤其对低年资护士，从医学术语及常识，到病情观察，逐项组织学习，从细节上抓，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病例合格率。
3、严格执行查对制度，强调二次核对执行到位。
4、加强科室设备的常规检查并责任到人，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保证设备完好。
5、加强基础护理，按护理级别及病情变化进行相应护理，做好危重病人的护理，预防并发症的发生。
6、认真执行改模式，重临床，建机制。实行责任制整体护理，为患者提供了全程，全面，专业，人性化的护理服务，确保了护理质量。
三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力
1、组织学习《儿科护理学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施
4、低年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。
5、各级护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
6、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。
四、认真落实各项规章制度。
1、明确各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度。
2、认真执行查对制度①要求医嘱班班查对，每天总查对，并有记录。②护理操作要求三查七对。③认真填写输液卡及各种告知书。
五、做好教学，科研工作
1积极参加医院组织的各种讲座，不断提高业务水平。
2积极参加医院组织继续医学教育，完成上半年的继续医学教育。
六、重视团队力量，加强合作精神。注重医护，护患间的沟通。减少医疗纠纷的发生。
在上半年的工年中，加强了医护，护患沟通，及时采取整改措施，避免了矛盾发生。在以后的工作中，我们会继续努力为病人提供优质服务。并积极做好“二甲”评审准备工作。
