智慧365—在线学习管理汉文帝，林肯与领导用人之道
《史记》里有个经典故事，讲了汉文帝与两位丞相的对话，如今成了我们MBA（工商管理硕士）都要学的重要的一门课。帝益明习国家事。朝而问右丞相勃曰：天下一岁决狱几何？勃谢不知。又问：一岁钱谷出入几何？勃又谢不知，惶愧，汗出沾背。上问左丞相平。平曰：有主者。上曰：主者谓谁？曰：陛下即问决狱，责廷尉；问钱谷，责治粟内史。上曰：苟各有主者，而君所主者何事也？平谢曰：陛下不知其驽下，使待罪宰相。宰相者，上佐天子，理阴阳，顺四时；下遂万物之宜；外镇抚四夷诸侯；内亲附百姓，使卿大夫各得任其职焉。帝乃称善。
著名企管专家谭小芳老师表示这是一个关于找对人、做对的事的经典案例。德鲁克也举过一个决定美国历史的关键的用人之道。南北战争的关键人物之一，就是北军的格兰特将军。当林肯总统任命格兰特将军为陆军总司令时，有人来密告说，格兰特嗜酒贪杯，难当大任。
林肯却回应：假如我知道他喜欢什么酒，我会送他几桶。林肯在用了几位大将来完成任务之后，才学会了用人之道，当然林肯总统不是不晓得酗酒可能误事，但他更清楚在北军诸多将领中，只有格兰特能够运筹帷幄、决胜千里。后来的事实也证明，格兰特将军临危受命，正是南北战争胜负的转折点。古人云：金无足赤，人无完人，君子用人如器，各取所长。着眼于人的优点和长处，就能发现人才，用好人才，留住人才。当领导的，若求全责备，对下属总是横挑鼻子竖挑眼，在巨大的压抑之下，就会人心离散。而只有用其所长，各得其所，大家才能心情舒畅，团队效率自然会不断提高。谭小芳老师表示用人是一门学问，是一门艺术。善用人者，人皆可用。有一部书上说:会用人才的领导只能算称积，会用偏才的领导仅懂得一点门道，会用庸才的领导才算掌握了用人的真谛。作者的潜台词是说用人难，能成为一名真正高明的用人者更难。但是难，虽表示路会曲折，并不意味着不能取得成功。首先，要能够发现下属的长处。
员工的长处不是一眼就能看出来的，需要你去发现，这是用人所长的前提。有几个方法可供参考：借助素质测评的工具和方法；注意在日常工作中观察员工，看他们什么事情干得又好又顺手，什么事情则做起来费力又没有成效；倾听员工的意见；给员工充分的发挥空间来自我发现；多授权，是骡子是马拉出来溜溜。其次，量才适用，力求最佳和最合理的人力资源配置。每个人的能力都呈现出一定的倾向，就是说，在一些领域能力表现突出，而在另一些领域里能力表现一般或低下。作为领导者，应该优先在人才擅长的领域内配置岗位。比如：长于空间思维能力而人际能力较差的人，适合技术性的岗位；有较强计算能力的人适合做会计、投资类工作；统筹能力强、头脑清晰的人适合做生产调度；有较强的人际交往能力的人适合做行政、人事、营销等工作等。古人还讲到为职择人则治，为人择职则乱；任人唯贤则兴，任人唯亲则衰；用当其才则安，用非其才则怨：用当其时则佳，用失其时则废；异质互补则强，同性相斥则弱。这就是说要根据岗位的需要来合理选人，择优用人，尤其是对基层主管的年龄、文化、能力、性格等因素结构要进行优化配置，以充分发挥其最大的效能和作用。
领导要学会因事用人，意味着善于调动每个员工的工作积极性，使他们把商号的经营当成自己的事，产生强大的凝聚力与敬业精神，其表现就是非常独特的顶身股制度在经营活动中的广泛运用。它使每一个员工都知道，只要勤奋肯干，就能成为商号的股东，参与账期的分红，而不仅仅是小小的打工者。
在用人方面也有一套自己的制度。深知疑人不用，用人不疑的道理，即使遇到年终结算发生亏赔，只要不是人为失职或能力不足造成的，财东不但不加以责怪，反而多加慰勉，立即补足资金，令其重整旗鼓，以期来年扭亏为盈。
