销售面试
一、口头表达能力（语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！
2、请您简要介绍一下自己的求学经历。
3、请您简要介绍一下自己的家庭情况与成长历程。
二、灵活应变能力（也涉及工作态度）
1、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）
（若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
2、请你讲一个好笑的笑话
这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
三、兴趣爱好（知识广博度）
1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？（待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。）
3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
四、情绪控制力（压力承受力）
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？
（如果回答无此经历，问）——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？
2、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？．
3、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？
4、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？
5、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？
五、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？
4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、您怎样看待游戏中的输赢。
7、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。
六、责任感与归属意识
1、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
2、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？
七、影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人
的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
1、假设你发现你的一位同事了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位同事改正他的不道德行为？
2、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？
八、有效的沟通技能
沟通是很重要的一部分，尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？
3、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？
九、销售能力
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）听说能力；（2）产品知识和人的品味；
（3）销售策略和市场渗入策略；（4）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；
（5）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（6）富于弹性，又讲原则；（7）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、人们购买产品的三个主要原因是什么？（需求，欲望，满足）
2、关于我们的工作性质与客户群体，你了解多少？
3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
4、若受到奖励，你有什么感想？
5、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
参考：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
6、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
7、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
8、在打推销电话时，提前要做哪些准备？
9、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
10、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
11、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
12、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？
13、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
十、你还有什么问题要问吗
企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说\"没问题\"的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,参考答案:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
试后问题——针对试后录用人员
一周内写一篇《士兵突击》观后感（ 考察企业归属感与上进心）
