实习报告（仅供参考）
一、实习目的
熟悉企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
2012．9.28---2012。10.13
三、实习单位
山东XXXX公司（以下简称S公司）
四、实习部门
人力资源部
五、实习内容
（一）日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：
1.入职
核实入职者的身份，收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件。入职者填写《录用审批表》，让其拿到所入部门让部门领导审批，然后收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。经审批通过的及时录入人事报表新进员工名单，完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并与离职员工简单交代其去各部门办理工作交接。待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。将离职人员资料交给经理审批，审
批完成后录入人事报表离职员工名单中，完成后将离职员工资料归档。
3.调动
有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入人事报表岗位调动人员名单中，录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后，符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印考试吧、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者
每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
六、关于S公司人力资源管理过程中的现状和问题
通过这十几天的实习，对S公司有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得S公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题。根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面：
（一）现代人力资源管理制度不健全
在S公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度
化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
（二）组织结构和岗位设置不合理
目前，S公司部门之间相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响，相关的责任和职责也很难分得清楚。另外，在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗，没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺乏给员工施展才能和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员工的积极性。同时，过于依赖内部员工的推荐，会存在着这样一个问题，通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业的忠诚度不高。
七、我国企业人力资源管理改进措施
（一）建立科学的绩效考核制度。在建立过程中要重视三点：一是从制度化人手，建立一个理想的执行环境，必须从观念上改变传统考核管理模式，通过绩效考核再造新的管理模
式。二是加强执行监督。建立专门的监督部门，保证整体监督工作有条不紊地进行，保证绩效的可信度，提升人力资源管理的信誉。三是考绩应以规定的考核项目及其事实为依据，以确认的事实或者可靠的材料为依据，自始至终应以公正为原则，决不允许营私舞弊。具体来讲，制度规范应该包括部门绩效和员工绩效。
（二）建立系统化的培训机制。企业人力资源培训工作应该包括有内部培训和外部培训两个方面。内部培训应该是长期有效的培训，培训内容应由部门经理或者是主任进行安排，培训人员应该包括全科室的人员。内部培训要特别注意不要沦为部门会议的形式，要求部门主讲人应该有详细的讲课笔记等。外部培训则要重视对培训结果的检验，要求参加外部培训的人员上交学习笔记、进行心得体会报告，并组织相关的企业内部人员进行二次培训，帮助没有参加外部培训的人员进行培训内容的传递。这样才能确保培训结果，完善培训机制。
（三）发挥职能作用，增强人文关怀。企业人力资源管理部门必须独立存在，而且应该投入经费进行部门建设，保证人力资源开发能够成为企业内部最大的知识经济促进者。同时，在当前人才竞争十分激烈的大环境下，为留住人才和充分利用人才，除了提供优越的条件外，还应该在企业内部形成尊重人才和尊重知识的氛围，对人才进行人文关怀，树立科研致富、技术致富的风气，保证企业对知识经济的高度重视。
八．实习心得
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，也无法应付这瞬息万变的社会。非常感激公司领导给予的支持和厚爱，再次表示感谢！
