塔里木大学课程论文
现代通信企业运作概述
摘要：随着社会经济的发展以及商业环境的不断完善，集团信息化需求有了极大的增长，信息化解决方案也得到了大规模的推广。随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入，集团客户对信息需求日趋个性化，集团客户的重要性日益显现。如何把握这一战略客户群，推进其稳定增长，已成为电信运营商关注的重点。然而，由于缺乏必要的资源以及营销中的精细化管理与运作，集团客户市场一直未能得到有效开发与拓展。因此，有必要对整个集团产品的精细化营销进行分析，以总结先进经验，找出存在的问题，使集团营销工作能够得到有效提升。 关键词：通信企业、运作、形式、机遇、大学生
1.引言
我国的通信行业经过了政企分开、邮电分营、移动分营、电信分拆等多轮重组后,现存在6家通信运营商,分别为中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通以及中国卫通,因体制上的相似性,各家的物流管理状况大同小异。国内对公共物流的研究已经进行的比较深入,但是对于行业物流的研究还仅仅局限在家电制造业等有限的范围内。本文将就通信运营企业(行业)的物流工作现状深入分析,并就我国通信运营行业的物流发展方向作探索性研究。
2.正文
本次祈总经理主要给我们讲了现代通信企业运作概述，主要讲了四个方面的内容，包括:现代通信企业的分类，现代电信运营企业的运作模式，电信运营企业面临的形势和机遇，大学生如何适应通信企业的发展要求。
2.1现代通信企业的分类
企业，是按投资者、国家和社会所赋予的受托责任，从事生产、流通或服务性等活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，自负盈亏，独立核算，独立的享有民事权利和承担民事责任的团体法人。 2.1.1 现代企业的特征：
1.拥有投资者投入形成的全部法人财产权，成为独立的享有民事权利，承担民事责任的法人；
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2.公司以其全部财产对公司债务承担有限责任，依法自主经营，自负盈亏，独立核算，照章纳税，对投资者承担资本保值增值的受托责任；
3.投资者按投入企业资本，享有所有者的权益，并按照投入公司的财产对公司承担有限责任。
4.按市场和社会需求组织生产经营，保护环境，以提高劳动生产率、企业经济效益和社会效益为目的；
5.建立科学的企业领导体制和组织管理制度，调节所有者、经营者和职工的关系，形成激励和约束相结合的经营管理机制，股东大会、董事会、监事会和高层经理人员的相互制衡关系。 2.1.2相关的通信行业：
1.通信运营商 2.通信设备制造商 3.通信规划设计院 4.通信施工企业5.通信工程监理企业 6.通信技术服务公司 7.通信SP厂商与互联网企业
2.2 现代电信运营企业的运作模式
2.2.1基本组织职能
网络建设发展、网络运营维护、行政管理、市场经营管理、财务、人力资源、党群工会。 2.2.2信息化应用
移动信息化办公平台（OA系统）；业账务系统（BOSS系统）；营分析系统；务报账平台、预算管理、MIS系统；流LIS系统；力资源系统；络资源管理系统；阳网管系统；OMS工单管理系统；服系统；上学院。 2.2.3企业文化——或称公司文化
一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。
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2.3运营企业面临的形势和机遇
2.3.1市场饱和
传统语音市场饱和。传统电信市场发展高峰已过，与GDP增长速度的差距逐步拉大；从国外市场看，市场普及率突破60%后，收入增长率将降到10%以下，依靠传统市场推进公司发展面临挑战 2.3.2市场日益竞争激烈
竞争激烈：电信运营商竞争已经成为整体生态链竞争 2.3.3 竞争系统日益复杂 2.3.4量收不同步加剧
新领域的发展未能带来运营商收入的有效增长，运营商实现新领域的规模营收面临挑战
2.3.5电信行业未来将面临融合监管的发展趋势
我国电信行业面临的问题以及监管政策所处的特定国情，决定优化竞争格局、支持自主创新、促进行业发展是近期政府监管政策的重点
2.3.6融合监管内容不仅包含电信，还包含金融、广播电视、金融、新闻媒体、医疗卫生等多行业领域
公司推动手机媒体化和娱乐化，逐渐介入媒体、娱乐、支付领域，对我们把握不同行业政策、规律提出了更高要求
新疆经济社会跨越式发展带来行业潜力的增长：
2011年新疆经济在大好的经济发展环境下，各省对口经济援疆帮助下，呈现了快速发展势头
预计在新疆跨越式发展背景下GDP和人均GDP将快速缩短与发达西部省份差距，达到平均水平
随着新疆跨越式发展，将带来经济社会对信息化的巨大需求
随着城镇化和经济发展，新疆固定宽带和无线宽带的发展空间有非常巨大
2.4大学生如何适应通信企业的发展要求
1.诚信正直
2.责任感
3.主动性
4.执行力
5.沟通协调
6.市场分析
7.持续学习
8.关注细节
9.专业技能
10.团队合作
11.持续改进
12.时间管理。
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工作态度、综合素质方面：
诚信正直：遵守公司制度和职业道德、把组织利益放在
