中共南充市委办公室2010年工作总结
2010年，南充市委办公室在省委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届三中、四中全会和九届省委8次、9次全委（扩大）会议精神，充分发挥参谋职能、综合协调、后勤保障三项职能作用，实现了办公室“三个服务”工作水平的新突破，为保持市委工作的高效快捷运转做出了积极的贡献。
一、充分发挥办公室的参谋助手作用，围绕市委中心工作服务
1、精心办好公文。坚持严把“三关”，确保文稿质量。一是严把起草关。应由市委办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由部门代拟的文件，进行严格审核，仔细缮改，力求准确到位。二是严把“审核关”。所有文件由秘书会务股统稿、缮改后，再逐级经领导签发，最后再次对其进行仔细校核，使格式、内容以及每一个标点符号都准确无误。今年市委及市委办公室共发文485件，撰写汇报材料、领导讲话500余篇，总计200余万字，没有出现歧义和差错，确保了市委各项工作及时、准确地安排部署。 1 三是严把收发关。对上级文件及时登记传阅，应该保存的文件及时整理存档。一年来，共传阅上级文件1200余份，杜绝了文件丢失及泄密事件的发生。
2、深入开展调查研究。围绕全县经济社会发展中的重大问题，按照市委领导的要求，组织文秘人员选准课题，深入基层、深入群众进行调研，广泛掌握大量第一手资料，形成了有情况、有问题、有分析、有建议的调查报告，为市委科学决策发展大计提供了较好的参谋服务。全年共开展调研活动20余次，撰写调研报告15篇、领导署名文章10篇。
3、全面搞好信息服务。制定出台了《中共南充市委办公室2010年信息工作考核实施办法》，对办公室信息工作制度进行了修订完善，加大了奖励力度，极大地激发了办公室人员报送信息的热情。全年共上报信息2000余条，被中、省、市委采用400余条，得分879分，超目标任务479分。在信息编辑工作中，我们特别注重增强信息工作的针对性和实效性，把热点、难点问题作为首选题材，通过南充《信息快报》、《信息快报》增刊的形式刊发信息36期达600余条，为市委、政府了解重要工作动态，掌握社情民意，以及各乡镇、县级各部门之间交流工作，相 2 互学习，起到了积极作用。
4、切实加大督查力度。一是围绕市委重大决策开展重点督查。全年共开展了城市重点工程建设、财税工作、猪链球菌病防控、禽流感防治、创建省级卫生县城和征地拆迁安臵补偿等20余项专项督查活动，下发《南充督查》32期、《督查落实报告书》44期、《督查快报》8期、《督办通知》16件（次），表扬先进、鞭策后进，使市委重大决策得到及时贯彻落实，在全县形成拼抢赶超的良好局面。二是紧扣领导批示件开展督查。全年共收转上级领导批示件154件，其中市委、市政府领导交办6件，市委、县政府领导交办148件，全部处理完毕，并及时向领导及有关部门反馈了结果，做到了件件有回音、事事有结果。三是抓住群众关注的难点热点问题主动督查。先后围绕农民减负、行业不正之风、下岗职工再就业等社会问题主动进行查办10余次，有效地化解了社会矛盾，理顺了群众情绪，维护了社会稳定。
二、加强综合协调沟通，确保市委日常工作高效运转
1、统筹兼顾地做好协调工作。充分发挥主观能动性，预先安排工作，做到事前勤沟通、事后多反馈，确保了工作准备充分，衔接紧密。一是搞好领导之间的协调。坚持 3 原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。二是加强与人大办、政府办、政协办之间的协调。主动加强联系，及时就县级各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通，取得理解与支持。三是搞好部门之间的协调。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、聚合力量为目的，经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全县形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。四是搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式，及时把市委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层，把基层的工作情况、意见建议反映给市委，并就有关事项根据领导的意见认真给予了答复。
2、务实高效地做好会务和接待工作。坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布臵整洁庄严，伙食安排从简不奢侈，会场服务细致不马虎，会议材料齐备无差错。全年共承担了市委全委扩大会、农村工作会、工业工作会等重要会议300余场，做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。接待方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，先 4 后接待中、省、市及兄弟区（市、县）领导来南视察383起8490次，受到了各级领导的一致好评。
3、认真做好群众来信来访工作。信访工作以维护社会稳定为重点，按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责”的原则，强化基层信访，进一步把逐级信访制度落到实处，有效遏制了越级、多头和无序信访。信访工作人员思想上坚持“四个服务”，工作中突出“四个重点”，方法上注重“三个加强”，认真处理每一封来信，热情接待每一起群众来访，对缠访户定期排队摸底，不推诿扯皮，不应付了事，更不把矛盾上交，切实把群众来信来访尤其是越级信访、集体上访数量减至了最低。全年共受理群众来信来访2444件（次），结案率、合格率均达100％。
4、慎之又慎地做好机要保密工作。机要保密工作重点围绕“顺体制、重投入、建网络、强队伍、严管理、优服务”的工作思路，采取有效措施，加强对密码通信网络的使用和管理，坚持24小时值班制度，做到了全方位、全天候服务。
三、加强行政管理，全面提高后勤服务水平
1、改善办公条件和环境。投资4万余元给各股室配备了微机，为学习业务、查找资料、交流工作创造了良好 5 条件，提高了办公室工作效率；开展了园林式机关单位创建活动，对市委大楼前空地进行了改造和绿化，使市委机关环境优美，秩序井然，面貌焕然一新。
2、不断加强机关精神文明建设。组织干部积极参与县级机关乒乓赛、创建省级卫生县城“魅力南充，走进南充”和元旦万人长跑等文体活动，使职工文化生活丰富多彩；发动干部参加了富民解困、扶贫攻坚和为困难群众捐款捐物等活动，为弘扬无私奉献精神、倡导互帮互助美德起到了良好的模范带头作用。
3、切实加强安全保卫工作。积极创建安全单位，坚持24小时领导带班和干部值班制度，强化值班人员的责任意识，全年无失盗、泄密事件发生。
总之，2010年我办在全体工作人员的努力下，取得了一定的工作成绩。在今后的工作中，我们将进一步加强队伍建设，全面提升人员素质，增强办公室人员的大局意识、创新意识、责任意识、奉献意识、服务意识和效率意识，努力推动办公室各项工作再上新台阶。
