共享单车在使用过程中存在的问题调研报告
一、问题提出
共享单车最先是2014年出现在北大校园，到了2016年4月摩拜单车正式宣布登陆，同年紧接着有小红，小蓝等共享单车陆续出现，安静的街头出现了各式各样的共享单车，为人们的出行带来了很多方便。但随着共享单车投入数量的快速增长，问题也逐渐暴露出来。比如单车的随意停放导致公共交通无法正常运行，单车被人为破坏，被人据为己有，等等不文明现象屡见不鲜。我下面就针对共享单车包括有桩单车和无桩单车在停放过程中出现的问题进行了调查分析。
二、调查方法
通过自己观察利用三天业余时间，我分别记录清城小区门口、北京印刷学院东门口和清源西里地铁口的有桩单车和无桩单车的使用、停放情况，记录了观察数据。
三、调查情况
1、在北京印刷学院东门口和南门口，我记录了有桩单车10人，发现在早晨上班高峰，有3人到达北京印刷学院南门口想还车时，没有空桩可以停车。
2、在清城小区门口和清源西里地铁口我记录了15辆车无桩单车，其中有8辆车规规矩矩地放到了合适的地方；有5辆车随便乱放，有的放到了树林里，有的放到了不容易被人发现的地方；还有1辆车被人损坏了，把内胎扒了出来，还有1辆车上私家锁。
四、调查结论
据统计有桩单车在早晨上班高峰，经常遇到没有空桩可以停车的情况，给着急上班或上学的人造成很大困扰，约占调查总数的30%。无桩单车被人为隐藏或据为己有或破坏超过10%。因此，加强管理，提高管理者的管理水平，提高用车人的文明素质刻不容缓，需要大家共同努力才行。
五、建议
我建议，第一要加强管理，尽快出台共享单车管理细则，规范管理者和使用者的权利和义务。第二，在人员密集地区如地铁口、商场门口、大学校门口，多建造一些共享单车停放处，这可以杜绝乱停乱放的不良现象；第三，厂家可以及时维修，防止大家上私家锁；第四，对不文明行为，一经发现，要加大处罚力度。
大兴五校北校区 六
（九）班 张兆轩
