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发布时间:2020-03-02 00:50:38 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

外来品牌团购突围

近年来,随着白酒市场竞争加剧,白酒品牌厮杀严重,区域竞争激烈,渠道加速整合,而近来兴起的团购无疑给渠道运作开辟出蓝海。在团购已成为热议话题,成为白酒又一新兴渠道的今天,有必要对外来品牌、二线品牌在除利基市场外,如何在外阜市场的团购中突围,提升竞争实力,给出一些操作思路。

实际上,只要深入观察和回顾白酒发展历程我们会不难发现,团购模式其实早些年就一直存在了,只不过当时多数充当着一种补充渠道的角色。而现在,团购,作为一种低成本运作的销售模式,受到各厂商的重视和青睐。

外来品牌在运作团购时更需要有团购系统支撑,这里主要论述外来品牌(主要是二线品牌)在外阜市场的团购如何操作才更加有效。

一、团购面临的误区和问题

1、“关系”营销狭隘

对于竞争越来越激烈的团购市场来说,“关系”已成为最为重要的资源,但如今各个品牌、酒厂都在竞争开发这一领域,仅靠单纯个人关系或者第三方关系建立起来的销售关系,其抗风险能力较为脆弱。

较为牢固的团购关系,不是狭隘的个人关系和贿赂关系,应该是渠道运作过程中建立起来的高度的合作关系。

2、渠道间配合度不高

在当下的团购市场中,经销商、分销商、流通渠道、餐饮渠道、商超渠道等之间同场竞争,这直接导致了区域团购市场渠道的混乱,以及渠道成员利益冲突,从而导致团购面铺的广,但收效甚微。

对于外来品牌的白酒企业,厂家要发挥团购市场的主导作用,充分利用企业资金和社会资源,在品牌传播上做好、做足工作。当地经销商更要密切配合,调动一切可利用的资源。从而实现外来品牌对团购市场全面覆盖。例如牛栏山酒厂在呼市经销商的配合下成功举办品鉴会,呼市市场团购出现了从无到有的明显变化,中高档产品销量显著的增加无不验证着这一观点。

3、混乱的市场秩序及价格

对于现今的团购市场,会有部分团购产品回流到流通和餐饮渠道,这会带来市场秩序和价格的混乱,这成为所有开展团购的白酒企业的问题。之所以会产生这样混乱的局面,除了企业对渠道整合层面的原因外,还有团购产品开发、政策设臵等方面的原因。上述问题对于刚刚开展团购的外来品牌无疑是一个善意的提示。

对于外来品牌在团购市场操作时,企业可采用价位明显区隔的标志性产品,不在大流通渠道进行铺货,保证价格统一,可通过与核心名烟名酒店签订联营体的方式。与此同时,在团购单位上也应有相应的管理方法,通过“小量多次”的配送方式来控制团购单位的存量。

4、公关效果不明显

渠道之间有着不同作用和示范效果:餐饮渠道的作用在于氛围的营造,团购渠道则是示范带动,而流通渠道必定是规模上量。由于区域经销商无法匹配公关活动开展的社会资源,同时外来品牌由于区域、资源等局限性,无法在所有外阜区域开展高效公关活动,这势必导致实际操作中“团购短板”现状。

这种现状要求企业、经销商要调动可利用社会资源,健全团购工作组织,完善合理的代理人制度。截至2008年底,五粮液分布在团购、餐饮、商超三个渠道的销量比例为15:45:40,茅台三渠道比例为50:15:35,这也促使五粮液在2009年推出酱香型白酒、组建团购部等动作。

对于当前团购存在的症结,特别是对于外来品牌如何在日益同质化竞争的团购模式中突围,找到适时的策略,是亟待思考和解决的问题。

二、外来品牌团购突围之策略

1、公关职能充分发挥,打造主力渠道

团购可分为公关团购、直销团购两大类:公关型团购可以将政府机关、公检法系统、工商税务银行系统;直销型团购又包括部队、企事业单位等 。

针对公关团购系统,可以采取免费品尝、赠送等形式。“免费品尝”可以说是打开团购市场的敲门砖,通过这种方式,可以让目标消费群体对白酒的品质有充分的了解和信任。通过对公检法系统、银行系统等高档消费群的免费赠送、品尝等方式,进而撬开这些系统,进而通过它们引起大型企事业单位的关注。能成为这些单位的年会用酒、答谢会用酒是其终极目标。

2、利用意见领袖,扩大消费认知

在团购这个特殊的渠道中,更加注重引领意见领袖,强加对其公共活动和双向互动,可通过建立VIP大客户部、品鉴会、联谊活动等策略。通过他们在市场上起到扩大宣传,使消费认知度提升。尤其对于外来品牌这点尤为重要和突出,培养出自己忠诚的意见领袖,对后续团购规模的扩大和上量无疑是一剂强心剂。

3、建立完善的团购队伍

团购工作不是简单关系或客情,而是系统的作战。因此,白酒企业在开展团购时,要有一支专业的团购队伍,对于区域市场来说,也应有匹配的组织机构设臵来对接。

白酒企业总部要设立一个团购部(公关部),这个部门直接对营销总监负责,负责制定团购计划、实施、监控、评估团购活动,对区域市场团购行为进行指导。

区域市场上应有办事处与经销商,他们具体负责本区域资源盘活、整合,公关破冰。

对于外来品牌在区域市场上团购队伍建设和完善更为重要,外来品牌本身在区域市场上竞争具有先天不足的劣势,它们无论在关系建立,还是后天发展壮大中无疑会受到区域领导品牌的打压和限制。

上面主要从策略架构上对团购进行论述,那如何在开发团购客户过程中更为有效呢?个人认为:团购工作应该细致分工,在依靠传统“关系”的同时,更注重团购组织架构建立和明确分工,建立完善的团购资料库。

①信息收集、分类。主要是收集大客户的信息,掌控动态需求,建立动态信息库。

②专业公关破冰。这主要是解决客户在用酒时的实际问题,比如专业谈判、用酒及时性保障,后续服务到位。

三、外来品牌在操作团购时尤为注意以下几点

1、注重细节

“细节决定成败”这在团购工程中尤为重要,因为公关对象是高层次、高知识结构、高要求的高端消费群,他们对细节的关注往往超出常人的认知。比如:送货上门这项服务,不论是一件酒还是一瓶酒,只要是客户订制的,都应及时送达。不管送到哪里,没有时间限制,没有地点限制。这样一种方式、承诺,会让消费者感受到无微不至的服务,从心里上拉近了距离。

2、注重渠道外的功夫

不能被动等待团购上门,要主动走到市场中,为团购做更多有效的工作,因为靠关系建立起来的团购网络具有时效性,这里有个明显的例子:牛栏山4月在呼和浩特开完高端品鉴会,5月呼市四款中高档白酒团购累计销售226件,但在截至到6月30号累计销售只有区区几十件。因此,要长期维持和扩大还要在团购之外下功夫。

在商超渠道上,可以只选择大型商超进行陈列展示,目的是让高端消费者能够直接看到:在高端消费场合,一点也不逊于其它高档白酒。在名烟名酒店也是如此,只选择门店位臵好,档次高的店面进行铺货。

在传播层面上,为了更好的提高其品牌知名度,可以和某一系统进行深度合作,在媒介上共同打造一档节目或栏目,这样既扩大了品牌传播效果,同时也吸引了这一系统的消费群体。

又比如在一些节庆、有值得纪念假日、客户生日、父亲节等节日为客户送上一份礼物,发送一条短信等方式,对其进行关注。

以上是对外来品牌在运作团购市场时的一些观点和看法。希望对读者有所启示,不足之处还请指正。

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