一、实习目的：1.是对所学理论知识的一次初步的综合考核和进一步理解和领会所学的基本理论
2.了解国际快递的运营方式和管理模式，充分发挥所学专业知识，提高自身实力
3.把所学知识与解决实际问题相联系，能够处理物流快递问题，培养自己发现问题、分析问题和解决问题的能力
4.加强自己对就业问题的考虑
5.提高自己从事实际工作的能力
二、实习时间：
2011年3月11日——4月3日
三、实习地点：
广东广州越秀区
四、实习单位和部门：：
广州一路达国际快递有限公司
五、实习内容：
广州一路达国际快递代理有限公司是一家专业为外向型客户提供广州到世界各地文件包裹及货物快递公司，成立于2006年，拥有多年的国际货运经验，所以我们可以为您提供百分百的优质服务!
组织结构、业务范围
本公司是广州一路达国际快递代理有限公司驻广州独立办事处，代理DHL、FEDEX、UPS、TNT、EMS、国际专线及空运等国际速递公司密切合作，为各客户提供安全、及时的门到门环球速递。最优惠的价格。
讲求效率，准时快捷
快递有专人负责上门收件，是门对门的上门收发件服务，经由全球著名的FedEx，DHL，UPS，TNT，EMS、中东专线等送至客户手中。空运则是门对贵公司客户的机场服务，有广州经香港国际机场的国际航空协会的航空公司飞往世界各地大中城市，网络覆盖全球200多个国家和地区。
广州一路达国际快递代理有限公司是一家专业为外向型客户提供广州到世界各地文件包裹及货物快递及空运的公司，成立于2001年，拥有多年的国际货运经验!
专业操作，稳妥可靠
本公司有一批经长期严格培训，既有丰富快递及空运知识专业人才，本公司能根据阁下一件给予正确运作方式，确保货物能准时、快捷到达对方客户。只要根据相关快递提单号，即可通过Internet网络虽是追查有关货运的运送情况，包括起运、中转、送达时间、何时签收、货物通关情况等等。
广州一路达国际快递代理有限公司:专业从事广州到世界各地文件、包裹、货物快递的国际快递公司，强势代理广州DHL国际快递、广州FEDEX国际快递、广州UPS国际快递、广州TNT国际快递、广州EMS国际快递等广州国际速递业务，还有港台、东南亚、日韩、欧美、迪拜、越南等广州国际快递专线，使您的货物安全、快捷地畅通世界各地！
广州一路达国际快递重视国际快递服务质量。为能给顾客提供优质的国际快递服务，培养了认真、仔细的员工队伍，质量控制落实到了工作的每一个环节：国际快递报价—收货—交运—货物跟踪—信息反馈等，严谨细致的操作确保了货物的运输安全，提高营运效率，不断优化操作环节和过程，优选的操作模式确保了货物运输的快捷。本公司员工有多年的国际快递的实操经验，致力于给您最优质的服务和最优惠的价格。我们以价格公道，时效稳定，服务周全，信誉良好的宗旨服务客户，深得广大中外客户的支持与信赖。
我们秉承“珍惜所托，顾客至上”为服务宗旨，竭诚满足客户的个别需要及要求，藉此与客户建立稳固的工作关系，我们本着专业精神，一如既往地透过日常业务运作提供可靠的服务。目前我公司强项提供服务范围如下：
一、广州DHL国际快递、广州FEDEX国际快递、广州UPS国际快递、广州TNT国际快递、广州EMS国际快递等国际速递业务。
二、供全方位的服务，免费专人上门收件，免费包装、国际快递查询和报关。
三、提供准确的速递时间，决不延迟。
四、提供安全保障交易先收货后付款,保护自己利益.使用支付宝,财付通等网银支付
五、我司对以下敏感货物有极强的出口和通关能力：名牌服装、手袋、鞋、电子产品等敏感货物！
在选择一家快递公司的时候，我们可以根据以下几个标准：
(1)首先选择一个有营业执照的正规公司，在进行合作前必须要亲眼看到他们的营业执照以及批号正规的国际快递公司是必须的，只有正规的国际快递公司服务才最可能有保障。正规国际快递公司遇到问题一般都会有人专门为你解决，让你早日免除后顾之忧;再一点就是要看业务员素质，只有业务员素质高的快递公司，他们的服务才会做的到位，而不是夸夸
其谈，只有物品交给这些快递公司我们才能放心，不能看有些快递公司承诺挺多，但真正能作到的没有，这样我们就要三思而行了。如果涉及到签订合同的问题时还要向快递公司所在的工商所求证，证明所提供的营业执照是真的，并且可以从工商所处了解到该快递公司的口碑如何，这对于合作很重要。
(2)规模：快递公司通常都是规模比较小，经营比较灵活的，很多快递公司会主动上门来推荐自己公司，行政人员可以从这些自荐的公司中选择信誉好、价钱低、服务好的公司来合作。也可以从网络、行业内了解快递公司的信息，通过别人推荐来寻找合作公司。
(3)诚信。快递是服务行业，诚信很重要，因为这里涉及到赔偿的问题。行政人员可以先从行业内了解该快递公司的信誉怎样，也可从快递公司现有的客户处了解它的服务。快递重在短时间高效率，如果快件被耽搁，业务受影响或快件被损坏、丢失、送错等问题出现就涉及到赔偿的问题，如果不选择一家信誉好的公司合作，很容易在送快件过程中出现纰漏，到时会使公司和业务双重受损。如果快递费是按月结算的话，信誉就更重要了，信誉好的公司可以保证按劳索酬，不会出现虚报的情况。
(4)人员素质。在考虑了快递公司的各种硬件设施之后，也要注意看看快递员的个人素质，因为快件是需要快递员直接经手的，如果快递员的个人素质不高，或者道德有问题，那很可能导致贵重物品的丢失、钱财的丢失等问题，这会直接影响到行政人员的日常工作。
(5)服务。快递提供的服务讲究时效性，因为涉及到公司的业务，所以很多快件要求在非常短的时间里送到客户方，这就是考验快递公司服务的时候了。建议行政人员在选择一家快递公司长期合作之前，要多看几家快递公司的服务，选择服务最好的，即使多付些快递费也值得，因为当你快递证件、支票、贵重物品时会减少担心。
以上几点就是在选择快递公司时要十分注意的，很多时候都需要客户亲自实地考察，在日常的服务中鉴定快递公司的质量，虽然麻烦一点，但可以“一劳永逸”，为以后的工作省去很多麻烦。
使你省钱的四种快递小诀窍
1.根据时效选择经济型产品
您可能注意到了，仅以UPS为例，就会提供全球特快加急、全球特快、全球速快、全球快捷等多种产品，一些消费者往往随便选择一个就进行寄送。但其实，产品由于一两个工作日或者几小时的差距，价格就会相差数百元。
比如从广州寄送10公斤包裹到法国，特快加急服务需要运费2777元，全球特快2411元，全球速快2318元，全球快捷则是2122元。在时间不太紧张的情况下，消费者应尽量选择对时间要求不太高的产品。
2.美加地区走广州UPS方便东欧更宜TNT
由于各快递公司建设物流网络重点不同，在不同地区会有不同的竞争优势区域。消费者如果了解这些，就能抓住这些的公司的优势给自己制造实惠。
一般而言，到达东欧国家如捷克、乌克兰等国走TNT比较方便，而南美地区则是联邦便宜，非洲DHL走的好，而到美国、加拿大则是UPS。
3.根据重量选择固定优惠费率
快递公司会推出某些固定重量费率优惠，有些类似话费中的“套餐”。同样以UPS为例，如果选择一般快递则10公斤物品从广州到法国需要1760元，而选用“小珍宝”（10公斤固定规格）仅须998元。再来看TNT，假设所寄物品是8公斤重，如果选择一般经济快递价格为1474元，而如果采用8公斤装则仅需931元。
4.不节省空间或地处偏远可选择EMS
EMS的递送一般不计算体积重量，按照实际称重计算价格。好处在于比较灵活方便，由于EMS网站众多，一些偏远地区的地点也能照顾到。
一些国际快递公司有时会收取偏远地区服务费，邮寄者如果自己去邮寄寄送的话就可以省下这笔费用。
六、实习总结
1．企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2．进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
3．要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4．商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与
化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。
5．应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网。
6．应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
