一周工作总结
我叫冯芳芳，在这个艳阳的五月，我很有幸获得了公司阿里巴巴操作员的面试机会并通过了面试，顺利进入公司工作。进入这个团结互助的大家庭，对于一切都觉得是陌生的我来说，刚开始做起事来难免会有点吃力。但是在高敏姐的耐心讲解之后，我对公司有了了解，对这份工作也越来越感兴趣，迫不及待的想让高敏姐把我工作内容交代给我。
来到公司的第一天，在安排好我的工作桌后，抱着好奇知心我先翻看并查阅了一些公司的相关信息，了解了公司的大概情况，知道了公司是一家很有前景的矿山机械设备公司，高敏姐也给我讲了很多关于我所要做的工作内容。首先是了解公司产品的一些基本信息，高敏姐给我讲了阿里巴巴操作员的基本工作内容及要求。阿里巴巴为企业建立了电子商务平台，不仅可以让企业在国内扩大知名度完成交易，同时阿里巴巴也在国际市场上位企业提供一个全球批发交易平台。我们公司在有效完成国内市场交易情况下也积极开拓了国际市场。
虽然我学的是电子商务，但因为登录阿里巴巴需要有实名注册公司信息，所以在这之前也只是了解一点基本的东西，至于真正的精髓内容还没触及到。高敏姐给我讲了公司在阿里巴巴平台大概运营情况后，我也第一次的以公司的身份登录了这个平台，在这不仅可以管理自己公司后台的产品信息，而且这里还可以清楚的知道产品展示的效果（有多少的曝光量，多少的点击量，及多少的询盘反馈量）这样我们可以清楚的知道每件产品在对外展示中所存在的优点和不足，从而才能加以补充和改正。
并不是所有商品只要通过阿里巴巴这个平台就可以实现贸易的完成，这需要在之前有一定的工作才能实现电子商务成交。而这种前提工作内容是按照 曝光量，点击量，反馈量，成交 这种成倒立金字塔的规律呈现的。而我的工作内容就是在公司阿里巴巴网站后台发布产品，虽然工作性质没有那么伟大，但是这是完成交易最基本、基础的，因为只有把产品发布出来，才会被买家看到，他们才会进一步的决定要不要买，才会有交易完成的可能，所以我觉得我的工作也是至关重要的。
在这一周中，通过高敏姐的帮助和我自己的学习摸索，我对公司慢慢了解了很多，学到了很多，同时这也必然少不了大家的帮忙。我从第一天的什么都不懂不会，到第二天学会发布产品信息，再到现在每天可以顺利发布并且对后台的一些零效果产品的分析，我慢慢掌握了一点发布产品的技巧，比如可以在写产品名称时可以加上些搜索率较高的修饰词，像是China，Hot selling，Newing等等；还可以在选关键词时，先去数据管家中的热搜关键词检验一下自己所要用的词是否最近搜索程度比较高。过去的一周中我主要做的事有关砖机产品的发布，因为以前也有好多都已经发布过了，所以我在发布之前必须先检验一下产品是否已经发布了，因为重复发布的话最终会影响产品的排序效果。
经过一周的努力，我掌握了基本的工作内容，完成了五十个产品的发布以及对一些零效果产品的编辑修改。这些产品虽然也有了一定的曝光量、点击和询盘，但是还远远不够，形成的反馈询盘还很不足。在接下来的日子里，我要更加努力的学习知识，掌握更多的提高产品反馈的技巧和方法，争取达到更多的点击量，更多有效的反馈询盘，积极努力配合大家的工作。相信在这个团结的大家庭里，以后我们会越做越好，会让更多的客户知道我们的产品，了解我们的产品，信任我们的产品。 前方的路还很远，需要我脚踏实地，一步一个脚印走下去……
