人事岗位实习报告
时光荏苒，转眼间来华北运输公司五大队实习已经三个月了，这三个月的实习使我学到了很多，也使我认识到了很多，现将实习报告如下：
一、实习岗位
华北运输五大队人事部门
二、实习时间
2010.8.31—2010.12.6
三、实习目的
熟悉大队人力资源管理的运作体系和管理流程，把理论知识应用于实际，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以便更好的指导未来的工作。
四、实习内容
刚进五大队时，对整个大队的生产运行工作非常陌生，不知道从何下手，后来在大队领导和同事的指导帮助下，才开始对公司、对大队、对生产流程、对岗位职责有了一个初步的认识。
通过学习华北运输公司发展史，我知道了公司隶属于中国石油天然气运输公司，以大件（大宗）货物、危险货物运输和客运业务为主要经营业务，公司的企业文化是坚持“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，秉承“赢在执行，细节决定成败”的工作理念，信守“提供无缺陷服务、追求百分百满意”的质量方针。通过对五大队各部门的了解，让我知道了五大队的基本组织架构，大致掌握了各部门的岗位职责，以及各部门间如何配合完成生产运行任务。
由于在人事岗位实习，因此首先了解的是人事工作的基本内容。人事工
作就是单位为员工进行必要的管理，优化岗位配置，组织各岗位人员参加教育学习，利用竞赛、考试等方法来检验员工自身的工作能力，提高员工的工作技能，最大限度地发挥员工个人的素质、能力。人事岗位的基本工作包括对员工的管理、薪酬的管理、人员考核、单车考核、建立人员信息台账、管理员工基本信息、组织员工培训等，只有充分掌握了人员信息才能更好地进行资源配置，更合理地调配人员，为大队的安全生产打下坚实的基础。人事管理工作虽然繁琐，但却要十分细心，因为每一项工作都会涉及到员工的个人利益，因此不容许半点偏差。
在对人事岗位职责和工作有了一定的了解后，我又参与了一些日常基础资料的整理和制作工作，比如职工体检情况的录入、每月工资数值的调整、劳务工报名、绩效考核等，这些日常的工作使我进一步了解了大队人员的基本概况，熟悉了各岗位的资源配置。此外我也参加了职工培训，实习期间大队按时组织员工收看《金正昆讲礼仪》讲座，通过学习使我对交往艺术、沟通技巧、行为规范等有了一定的认识和提升。
五、实习体会
1．角色的转变
短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的收获外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，进入职场就不能再把自己定义为学生，不能将学生的行为带到工作环境中，而应该以职员的标准要求自己，这样的转变为我能尽快地融入职场奠定了基础。
2．理论联系实际
通过这段时间的实习，使我对“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话有了更深的认识和体会，使我感受到理论的确很重要，但是理论一定要
联系实际，只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效，而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，不能很好地联系实际，这就需要我在工作中不断地学习，再将理论应用到实践，做到“学以致用”。
3．学做人学做事
踏入职场就和在学校完全不一样了，身边的人从同学换成了同事，自然说话做事的方式就需要调整。作为一个刚刚走出学校的学生最缺乏的就是工作经验，因此我需要不断地多听多看，听领导如何要求，看同事如何处理问题，在学习新的问题时还要像学生那样保持谦虚的态度，不断地在工作中学习做人做事。
三个月的实习使我认识到我的实际操作能力还比较差，沟通协调能力还需要进一步的提高，处理复杂问题的能力还很欠缺。由于缺少人力资源管理的专业知识，使我对一些人事工作的认识还仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何去做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，这些不足都催促我在今后的工作中更好地学习改进，真正成长成为一个优秀的运输员工。
