第三置业——“地产增值服务”计划
类型：服务营销
目的：提高客户的收益，确保项目形象
目标客户群：高端客户
进入秋季，也是许多商务地产项目交房入住的高峰期。但市场上很多项目招不来、招不满的现状也令这些投资客对即将到手的物业多少感到压力。对此，位于三元桥国门商圈的第三置业，于11月２３日正式推出了面向投资客投资理财的“地产增值服务”计划，以解其项目客户之困。
作为这两年商务地产的领军项目，第三置业写字公寓部分半年前就１００％售罄，１２月要迎来交付入住高峰。对于占业主四分之一强的投资客，他们都面临一个或招租或出售的现实问题。第三置业通过参考国外成功经验，适时地把增值服务推到台前。
从春节后第三置业组织的“客户定制三元岛”，到目前正式推出 “地产增值服务”计划，第三置业在商务地产增值服务方面进行了有益的探索和实践，为配合计划的实施，开发商已开始着手具体事项的运作：一，计划在项目中开辟出３０平方米的商铺，作为“地产增值服务中心”，筹建专门机构进行相关事宜的规范操作；二，通过人员组织和招募，建立一个专业的服务队伍，为客户提供全面、系统和专业的“地产增值服务”；三，定期召开“增值服务工作会”，协调相关事宜，与客户互动沟通等。
据开发商负责人表示，许多事情以前是由投资者（小业主）单独分散地去做的，其中耗费的人力、物力、财力资源是很可观的，造成了很大程度上的浪费。如果由开发商、物业管理（营运）等专业机构牵头来做，可以利用其相对强大的系统和资源调配来实现同样的甚至是更好的运作效果。“地产增值服务”应该是一条产业链，现在第三置业能做的可能只是其中的一部分，帮助业主建立起一个良性循环的投资理财的经营和服务机制，创造最佳商务生活环境和超值收益，保护投资人的长远利益。
策略分析
盖完楼，销售完后就撒手不管是市场上一些商业项目的弊病。第三置业在楼盘交付使用在即，推出的这个增值计划，既保护和提高了客户的资产价值和收益，实现投资价值最大化，也有效地避免了项目在市场的商业混战中毁坏了形象，对集团长远的发展、品牌的建立也大有好处。
