2012年个人工作总结
我在稽查科内勤岗位上工作了12年，刚开始工作的时候我认为，内勤工作无非是干一些跑跑腿、抄抄写写、接接电话、统计数据之类的琐碎工作，算不上什么难事。经过十几年的磨练，我深刻的感受到，稽查内勤工作是作是一项综合性很强的工作，它具有协调内外部、联系上下级的纽带作用。内勤工作的好坏直接影响到整个科室全年工作的考评，是确保其他各项工作顺利开展的前提条件。
现将我一年来的工作情况汇报如下，有不妥之处，敬请批评指正。 一年来，自己在各级领导正确指导下，全科同志的密切配合下，坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松，自己努力工作，开拓进取，尽职尽责，圆满完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩，较好的履行了岗位职责。
一、坚持思想政治学习，让自己的思想理论素养不断得到提高。 自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策；“三个代表”的重要思想以及十八大会议精神；积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习，自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。今年我光荣的被党组织吸收为预备党员。我将以此为契机，加倍努力，严格遵守党的纪律，提高自己整体素质，争取早日成为党组织的正式一员。
二、尽职尽责，努力工作，较好的完成日常工作任务 我在工作中不挑三拣四，任劳任怨，较好地完成了领导交办的各项工作任务。我配合科领导完成了大量基础工作，2012年全年完成稽查日常选案、专项选案164户；登记回复、发出协查件58件；统计汇总各类报表160余份次。在日常工作中我坚持每天上午下午两次登录公文处理，及时处理各类公文，做到第一时间登记接收，第一时间转给领导，不耽误，不积压；同时每天不定期浏览稽查科邮箱，尤其是市局有关各类报表的通知，认真阅读，掌握报送要求和填报说明，掌握各类资料报送的时限。没有耽误过一次报表报送，得到了市局领导的表扬。
三、努力学习，不断充实自己，提高综合素质
在完成好本职工作的同时，不断加强业务知识学习，参加了县局组织的税法知识培训，《小企业会计制度培训》、津税系统稽查模块
培训、12月份参加了总局在重庆举办的《税务协查信息管理系统》的培训学习，并取得了较好的成绩，为以后的工作打下良好的基础。
四、工作中存在的不足和今后的努力方向
我在工作中还存在的很多不足，例如业务知识学习还不够深入，新的税收知识不断更新，没有及时跟上税收知识的更新；在处理一些事情时有时显得较为急躁；工作中不够细致深入，大多停留在表面工作。 在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。 新一年的工作帷幕即将拉开，我将发扬成绩，克服不足，勤奋工作、爱岗敬业，遵纪守法，高质量的完成工作任务，为全局的税收工作作出贡献。篇2：2011特警内勤个人年终总结
2011年度工作总结
一年来，在公安局党委和支队党支部的领导下，我始终坚持人民警察的标准，严格要求自己，开拓进取，乐于奉献，具有强烈的政治责任感和事业心。认真履行工作职责，高标准，严要求，创造性地开展各项工作，得到了领导的肯定和同志们的好评。
一、认真学习政治理论和公安业务知识，不断丰富和完善自身知识结构，努力提高自己的思想觉悟和政治理论水平。真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习了党的基本理论、基本路线、基本政策及*同志在全国政法工作会议上的重要讲话、张春贤同志在自治区稳定工作会议上的讲话、胡锦涛总书记建党90周年重要讲话、十七届六中全会精神、*同志在全国政法系统先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀党员干警表彰大会上的讲话精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想路线，政治信念坚定，政治敏锐性强，在关键时刻和重大政治原则问题上，立场坚定，是非分明，政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，开拓进取，乐于奉献，为人诚恳，公道正派，清正廉洁，言行一致，光明磊落，团结同志，关心战友，密切联系群众，深受支队领导和民警的好评和拥护。自6月份被党支部吸收为党员重点培养对象以来，时刻以一个党员
的标准来衡量和要求自己。
二、求真务实，扎实工作。在工作中，坚决服从领导安排，兢兢业业做事，踏踏实实做人。自2010年1月从事内勤兼装备管理员工作以来，始终坚守工作岗位，很好的完成各项工作任务。
特警队是一支军事化封闭式管理的集体，与外界及局机关其他科室的来往比较少，内勤工作的好坏直接关系到外界对我们工作的评价。因此，每周认真书写支队队伍会议纪要，力求会议纪要的内容覆盖开展工作的全部，对于要求上报的各类总结材料，对照个人工作日记，认真梳理、细致琢磨，保证总结能够面面俱到，全年共书写会议纪要xx篇、整理上报敌社情信息xx条、整理上报其他总结材料及文字材料xx余篇（份）。
武器装备管理是特警支队的一项重要工作，作为装备管理员，我深刻的认真到工作的责任感和重要性。每次枪支弹药出入库我均能认真细致的检查清点，并做好登记，保证枪支弹药管理上不出任何问题。xx月下旬，公安厅配发的各类装备相继到位，我们严格按照公安厅文件要求及装备清点，对接收的每一样装备进行细致的验收，并将新配发的装备及时录入公安装备信息管理系统。 从事内勤工作以来，我一直将宣传工作作为自己工作的重点，我认为特警工作的性质决定没有宣传就看不见成
绩。2010年在领导和我的共同努力下，特警支队公安信息内网建成，为了使网站内容丰富，我坚持每天更新网站内容，对于日常开展工作情况及时编辑工作简报，上传至支队网站，并向州公安局网站投稿，一年以来，书写各类工作简报xx篇，有效地提高了xx特警在全州公安机关的知名度。
由于人事调整，党支部部分委员职位空缺，致使党支部各项工作的开展比较困难，党支部书记的工作任务量也加大。我利用在文书方面的特长，协助支部书记整理党支部档案，书写各类文字材料，使党支部各项工作有序开展。 春节期间，市区夜间发生多起比较严重的治安案件，根据州公安局的安排部署，特警支队担负起夜间武装巡逻任务，每天凌晨2点结束归队。 为了使新招录民警内务规范、着装统一，在新警报到前联系购买被褥，报到当天暂时搁臵手头其他工作、牺牲午休时间，组织民警录入个人信息，为新警量体，在领导的大力支持下和我个人的努力下，新警报到当天全部配发训练服，报到不到两周作训服、鞋帽相继配发到新警个人手中，工作效率得到新警的认可和称赞。
三、遵章守纪，清正廉洁，无私奉献。在做好自身本职工作的同时，自己从未放松对人生观、价值观、世界观、金钱观和权力观的改造，始终坚持严格自律，廉洁勤政。严格遵守公安部“五条禁令”，结合“大走访”开门评警、“发扬 传统、坚定信念、执法为民”以及争创“四有班子、一流业绩”等主题教育，切实加强自身政治理论、思想作风、业务知识和执法水平等的学习，努力实践“三个代表”重要思想。自觉保持艰苦朴素的传统作风，认真遵守党和国家的法律法规以及社会道德规范，自觉把自己臵于组织和群众的监督之下，默默工作、无私奉献不计较个人得失，团结同志，为人诚恳，从小事做起，从日常生活点滴抓起，乐于奉献，积极进取，服务xx公安事业。篇3：销售内勤年终总结 2013年年终总结
经营部 xxx 我于2013年7月份任职于昆明森虎铝业，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了森虎铝业这个集体当中，成为这大家庭的一员，回顾这段时间的工作，我在任职期间，严格要求自己，按照公司规范，做好自己的本职工作。
一、全年度的工作情况和取得的成绩
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
工作内容主要概括为以下几点：
1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每天收集的产品报价等信息的发布工作；
2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录，统计信息，统计生产情况，协助生产部更好的进行工作；
3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题，就会影响销售部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。
4、做生产计划，制作相关发货报表；与生产部门，物流公司，其他分公司进行产品出库的沟通协调；
5、完成了其他领导安排的工作，如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务，提供给对方所需的资料信息，并顺利的试发一箱货物。
二、工作中存在的问题及教训
1、工作的质量和标准与自身要求还有一定差距。由于各种原因，没有足够的经验和能力去较圆满的处理遇到的问题。
2、有时工作敏感性还不是很强，做事缺乏主动性，领导说一句就做一句。对领导交办的事不够敏感，大多数情况下工作没有提前量，还不能主动、提前谋思路、想办法。
3、总是为自己找借口，认为工作忙，时间不够，忽略产品相关知识方面的学习。
4、催款不够积极，总在有要求时才对客户进行催款，不会积极主动进行回款催回。
5、做事考虑不够周到。如：在与焦化厂合作试发铝锭时没有考虑阴雨天等恶劣天气情况下的处理措施。 2014年度工作计划 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中，我会扬长避短，改进不足，争取做一名不但称职而且优秀的销售内勤，与企业共成长。做到积极主动的学习，拓宽自身的知识面，特别是产品方面知识的学习，同时提高自身的沟通协调能力，销售内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的角色，如果做不到这一点，在以后的工作中将是一个很大的障碍。 2014年即将开始，在这一年，我希望我会有更大的收获，因此对来年的工作做了一个规划，主要如下：
1、加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。 2.加强各方面的学习，艺多不压身，各个行业都是相关的，对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向各位同事领导学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，用心。 4.做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。 我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手，及由于自己年纪轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。
在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。篇4：加强安保内勤工作 提高内勤管理水平
加强安保内勤工作 提高内勤管理水平
内勤工作是安全保卫部内部一项十分重要的基础性工作，也是一项十分辛苦的工作。做好内勤工作，对保证全年安全保卫工作规范有序地开展和全年任务的顺利完成，有着重要意义。因此，在推进平安农商行发展的新形势下，必须进一步加强内勤管理，努力提高工作水平。
一、提高认识，增强做好内勤工作的自觉性
安全保卫内勤工作的特殊重要性是由安全保卫的性质和任务决定的。内勤人员要充分认识到自身工作的位臵和作用，增强做好内勤工作的自觉性。
（一）安全保卫部内勤工作是安全保卫工作的重要组成部分。内勤工作涵盖了安全保卫的全部内务工作，是安全保卫工作有序进行、上下内外通畅、协调的必不可少的环节。内勤实质上是安全保卫部的办公室，是安全保卫部领导组织协调工作的参谋和助手，又是安全保卫的保密员、档案员、信息员、材料整理员。内勤利用各种方式在总公司与子公司之间、领导与员工之间联络、沟通，使之达成目标一致，步调一致，同心协力，密切合作，达到最佳工作效果和最高工作效率。
（二）很多人都认为，内勤就是整天坐在办公室里，抄抄写写，接接电话，统计数据之类的工作，没有什么实质性
内容，是一个晒不着、淋不到的舒心工作。统计数据、接接电话看起来是件简单的事，但其操作起来并不容易。内勤人员作为安全保卫工作中不可或缺的一部分，要充分认识到本职工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如写作能力、语言表达能力、电子文档处理能力、统计报表能力等等，内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
（三）内勤工作的主要内容基本包括：收发文的保存与起草、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告等；按要求汇总、统计、上报领导需要的情况；及时准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常统计和材料收集；做好文书材料收发、登记、传阅和分类管理工作；做好资料、文档管理和档案建立工作；完成领导交办的其他工作任务。
二、明晰职责，增强做好内勤工作的主动性 之前内勤工作存在的主要问题是职责不明，底数不清，管理混乱。从今年起，安全保卫内勤工作应当由不规范向规范化、由兼职向专职发展。根据目前工作实践来看，内勤工作的主要职责应是：
（一）档案建立。安全保卫部内勤应建立的档案有：枪支、弹药明细档案，对辖内枪支、弹药进行独立建档，要标明枪型、枪号、枪证号、配发时间、使用人或管理人以及变
动情况等；金库建设档案，对辖内建设的金库独立建档，要对建设图纸、建设时影像资料、施工单位执照附件以及施工人员身份证明附件等进行留存；安全保卫人员档案，对辖内所有安全保卫人员以及护卫队员建立档案库，除填写基本信息如个人信息、家庭情况外，还应标明原工作岗位、现工作岗位、所持枪号、持枪证号等等，对工作变动情况要及时录入档案，标明起止时间；安防设施档案，对辖内各营业网点所使用的监控设备、报警设备、安防设备独立建档，标注好设备明细、设备品牌、提供厂家以及配发时间、配发数量等，要时刻掌握各网点安防设施使用情况及更换情况；收发文档案，对保卫部门接收的文件和下发的文件独立建档，按月分开保存，并建立电子台账，以便于随时查找；责任状档案，要求辖内所有护卫队员及持枪人员签订责任状，在确保责任状真实性的前提下，将责任状统一建档保存，每年进行更新；其他档案建立，保卫内勤除建立以上档案外，还应根据实际接触内容建立相应档案，划分出档案区，分类保管。除此之外，以上所有档案都应该建立电子档案库，不仅方便查找，同时也对实物档案做以备份。
（二）档案管理。档案管理是安全保卫部内勤的一项非常重要职责。档案的收集、整理、保管、统计和提供利用的活动。其中包括档案收集、档案整理、档案保管、档案提供利用等等。安全保卫部档案有很多属于重要档案，甚至有些
属于绝密档案，如枪支、弹药档案、金库建设档案等。
（三）文件处理。文件处理包括文件的起草制作、文件收发、文件传阅、文件归档等。应在规定要求的期限内，协助部门领导起草工作计划、目标管理任务、报告、工作总结及各项规章制度。制作文件要做到内容翔实合理、用语准确简洁、操作性强、制发及时。文件处理必须符合办公室公文处理要求，符合档案和保密的相关规定。对收到的各类文件、材料，应及时登记、处理，对重要文件要立即提请部门领导批示，按要求组织学习或传阅。
（四）信息工作。信息工作是内勤的一项经常性的重要工作。信息是掌握、了解工作情况的重要渠道，也是执行上级保卫部门工作、交流同级保卫部门经验的主要形式之一。信息反映既包括向上级保卫部门、本级主管部门报送的信息，也包括本部门直接使用的信息。快，是信息的生命，要有及时性和敏感性，内勤要经常保持网络在线，随时接收上级传达的要求及文件精神，及时上报上级部门所需要的资料。所提供的资料必须要有价值性及实用性，认真遵照上级部门要求执行，杜绝应付、空谈、虚话、假话，保证上报资料的真实准确性。所有为上级部门提供的信息必须经主管领导核实并同意后上报。
（五）联络协调。内勤工作要起到部门办公室的作用，沟通上下左右的联系在内勤工作中占有很大的比重，从上级
主管部门到下级基层网点。因此，对每一个电话、来文、消息都要认真对待、妥为处理。其基本要求：一是遵循回答合理的原则，对回答的问题要具有可操作性；二是回答要准确，对回答的问题要真实可靠；三是要及时请示报告，除一般可以直接答复的问题外，凡属重要情况都应向部门领导或分管领导汇报；四是要协调一致，所报材料与辖内真实情况保持一致。
（六）统计工作。安全保卫内勤对数据统计工作具有直接的重要的作用。内勤要做好安全保卫信息的统计工作，建立本部门的统计数据台帐，准确及时地提供本部门的统计数据，做到准确、及时、定期进行统计，为领导和上级部门提供有价值的信息。
三、严格管理，增强做好内勤工作的实效性
内勤工作是事务性工作，又是服务性工作，非常具体细致。要做好内勤工作应从以下几个方面出发：
（一）要有强烈的责任心和严谨细致的工作态度。内勤应当具备政治上可靠，思想上敏锐，学习上刻苦，作风上严谨。应当具有高度的自觉性，对工作极端负责。漫不经心，懒惰懈怠是做不好这项工作的。内勤工作又是一项涉及面宽，准确性强，影响面大的工作，来不得半点粗心大意，稍不留意，就可能出现差错，必须严谨细致。 (二)要有创新、实干的精神。
