护理部三年发展规划
(一)总目标
加速护理事业发展，通过加强护士队伍建设，提高护理专业技术水平和拓展护理服务能力，规范护理教育，加强护理管理，使护理工作与医学技术的发展和人民群众的健康服务需求相适应。工作重点是：
1、继续扎实推进“优质护理服务示范工程’’活动，在医院所有临床科室中深化“以病人为中心’’的服务理念，全面推行责任制整体护理的服务模式，对患者提供全程规范化护理服务。
2、根据《护士管理条例》，完善护士执业准入制度，依法加强对护士队伍的管理，保证护士队伍素质，维护护士权益，规范护士执业行为，保障人民群众健康和生命安全。
3、加强护士管理，稳定和发展临床一线的护士队伍，保证数量，提高具有大专以上护理专业学历人员的比例。
4、加强专业化护士队伍的培养，确定重点临床专科护理岗位，逐步建立临床专科护士培养制度，提高专科护理技术水平，与临床诊疗工作的发展同步。
5、提高护理管理人员的素质和管理水平，逐步建立护理管理的岗位培训制度，实施对护理管理人员的规范培训，制订并实施护理管理人员的任职标准，加强护理管理队伍建设。
6、以护理专业发展对人才的需求为导向，促进护理教育的 1
改革与发展，推进护理教育的教学改革，建立和完善包括岗前教
育、毕业后教育和继续教育在内的终生教育制度，基本形成符合
护理专业特点、适应护理工作需求的人才培养模式。
7、加强临床护理服务，完善护理工作标准和技术规范，制
订和实施科学的护理质量评价标准和评价方法。围绕以病人为中
心的工作宗旨，以保障病人安全和诊疗效果为目标，提高对病人
的护理质量。
8、以人民群众的健康需求为导向，大力发展社区护理，发
挥护士在预防保健、康复、老年护理、临终关怀等工作中的作用。
(二)具体目标和措施
1、鼓励实施对出院患者回访和长期护理服务。完善护理服务标准、规范，健全护理质量控制和持续改进体系，进一步规范
临床护理行为，提高护理质量。通过实施“优质护理服务示范工
程”活动，创建优质护理服务示范医院，发挥模范带头作用。
2、保证护士队伍素质，维护护士合法权益
根据《护士管理条例》，依法加强护士的准入管理，明确护
士的权益和执业规则，明确各科室在护士管理方面的责任。
3、增加总量，调整结构，实现护士人力资源的合理配置
保证医院护士的配备，扭转目前医院护士缺编的状况。到
2014年，各科室必须在达到国家规定的护士编制标准的基础上，
按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要
素科学配置护士，加强对护士人力资源的科学管理。
到2014年，全院各临床科室的编制护士必须达到护士的配
备标准；同时，加强对护士人力配置方法的研究和应用，逐步在
医院实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，护士人力
资源管理遵循以人为本、能级对应、结构合理、动态调整的原则。
优化护士结构，提高护士队伍整体素质。到2014年，护士
中具有大专及以上学历者不低于60%
4、建立和发展专科护士队伍，根据临床需要，有计划地培
养专科护理人才。
2012年至2014年内，分步骤在重点临床专科护理领域，包
括：重症监护、急诊急救、肿瘤化疗、糖尿病护理等专科护理领
域开展专科护士培训，培养一批临床专业化护理骨干，建立和完
善以岗位需求为引导的护理人才培养模式，提高护士队伍专业技
术水平。
5、加强护理管理人员的能力建设
建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，开展对护理管理
人员的规范化培训，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管
理知识、能力的护理管理队伍。制订护理管理人员培训计划，开
展培训工作。到2014年，100%的护士长完成岗位培训；
逐步建立和实施医院护理管理人员的任职标准，明确职责，
加强护理管理队伍建设。
6、加强护理质量管理，提高医院临床护理服务质量
遵循以病人为中心的原则，建立医院内部护理质量管理与外
部护理质量评价相结合的工作机制，完善护理工作标准、技术规范，建立医院护理质量评价标准，开展对医院的护理质量评价工作。
7、发展社区护理，拓展护理在社区卫生工作中的服务功能在社区卫生服务中，大力发挥护理服务的作用和功能，提供符合社区人群的健康服务需要的多样化护理服务。社区护理服务应当关注老龄人口、诊断明确的慢性病患者、残障人群、妇女和儿童的护理服务需求，拓展服务内涵，丰富服务方式，为人民群众提供便捷、贴近生活的护理服务。加强社区护理的人才队伍建设。提高社区护士队伍的业务素质，完善社区护士规范化岗位培对在职社区护士进行经常性的业务指导。
哈尔滨市第二医院护理部
2012年2月12日
