店铺运营诊断分析培训总结
2016年7月12日至7月21日由学校安排我参加了常州信息职业技术学院在江苏常州举办的“职业院校电子商务专业骨干教师店铺运营诊断分析精英班”的培训，本次共有20多位来自全国各地的高校、企业的员工参与培训。
本次培训经时时间较长，内容较多，主要围绕淘宝天猫店铺的运营展开，培训内容主要包括团队组建、店铺的全局分析、店铺体检、行业分析、店铺诊断、产品营销、数据分析、店铺优化、实操运营等。培训的过程以
5、6个学员为一个团队，全程采用实际的真实店铺的运营过程进行讲解，讲解完后由我们学员团队进行实际操作，并把培训的内容做成脑图呈现出来，每天的培训都由游戏导入培训内容，培训的讲师都是企业一线的有经验的员工。
通过这次培训我接触到了很多原来没有接触过的知识、理念与内容，主要收获如下：
（1）详细的了解了天猫店铺的后台与运营过程；
（2）接触了数据化运营的思维，打开了电子商务运营新的思路； （3）深入电子商务公司，了解电子商务公司的实际运营过程； （4）深入了解电子商务公司的各岗位与职责；
（5）深入公司实际接触了天猫店运营各岗位的操作内容； （6）跟来自全国不同的几年中高职学校、企业的同行交流电子商务以及专业的看法，了解了各个学校不同层次学校的电子商务专业的运行情况； 每一次培训都是一次修炼，每一次外出都是一次重新认识自己的过程，我非常珍惜每一次外出培训的机会，培训给了我新的视角新的知识新的专业感觉。回到学校，我将把培训所学所看所感用于教学，为我院电子商务的发展做出自己应有的贡献！
李柱 2016年8月30日
《店铺运营诊断分析培训总结.doc》
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