zlfx 2015年上半年工作总结及2016年工作计划 （普外7楼） 在刚刚过去的2015上半年，在科室全体同事的共同努力下，工作取得了可喜的成绩：总结如下。
一． 增进科室凝聚力，创新优质服务 。
１全体科室工作人员认真学习各项医院管理工作制度，认真执行，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督，医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。 ２． 创新优质服务新模式 本年度在科室各个专业领域， 积极开展微创诊疗工作，在下肢慢性静脉功能不全的激光治疗，乳腺微创麦默通治疗工作方面继续取得可喜成绩。同事积极开展疝外科的局麻手术，为日间手术积极创造条件，同时开展了疝外科腹腔镜微创治疗，开创我院疝外科微创治疗的新局面。 其中疝局麻手术开展取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
３．科室上半年一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施，保证了科室上半年完成医院
zlfx
下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
４．抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
（１）学习模范人物与先进典型相结合；
（２）评先树优，职称评定相结合； （３）平常表现与外出进修相结合。
二．规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
１．注重人才队伍建设
在过去的一年，先后派出科室相关专业骨干医师到北京上海，浙江等各大医院进修学习。 ２．强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次业务学习，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。 ３．抓好“三个环节”的管理和监控
（１）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；
（２）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家； （３）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。 4.加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
zlfx ① 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 ② 定期对病历进行检查和评估。 ③ 定期对安全隐患进行检查和评估： ④ 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗位。
目的：全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。 方法：
1、每周二有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容 。 2016年工作计划： 一.继续加强及维护科室制度建设，充分调动全体科室工作人员的积极性。 加强人才队伍建设：二.未来一年，预计引进应届毕业生3人，研究生基本学历，涵盖血管外科，乳腺及甲状腺外科，烧伤整形外科，为各个专业储备后续人才。 三 拟建立病房日间手术室，进行疝外科局部麻醉手术，减缓科室床位压力，减少平均住院天数，为病人更好及更快康复做努力。 四 继续加大疝外科在微创手术方面的工作力度，在严格掌握收拾适应症的原则下，力争优先腹腔镜微创治疗。 五 积极为甲状腺外科的微创治疗做准备。包括人员配备，病人选择等各方面，同上级医院积极合作并寻求帮助。 六 准备同手术室，介入室合作，开展介入复合手术室的准备工作，为血管外科的复合机杂交手术做准备。
