“敬老文明号”创建活动实施方案
根据勉县卫生局【2012】60号文件精神，卫生系统创建“敬老文明号”创建活动的要求，我院结合实际，制定如下创建“敬老文明号”活动计划。
一、活动时间：2012年10月—2013年5月。
二、活动宗旨：“敬老文明号”活动宗旨是：关爱老人，构建和谐，通过开展“敬老文明号”创建活动，进一步贯彻党和政府老龄工作的方针政策，落实《中华人民共和国老年人权益保障法》，让广大老年人切实感受到党和政府的关心和温暖；宣传我县人口老龄化的严峻形势和应对人口老龄化挑战的对策措施；弘扬尊老敬老，爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围；广泛组织和动员有关科室和个人从自身做起，为老年人办实事，做好事，献爱心，让老年人共享医院发展成果，安享幸福晚年生活。
三、活动主题是：“敬老助老，从我做起”。
四、活动计划：结合“创先争优”，“三好一满意”，“优质护理”等活动，始终把尊老敬老工作放在突出位置，深入开展一系列尊老敬老活动，弘扬尊老敬老传统美德，形成敬老爱老的良好氛围。
（一）2012年10月，医院召开班子会议，结合医院实际，制定“敬老文明号”创建实施，实施标准及工作计划，成立领导小组，专人负责“敬老文明号”创建活动。
（二）2012年11月—12月，开展岗位练兵，技术比武
活动。培训窗口服务人员，要求全院医务人员熟悉掌握为老人优待服务的内容，发扬敬老爱老的服务精神。在对待老年人的服务中，在门诊大厅张贴“敬老文明号”服务承诺，在服务窗口放置“敬老爱老，老人优先”的标示牌，想方设法为老人健康提供服务。
（三）2013年1月—5月，开展“敬老”活动：
1月：召开离退休人员座谈会，广泛听取老人对医院工
作的意见和建议，做好春节前离退休老人的慰问工作，对老年人进行健康咨询，生活方式和健康状况评估，健康干预指导，健康预约服务。
2月：开展多种形式的敬老文娱活动，开展为老年人健
康讲座，宣传义诊活动，指导老年人保持心理健康、娱乐生活。
3月：开展关心孤寡老人活动，为敬老院老人体检，关
心老人生活，指导老人健康生活。
4月：开展向社区老年人“赠送医药”活动。组织大型
义诊和检查活动，免费为老年人诊治和送药，为老年人送敬意，送温暖做好事，办实事活动。
5月：不断改善基础设施，为老龄患者提供一流的住院
环境，对老龄患者开展优质护理服务，进行健康生活方式指导，宣传中医药知识。
充分利用现有平台及行业优势，拓展服务内容，使老年
人权益得到更好保障，老年人生活得到进一步提高，努力形成尊老敬老的良好风尚，为推动我院老龄事业发展及社会和谐稳定做出积极贡献。
2012年10月13日
