海城市中心医院开展“敬老文明号”
创建活动实施方案
为认真贯彻落实海城市老龄办《关于在卫生系统开展“敬老文明号”创建活动的通知》精神，广泛动员全院医护人员深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进精神文明建设和社会和谐，结合医院实际，特制定本方案如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“十八大精神”为指导，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务环境为目的，以医疗行业为老服务管理规范为标准，以创新为老服务方式和提高医疗质量为重点，增强全社会敬老意识，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，促进社会主义精神文明建设，营造良好的为老服务社会氛围。
二、领导小组
三、创建活动内容
1、积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。
2、医院组织全体职工学习，并严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》、《辽宁省老年人权益保障条例》、《海城市老年人权益保障办法》等法律法规和政策规定，优待、优
1先、优惠服务老年人，认真履行优待老年人的医务。
3、围绕本单位中心工作开展创建活动，开辟老年就医、健康咨询等绿色通道，专门设立老年人就医、挂号、收费窗口，导诊及陪检中心人员积极主动为老年人服务，帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难；开展老年病患者出院后回访活动；开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务，如：到敬老院为老人进行健康体检，心理指导等。
4、关心离退休职工身体健康，对离退休职工定期开展健康体检，做好疾病预防。
5、积极组织参加市“敬老文明号”创建活动，大力宣传和报道敬老爱老助老方面的先进典型。如先进窗口、先进集体和先进个人。
四、创建活动时间、步骤及方法
（一）创建活动时间
创建活动从2013年5月至2013年9月。
（二）创建活动步骤和方法
1.宣传动员阶段（2013年5月1日—5月30日）。
医院制定创建活动实施方案，成立创建活动领导小组，广泛宣传创建活动，做好创建活动各项准备工作。
2.创建和实施阶段（2013年6月1日—8月31日）。 医院各科室实施创建活动方案内容，开展各项工作，掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况，拓宽思路，采用听取建议，完善典型等做法，总结推广创建经验。创新活
动载体，扩大创建成果，营造氛围，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。
3.总结成果阶段（2013年9月1日—9月30日）。
对医院活动开展情况进行全面、细致的评定，总结推广经验，点面结合，扩大创建成果，创新活动载体。对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向局“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。
五、创建活动要求
1.创建活动与“创先争优”、“三好一满意”活动结合起来。创新为老服务载体，提升为老服务水平，确保老年人得实惠。创建活动要面向基层，注重过程，注重实效，力戒形式主义。
2.医院各科室要通过多种形式，广泛宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，激发群众参与敬老助老活动的热情。
3.医院各科室的工作人员要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。
4.各科室将开展活动情况信息，图片资料上报到医院“敬老文明
号”创建活动领导小组办公室。
5、“敬老文明号”创建活动领导小组要对各科室创建活动定期进行检查、督导，确保工作落实。
